Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Lunari-Shop est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements et accessoires personnalisés pour couple (et plus largement pour souvenirs, animaux, etc.). Quelques points clés : On peut personnaliser les produits avec une photo ou une inscription. Ils proposent des articles comme des sweats, t-shirts, peignoirs, mugs, tote-bags, tabliers, etc. La broderie est artisanale, le graphisme (vectorisation) est fait à la main, et tout est fait en France. Délai d’expédition : création graphique + broderie (1-2 jours ouvrés) + livraison 48-72h, avec suivi. Paiement sécurisé, retours assistés (bien que pour les personnalisés, il faut souvent contacter le service client). Lunari


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !

Arnaque !

Je n’ai jamais reçu les articles que j’ai commandés le 11 mai, et aujourd’hui nous sommes le 28 mai.

J’ai envoyé plusieurs mails sans aucune réponse. Je n’ai également reçu aucun mail de suivi concernant ma commande.

Ne commandez surtout pas sur ce site, c’est une arnaque.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site !!

Fuyez ce site !!! GROSSE ARNAQUE !!! J'ai acheté un sweat à capuche personnalisé et je ne l'ai jamais reçu !!! Je n'ai même pas reçu de lien pour suivre mon colis. J'envoie des mails à Lunari pour avoir des informations mais ils ne répondent jamais. Par ailleurs, ils utilisent Shop comme application de "livraison" qui est notée 1 étoile sur 5 sur Trustpilot. Les avis sont en accord avec mon expérience. Personne ne reçoit leurs articles. Ne commandez pas là bas.

25 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus