Luvinity Berlin Avis 151

Miserabel, da keine Rücksendeadresse in Europa existiert, muss Ware wenn Die nicht gefällt zurück an das Veriebdzentrum in China gesendet werden und die Kosten trägt aufgrund des Kleingedruckten der Kunde!!! Qualitativ sind die Produkte mangelhaft (billigste Ausführung)

Bitte unbedingt bei der Verbraucherzentrale melden ! Sonst passiert garnichts…. Totale abzocke

Ich wollte einen Teil meiner Bestellung zurücksenden, was mit hohen Versandkosten verbunden war. Daher wurde mir angeboten, dass ich die komplette Bestellung behalten kann und mir dafür 20% des Gesamtbetrages gutgeschrieben. Ich habe eingewilligt, aber seit 5 Wochen reagiert auf meine Nachricht keiner mehr und natürlich habe ich auch keine Rückzahlung erhalten!

Abzocke! Nie wieder ! Luvinity wirbt fälschlicherweise mit kostenloser Rücksendung- dem ist nicht so. Ich bin auf dem Kaufpreis sitzen geblieben, obwohl die Ware nicht passte. Der Kundenservice ist abartig schlecht ! Nie nie wieder !

Achtung!!!!

Unternehmen wirbt mit einfachem Retouren Prozess, bieten am Ende aber nur zu Selbstkosten und im eigenen Risiko eine Rücksendung nach China an.

Luvinity hat einen Sitz in der EU und sollten hier auch die Retoure anbieten.

Die Qualität der Ware ist mangelhaft und der Service nicht mehr erreichbar.

CAN NOT RECOMMEND! STAY AWAY!
Not everything was delivered that i‘ve ordered so i contacted them to see if i can get a refund or they can send it seperatly. I first got feedback that they‘d want pictures of the order. After if sent them that i never heard from them again. All my future Emails have been ignored totally.

Finger weg!!!
Kundenservice so unverschämt nach der anfrage für die Retoure daten da mir net alles so gepasst hat wurde mit 5 mails erstmal aufdringlich wieso ich es zurück gehen möchte und ich immer wieder drum herum ich er wir gebeten nach den Label das ganze haben sie so lange gezogen bis über die Retoure zeitfenster!!!

Nach langen kamen endlich die daten mir der info ich muss es selbst zahlen und von wegen Deutschland sondern China!!!!

Ok denke mit schick es zurück nur da sie so frech in den mails waren habe ich alles reoutniert nach china!! An die von den gesendete anschrift!

Heute kommt die mail an ich habe es an der falsche rücksende Adresse gesendet also 156 euro ade!!!!! Net reinfallen betrüger teure unterwäsche nur bei der Retoure kommt raus das sie aus china kommt!!!! Da Bestell ich direkt bei shein!!!!

Absolute Katastrophe.
Die Qualität ist keinen einzigen Stern wert, absolut minderwertig.
Größe L ist eher eine XS!
Rücksendekosten 15-20€!!!
Frechheit!!!!!

Ich habe vor kurzem bei Luvinity Berlin bestellt, und ich muss sagen, dass ich mehr als enttäuscht bin. Vorher hießen sie ja noch anders, was irgendwie typisch für diese Chinahändler ist. Die Qualität der Ware ist immer noch die gleiche – und das ist leider alles andere als gut.

Ich hatte einen Body bestellt, der mit den Knöpfen nach innen kam. Dadurch konnte ich ihn nicht schließen und er war absolut unbrauchbar. Als ich um eine Rückerstattung bat, bekam ich stattdessen einfach einen neuen Body angeboten, den ich nicht haben wollte! Ich wollte nur den ursprünglich bestellten Body und keine Ersatzware!

Der Kundenservice war einfach eine Frechheit. So wird man behandelt, als ob man nur die Wahl zwischen weniger schlechten Alternativen hätte, anstatt das Produkt zu bekommen, das man bezahlt hat. Ich werde auf keinen Fall nochmal bei Luvinity Berlin bestellen. Schlechter Service, unbrauchbare Produkte – einfach nur enttäuschend!
Finger weg!

Schade das man keine 0 Sterne geben kann.
Absolute Betrüger.
Retouren müssen für teuer Geld nach China und sein Geld bekommt man trotzdem nicht zurück.
Achtung Leute, Finger weg!!!

Unterirdisch!
Rückversand soll nach China auf eigene Kosten erfolgen, obwohl eindeutig mit dem Namen „Berlin“ geworben wird. Paketpreis nach China ca 40€. Alternativ 20% Erstattung des Kaufpreises und man kann den Schrott behalten. Sowas habe ich auch noch nicht erlebt! Finger weg!

Ich hab gar keine Ware erhalten. Warte jetzt bereits seit fast 2 Monaten. Mein Geld bekomme ich wohl auch nicht zurück. Keine Reaktion mehr auf Mails.

Katastrophe
Am Liebsten würde ich 0 Sterne geben. Kundenservice, wenn man das überhaupt so nennen kann, hat eine Antwortzeit von 2 Wochen oder antwortet einfach gar nicht. Man bekommt angeblich 20-30%, wenn man die Ware behält und nicht nach CHINA zurückschickt. Richtig die Leute verarscht. Qualität so unterirdisch wie der Service.

Nach Erhalt der Bestellung war diese zu klein und ich musste alles nach China zurückschicken. Bisher kein Rückgeld erhalten und sonst auch Funkstille. NIE WIEDER!

Ich habe mir hier nach meiner Bestellung die Bewertungen durchgelesen und hatte deshalb etwas Sorge einen Fehlkauf getätigt zu haben. Ich bin allerdings positiv überrascht, ich habe 3 Sets bestellt und alles passt sehr gut. Ich trage 75B und S, habe Größe S bestellt. Der Geruch war auch völlig normal und auch die Qualität für den Preis sehr gut! Die Unterwäsche fühlt sich gut an und sieht vor allem echt toll aus!! Ein Stern Abzug, weil der Versand mit 17 Tagen doch sehr lange war und die Lieferung etwas unschön in einer Versandtasche aus Plastik ankam.
Im Großen und Ganzen für den Preis wirklich super!

Finger weg.
Habe dort bestellt und habe es aufgrund der schlechten Qualität und völlig falschen Passform reklamiert. Obwohl der Laden mit Versand aus Deutschland wirbt, hieß es auf einmal ich muss auf eigene Kosten nach China reklamieren. Das macht gar keinen Sinn. Versendet aus DE aber nach CN reklamieren? Meiner Meinung nach ein Versuch, dass man die Ware behält. Ich habe das Paket also zurück gesendet auf meine Kosten und warte seit 3 Monaten vergebens auf meine knapp 200 €!

Bitte bestellt dort nicht.

Ich habe bei diesem Onlineshop bestellt, weil auf der Webseite ausdrücklich ein kostenloser Hin- und Rückversand versprochen wurde. Ich habe die Ware in zwei Größen bestellt, wie vorgesehen, da ich eine Größe zurücksenden wollte. Nachdem ich das Kontaktformular ausgefüllt habe, um die Rücksendung anzumelden, erhielt ich jedoch eine Nachricht, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse, da sich die Ware in China und nicht in Deutschland oder den Niederlanden befindet. Diese Information wurde mir vorab nicht mitgeteilt. Alternativ wurde mir eine Rückerstattung von nur 20% auf den Gesamtpreis angeboten.

Die Qualität der Ware ist zudem minderwertig und absolut enttäuschend. Ich kann diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen.

Finger weg.
Kontaktaufnahme schwierig

Finger WEG!
Das ganze grenzt an Betrug. Waren kommen aus China und die Qualität is richtig mies. Sieht nach Dropshipping aus mit billig Produkten die dann teuer verkauft werden. Wenn man kurz sucht findet man die ganzen Produkte für 3-6€ bei Shein und hier werden sie für 40-50€ verkauft.
Kontakt mit Kundenservice unmöglich, keinerlei Antwort bekommen auf 3 Mails innerhalb 3 Wochen.
Die ganzen guten Bewertungen hier sind vermutlich fake, anders kann ich mir das nicht vorstellen.

Versand aus China!!!! Und die Qualität ist richtig schlecht!!! Retourkosten trägt der Käufer!!! Achtung 🚨 ich bin reingefallen.