LUMMIA Avis 

64
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb eerder een onterechte review geschreven waarvoor ik mij wil excuseren. Had zelf mijn bestelling verkeerd geplaatst maar het team van Lummia heeft dit TOP gecorrigeerd voor mij en tevens vriendel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben echt blij verrast door deze stekkerlamp! Hij is supermakkelijk te installeren en de bewegingssensor werkt perfect. Ideaal voor in de gang of het toilet – je hoeft nooit meer in het donker naar... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Voor ons is dit lampje te klein en geeft het onvoldoende licht. Het materiaal is in plastiek. We vinden de prijs te hoog voor dit lichtgewicht. Niettemin ben ik goed geholpen voor de terugzending, i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lampjes waren eerst uitverkocht, maar gelukkig zijn ze nu weer op voorraad. Ik ben er erg blij mee, op de overloop, de gang en in de schuur gaat nu automatisch het licht aan. Ik had al contact gehad... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

Bij LUMMIA geloven we dat verlichting niet alleen functioneel, maar ook stijlvol en duurzaam moet zijn. Daarom bieden we een uitgebreide collectie stekkerlampen die eenvoudig te installeren zijn en ontworpen zijn met moderne technologie, zoals bewegingssensoren en energiebesparende functies. Onze lampen zijn niet alleen een praktische en stijlvolle toevoeging aan uw interieur, maar dragen ook bij aan een groenere toekomst.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(64)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamp is gewoon niks

Lamp is gewoon niks

6 février 2025
Logo de LUMMIA

Réponse de LUMMIA

Dank u voor uw feedback. We hebben al mailcontact gehad en u kosteloos een nieuwe lamp gestuurd. De lamp zelf is zorgvuldig getest voor verzending, zodat we er zeker van waren dat deze in goede staat is. Als u doelt op het materiaal, klopt het dat de lamp van kunststof is gemaakt; dit is gerecycled plastic, wat bijdraagt aan een duurzamere toekomst, zoals aangegeven op onze website. We vinden het jammer dat u, ondanks ons streven om het probleem op te lossen, toch niet tevreden bent met het resultaat. We hopen dat we in de toekomst beter aan uw verwachtingen kunnen voldoen.

Noté 4 sur 5 étoiles

De bezorging was hopeloos .

De bezorging was hopeloos .
Maar dat is de schuld van DHL,ben twee dagen voor thuis gebleven en de tweede dag werd het pakje voor de deur gezet en van de bezorger was in geen velden of wegen te bekennen.

De lampjes zien er mooi uit maar het licht is best weinig.

27 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Doet het niet....

Doet het niet..... teleurgesteld.

28 janvier 2025
Logo de LUMMIA

Réponse de LUMMIA

Bedankt voor uw feedback. We hebben u een e-mail gestuurd om dit naar tevredenheid op te lossen. Uiteraard sturen we kosteloos een lampje naar keuze op, want klanttevredenheid staat bij Lumivo altijd voorop.

Hartelijke groet,

Klantenservice Lumivo

Noté 5 sur 5 étoiles

4 Lampjes besteld

4 Lampjes besteld, Mooie lampjes werken goed ook mooi dimbaar. Helaas konden ze niet in mijn stopcontact omdat deze geheel oppervlakkig is heel jammer. Fijne communicatie en goede service!

24 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Geen persoonlijke voldoening

Voor ons is dit lampje te klein en geeft het onvoldoende licht. Het materiaal is in plastiek. We vinden de prijs te hoog voor dit lichtgewicht.
Niettemin ben ik goed geholpen voor de terugzending, is het bedrag min de terugzendingskosten reeds verrekend, en
mocht ik het lampje zelfs behouden. Eerlijkheidshalve zend ik het toch terug!

25 janvier 2025
Logo de LUMMIA

Réponse de LUMMIA

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag verduidelijken dat in onze productbeschrijving staat vermeld dat de lampjes van duurzaam ABS-kunststof zijn gemaakt, wat bijdraagt aan een milieuvriendelijke toekomst.

We hebben uw retour na aanvragen verwerkt en betreuren dat u niet tevreden bent. Uw mening is belangrijk voor ons en helpt ons onze producten en dienstverlening te blijven verbeteren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we altijd klaar om te helpen.

Klantenservice LUMIVO

Noté 5 sur 5 étoiles

Eindelijk weer op voorraad

Lampjes waren eerst uitverkocht, maar gelukkig zijn ze nu weer op voorraad. Ik ben er erg blij mee, op de overloop, de gang en in de schuur gaat nu automatisch het licht aan.
Ik had al contact gehad met de klantenservice omdat ze uitverkocht waren en ik kreeg een telefoontje toen ze er weer waren. De verzending ging snel, 1 dag later al in huis, de verpakking was alleen een beetje beschadigd, maar de lampjes gelukkig niet.

24 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus