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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des bougies et des minéraux, qu'ils trouvent magnifiques et de très belle qualité. Les commandes sont toujours préparées avec grand soin, bien emballées et arrivent en parfait état, ce qui ravit les consommateurs. Le personnel est également très apprécié pour son écoute, son professionnalisme et l'attention portée à chaque commande. Cependant, quelques personnes ont mentionné un problème de communication, indiquant que l'entreprise prenait des commandes puis cessait de répondre. Une autre personne a été déçue de ne pas avoir remarqué que les boucles d'oreilles étaient vendues à l'unité, bien qu'elle reconnaisse que l'information était disponible.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients sont très satisfaits des produits,... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Les consommateurs louent la gentillesse, le... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les commandes. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Melissa est passionnée par ce qu'elle fait et ça se voit ! Elle est très à l'écoute, change les minéraux si besoin et garde longtemps les paniers pour nous arranger au maximum ! Toujours un plaisir de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours un plaisir de commander chez lunaris : - les pierres sont toujours d'une qualité incroyable. - Mélissa est toujours très a l'écoute et au soin des commandes et demandes particul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité des produits, comme d'habitude. Ils sont bien emballés et arrivent en parfait état. Je n'avais pas fait attention que les boucles d'oreilles étaient vendues à l'unité d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les lives sont toujours aussi qualitatifs, cette fois-ci ma commande était bien meilleure que la dernière fois grâce aux arrangements de Mélissa ainsi que sa grande disponibilité ! Bon courage pour... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 39 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de bijoux

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne liant pierres fines, bougies et bijoux faits main, et fleurs séchées.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

203 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mineraux de qualité

Mineraux de qualité, envoi rapide et Mélissa est très sympathique.
Je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années, toujours très satisfaite et jamais déçue !

10 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande passée

Première commande passée ! Et je n’ai qu’une seule envie, recommander ! Tout est magnifique, pierres de très belle qualité et les bijoux sont très classes !

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un plaisir

Les lives sont toujours aussi qualitatifs, cette fois-ci ma commande était bien meilleure que la dernière fois grâce aux arrangements de Mélissa ainsi que sa grande disponibilité !
Bon courage pour tes prochains projets !

3 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! La qualité des pierres et produits, la qualité de l'envoi, tout est au top je recommande les yeux fermés

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Melissa est passionnée par ce qu'elle…

Melissa est passionnée par ce qu'elle fait et ça se voit ! Elle est très à l'écoute, change les minéraux si besoin et garde longtemps les paniers pour nous arranger au maximum ! Toujours un plaisir de recevoir une de ses commandes, tout est bien emballé accompagné des petites cartes bienfaits. Un petit bonheur à soi =)

3 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux

J'ai cette fois-ci commandé des bijoux.
Et franchement j'en suis super contente!
Merci 💙.

6 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite de la qualité des produits, comme d'habitude. Ils sont bien emballés et arrivent en parfait état.
Je n'avais pas fait attention que les boucles d'oreilles étaient vendues à l'unité donc j'ai été un peu déçue mais j'aurai dû mieux lire.

25 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Lunaris reclamation traitee

Apres reclamation, ma commande a ete envoyee et recue, merci.
Lunaris fait semblant de faire du business desormais,
prend des commandes, puis cesse de repondre,..puis
probleme resolu, merci.

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lunaris Atelier

Réponse : Lunaris Atelier

Bonjour, comme indiqué sur le site, les colis sont envoyés sous 5-7 jours ouvrés. Votre commande a bien été envoyée aujourd'hui, le numéro de suivi vous a été envoyé par mail. Cordialement, Mel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Authentique

Les produits sont beaux , authentiques. Bien emballés pour le transport. Je recommande.

7 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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