Lumira Amsterdam Avis 

Voor de gezelligheid 's avonds heb ik deze bosbessen geurkaars besteld. De geur is verrassend fruitig en gelukkig niet heel chemisch. Het nadeel was wel dat het lontje de eerste keer aansteken enorm hard rookte, waardoor er wat roet op de rand van het glas kwam. Na flink bijknippen ging het gelukkig beter. De geur verspreidt zich goed, al had hij van mij nog net een tikkeltje sterker gemogen. Een mooie kaars, maar net geen vijf sterren waard door het roeten in het begin.

de geurkaars kwam in een mooie glazen pot die heel is gebleven tijdens het transport. zaterdagavond voor het eerst aangestoken en de geur vult de kamer heel prettig. de verzending duurde alleen iets langer dan verwacht.

De helft van de bestelling gekregen, bleek uit China te komen. Leek totaal niet op het plaatje. Andere deel van bestelling nooit gekregen. Je kunt mailen wat je wilt ze reageren nooit. Dus krijg ik ook geen retourformulier want dat moet via mail. Nergens een telefoonnr te vinden of adres. Geld ben ik kwijt maar ik kan wel anderen waarschuwen. Koop aub niet bij dit bedrijf.

Na het passen van de kledingstukken, wilde ik iets retour sturen. Er wordt aangegeven dat je dertig dagen hebt om terug te sturen. Helaas heb ik na drie pogingen nog steeds geen retourformulier, dat via site aangevraagd moet worden, ontvangen.
Er is geen telefoonnummer of adres van dit bedrijf te vinden. Op mailtjes en contactformulier wordt niet gereageerd.

Jurken besteld voor bruiloft alles kwam heel laat kleur en kwaliteit komen niet overheen en er is niemand te bereiken heb meerdere mails gestuurd

1 ster is eigenlijk nog te veel. Duurde 2 weken voordat de jurk er was. Zag door de track and trace dat de jurk uit China moet komen. Staat niet op de site vermeld. Jurk voelde goedkoop aan en zag er anders uit dan op de foto. Vervolgens vraag je om een retouradres en krijg je te horen dat je 10,- aan verzendkosten betaald en dat je je pakket naar een adres in China kan terugsturen. Bij de pakketdienst hoor je pas dat het minimaal 25,- gaat kosten om het retour te sturen. Zeer misleidend en onbetrouwbaar allemaal. Ik ben benieuwd of ik mijn geld überhaupt nog weer terug krijg.

2 jurken besteld, levering duurde bijna 2 weken. Retourprocedure van te voren bekeken, verzendkosten eigen rekening. Jurken bleken ineens via china te komen? Waren niet naar wens en moesten retour, naar china!! Kosten €25. Contact met Merel van Lumira waarin ik heb aangegeven hier niet akkoord mee te gaan en andere opties wilde bespreken. Dat ze hun beloftes op de site niet waarmaken. Sindsdien radio stilte. Dus kan fluiten naar mijn geld. Dat mensen zo kunnen zijn... :(