ECO-PAR 9.10 - R.G.B.Uv Bonsoir, Matériel reçu et bien emballé, transport parfait, les 4 produits sont conformes à mes attentes, éclairage puissant 9x10w, PAR LEDs utilisés en mode DMX pour écla... Voir plus
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Matériel conforme
Matériel commandé conforme au descriptif et reçu dans les temps.
12 février 2020
Avis spontané
Satisfaisant mais il est temps de rédiger une notice d'utilisation !
Le délai de livraison est un peu plus long que celui indiqué mais inférieur à une semaine. Les produits achetés sont conformes à mes attentes.
Je regrette toutefois qu'il y ait aussi peu d'explications sur l'utilisation des lampes (distance par rapport aux plantes, surface éclairée...).
10 février 2020
Avis spontané
Une très bonne ampoule je recommande.
6 février 2020
Avis spontané
Aucun souci
Aucun souci, livraison rapide, réponse aux questions rapides également
5 février 2020
Avis spontané
satisfait
beaucoup de choix, expédition rapide, et a priori pour le moment mes orchidées ont l'air d'apprécier leurs nouvelles lampes
8 janvier 2020
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
commande bien livrée et bien emballée..
donc très satisfait
cordialement
22 janvier 2020
Avis spontané
Très bon rapport qualité prix..
Très bon rapport qualité prix..
Fonctionne très bien.
Très bonne luminosité.
👍👍
22 janvier 2020
Avis spontané
Je remercie tout l'équipe de lumeri on…
Je remercie tout l'équipe de lumeri on répond très vite et la livraison ce fait dans les temps il sont très compétent encore un grand MR
17 janvier 2020
Avis spontané
Porduit décevant au vu du descriptif
Produit moins performant que ce que promet la description.
La ventilation est bruyante malgré l'usage de LED.
La qualité de l'image est moyenne.
15 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hi Adrien
I am sorry to hear, that you aren't satisfied with your projector.
If you feel that the product doesn't match the information on our page, please dont hesitate to contact our customer service on service@lumeri.fr.
If there is a wrong information on specific parts, we will of course do our best to run a checkup on that.
Please remember that you always have the option to use your 30 days of return, if the product doesn't suite your needs.
Best regards
Henning
Lumeri.fr
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Salut Adrien
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre projecteur.
Si vous pensez que le produit ne correspond pas aux informations de notre page, n'hésitez pas à contacter notre service client sur service@lumeri.fr.
S'il y a une mauvaise information sur des pièces spécifiques, nous ferons bien sûr de notre mieux pour effectuer un contrôle à ce sujet.
N'oubliez pas que vous avez toujours la possibilité d'utiliser vos 30 jours de retour, si le produit ne répond pas à vos besoins.
Meilleures salutations
Henning
Lumeri.fr
Merci
Tout est rentré dans l’ordre lumeri a été très réactif ainsi que professionnel! Danvàce merci d’avoir résolu la situation.
Cordialement pierre
13 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hi Pierre
I am very sorry that you haven't received any new information on your tracking number.
Our customer service have contacted you today, with information regarding your package.
We expect that you should receive the package very soon.
If you have any further questions regarding your order, please dont hesitate to reply our customer service.
Best regards
Henning
Lumeri.fr
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Salut Pierre
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez reçu aucune nouvelle information sur votre numéro de suivi.
Notre service client vous a contacté aujourd'hui, avec des informations concernant votre colis.
Nous espérons que vous devriez recevoir le colis très bientôt.
Si vous avez d'autres questions concernant votre commande, n'hésitez pas à répondre à notre service client.
Meilleures salutations
Henning
Lumeri.fr
Livraison rapide et commande conforme à…
Livraison rapide et commande conforme à mes attentes
10 janvier 2020
Avis spontané
Ne respect pas ses délais de livraison
Ne respect pas ses délais de livraison. Mon colis est dans la nature et le numéro de suivi donné par ces vendeur de tapis est faux
6 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hi Alex
I am very sorry to hear, that you haven't received your package in time.
I strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeri.fr.
As soon as we have received your email, we will do everything to help you in this matter!
We look forward to hear from you!
Best regards
Henning
Lumeri.fr
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Salut Alex
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis à temps.
Je vous recommande fortement de contacter notre service client sur service@lumeri.fr.
Dès que nous aurons reçu votre email, nous ferons tout pour vous aider dans cette affaire!
Nous attendons de vos nouvelles!
Meilleures salutations
Henning
Lumeri.fr
Ok ça va mieux
2 janvier 2020
Avis spontané
très petite qualité
23 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hi Virgil
I am very sorry to read, that you wasn't satisfied with the quality on the product.
We always do our best to keep our customers satisfied with their product. If you aren't satisfied with a product, we will do our best to find a solution for you.
Based on your emails with our customer sevice, i can see that we have guided you on how to return the products for a refund.
We hope you find another product, that suite your needs.
Best regards
Henning
Lumeri.fr
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Salut Virgile
Je suis vraiment désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit.
Nous faisons toujours de notre mieux pour garder nos clients satisfaits de leur produit. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution pour vous.
Sur la base de vos e-mails avec notre service client, je peux voir que nous vous avons guidé sur la façon de retourner les produits pour un remboursement.
Nous espérons que vous trouverez un autre produit, adapté à vos besoins.
Meilleures salutations
Henning
Lumeri.fr
livraison en Une semaine
livraison en Une semaine
le matériel livré en bon état
Satisfaite des projecteurs
Meri Luméri
23 décembre 2019
Avis spontané
Rapidité et commande qui correspond…
Rapidité et commande qui correspond tout à fait à mon attente
23 décembre 2019
Avis spontané
Le colis était vraiment sommaire ET…
Le colis était vraiment sommaire ET abîmé.
Heureusement tout fonctionne parfaitement, mes petites plantes chéries sont ravies et moi aussi
:)
20 décembre 2019
Avis spontané
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