LumipeakAvis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 104 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils décrivent comme robustes, durables et performants, répondant parfaitement à leurs attentes. La facilité de commande sur le site web est souvent soulignée, ainsi que la rapidité de traitement et d'expédition des commandes. De nombreux consommateurs apprécient également la livraison rapide et l'emballage soigné des produits reçus. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison non respectés par la poste, ou des accessoires comme des filtres qui ne tiennent pas correctement en place. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés à trouver des piles spécifiques pour certains produits ou ont trouvé la recharge de la batterie un peu lente.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, soulignant sa bonne qualité, sa fonctionnalité et sa... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits sont... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, le décrivant comme simple... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a dix ans j'avais acheté la TM26GT qui fonctionne toujours parfaitement, dans un usage regulier. J'ai simplement changé une des batteries ce jour ! Je me suis aussi laissée tenter par la MH25... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu la lampe dans un colis parfait et dans un état parfait. La Nitecore EDC09 est l'outil que je n'arrêtais pas de chercher et qu'enfin j'ai trouvée. Je la recommande chaudement à tous ceux qui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit avec une prise en main rapide. L'intensité lumineuse est très correcte et la lampe électrique paraît solide dans sa coque en aluminium.

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de lampes frontales, envoi rapide et colis bien enveloppé. Lampe hc60 uhe au top, éclairage de très bonne qualité avec plusieurs modes pour économiser la batterie. Autonomie excellente,... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

À propos de Lumipeak

Écrit par l'entreprise

LUMIPEAK – Revendeur officiel Nitecore en France depuis 2013

LUMIPEAK est la boutique française spécialiste des lampes torches, lampes frontales, batteries et accessoires d'éclairage Nitecore. Revendeur officiel depuis 2013, nous accompagnons les passionnés d'outdoor, les professionnels et les amateurs d'EDC avec des produits authentiques, performants et fiables, expédiés depuis la France.

Nos univers :

Lampes torches Lampes frontales Batteries & Chargeurs Promotions


Pourquoi choisir LUMIPEAK ?

💡 L'expertise Nitecore : revendeur officiel depuis 2013, nous connaissons chaque modèle et vous orientons vers la lampe vraiment adaptée à votre usage.

🎯 Le service : expédition en 24/48H depuis la France, livraison offerte dès 69€ et un support humain réactif sous 24 à 48H.

🛡️ La confiance : produits 100% authentiques, garantie constructeur, paiement sécurisé et plus de 4,5/5 d'avis vérifiés sur Trustpilot.


Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 24/48H depuis la France, hors week-ends et jours fériés.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison en France est offerte dès 69€ d'achat. En dessous, des frais réduits s'appliquent au panier.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en plusieurs fois est disponible via Klarna, en plus des cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Shop Pay.

Vos produits sont-ils authentiques ?
Absolument. LUMIPEAK est revendeur officiel Nitecore en France depuis 2013 : chaque produit est neuf, authentique et couvert par la garantie constructeur.

Quelles garanties proposez-vous ?
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie constructeur Nitecore, avec un SAV qui vous accompagne en cas de besoin.

Comment retourner un article ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception. Contactez-nous et nous vous guidons pour le retour ou l'échange.

Besoin d'un conseil avant d'acheter ?
Écrivez-nous, on vous aiguille vers le bon modèle. Voir aussi nos Promotions.

Comment vous contacter ?
Par e-mail à info@lumipeak.fr ou par téléphone au 06 18 65 71 73, du lundi au vendredi de 10h à 18h.


lumipeak.fr  |  📲 06 18 65 71 73  |  ✉️ info@lumipeak.fr

Un support humain et réactif

Écrit par l'entreprise

Réponse sous 24 à 48H
Notre équipe vous répond par e-mail sous 24 à 48H, du lundi au vendredi de 10h à 18h. Une question avant l'achat ? On vous conseille.

Achetez en toute confiance

Produits 100% authentiques, garantie constructeur et retours sous 14 jours.

Produits 100% authentiques, garantie constructeur et retours sous 14 jours.

🛡️ Revendeur officiel Nitecore depuis 2013 : tous nos produits sont neufs et authentiques.

Garanties : garantie légale de conformité + garantie constructeur Nitecore, avec un SAV à votre écoute.

↩️ Retours simplifiés : droit de rétractation de 14 jours après réception.

🔒 Paiement sécurisé : CB, PayPal, Apple Pay, Shop Pay et paiement en plusieurs fois via Klarna.


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Lampes torches, frontales, powerbanks à prix réduit.

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

367 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(367)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Sur 2 aspects

Je n'ai pas trop compris sur quoi portait l'avis : sur les produits vendus : grosse déception de mes armytek qui ne tiennent pas. Par contre service client tres bien pour l'instant, je n'ai pas fini l'échange.
Je pourrais modifier mon commentaire si vous me dites que ça ne porte que sur SAV et quand j'aurais fini l'échange. Merci à vous

15 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace.

Site internet de vente très simple à utiliser. Les descriptions des produits sont claires et complètes. Les modes de paiement sont diversifiés au choix. Bonne communication par mails. Le produit choisi est de qualité et la livraison est rapide. Merci Nitecore !

1 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Puissant et pratique

Très bel objet aux performances incroyables et aux dimensions réduites. Exactement ce que je cherchais pour mon équipement en itinérance.

12 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très utile pour la randonnée nocturne

Produits hauts de gamme convenant parfaitement à la randonnée et/ou l'observation d'animaux nocturnes. Expédition rapide et lampes reçues en excellent état. Rien à redire sur l'éclairage ni sur les différents modes. La batterie dure un peu moins longtemps que ce qui est annoncé mais ça reste dans les limites confortables de cette technologie.

2 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

JE SUIS propriétaire d'une torche MH27…

JE SUIS propriétaire d'une torche MH27 depuis moins d'un an et depuis 2 jours elle a cessé de fonctionner normalement , plus de changement de l'intensité lumineuse , lorsque je fais la procédure de recharge, elle ne s'éteind pas mais clignote , plus d'accés aux différentes couleurs. je demande son remplacement même par une torche moins perfectionnée mais fiable

28 février 2025
Logo de Lumipeak

Réponse de Lumipeak

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre demande concernant votre lampe Nitecore MH27 et avons accepté votre retour pour vérification.

Cependant, après réception et contrôle du produit retourné, nous avons constaté que la lampe envoyée ne correspond pas à celle achetée en octobre 2024, mais à un modèle plus ancien, datant de 2020 (selon son numéro de série).

Pour pouvoir traiter votre demande conformément à la garantie, nous vous invitons à nous retourner la lampe réellement concernée par votre achat d’octobre 2024.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute clarification. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Je suis très satisfait du matériel commandé ( powerbank NB 10000 GEN 2 ).
Matériel tout à fait conforme au descriptif ( caractéristiques techniques, performances, ... ).
Livraison dans les délais.

15 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Site web le plus complet

Site web le plus complet pour les informations produits, caractéristiques et utilisation. Vous savez ce que vous achetez et vous n êtes pas déçu de la qualité .
Utilisateur accumulateurs protégés pour torches de plongées en mer

28 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit.

Excellent produit.
Lampe puissante, construction robuste et facile d'utilisation.
Commande facile et livrée rapidement.

2 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit reconditionné?

Envoi extrêmement rapide, mais les deux batteries présentaient un emballage plastique de protection ouvert, peux être un retour d'un precedent client.. mais aucune garantie que le produit soit neuf.

21 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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