Luxiejewelry Avis 

126
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 92 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent unanimement la qualité, la finesse et la beauté des bijoux personnalisés, soulignant un travail extrêmement soigné et des créations uniques qui touchent profondément les cœurs. Les clients apprécient également la grande réactivité du personnel, sa gentillesse et le suivi particulièrement attentif offert tout au long du processus de confection. Cependant, certains clients ont également noté quelques aspects négatifs, mentionnant notamment des délais de livraison parfois jugés un peu trop longs, l'absence de communication spontanée ou des petits détails de fabrication perfectibles sur les articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif et expriment leur entière satisfaction face à la beauté et la... Voir plus

Quality

Les gens partagent une grande satisfaction concernant la qualité des bijoux personnalisés et le travail... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'appréciation globale et la satisfaction des clients envers le personnel.... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des appréciations positives concernant le service de livraison et d'expédition.... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives et une grande satisfaction concernant le service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Quelle douceur, et quel apaisement pour le cœur, d’avoir toujours un œil sur ce qu’on ne peut plus voir en vrai. Grâce à ces bijoux empreints d’amour et de délicatesse, on garde une empreinte vivant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Luxiejewelry est à l'écoute de ses clients. J'avais un projet un peu particulier. Elle a répondu à mes nombreuses questions, à proposer un croquis et m'a bien conseillé. J'ai reçu le bijou aujourd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle présentation des différentes créations Toujours présente pour répondre à nos demandes et nos questions Et surtout la satisfaction d’avoir un bijou unique et personnel Donc un très gr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tombé par hasard sur cette boutique, je ne peux que recommander cette créatrice 😊 La collier reçu et tout simplement magnifique et la créatrice très gentille et réactive suite à mon soucis de livra... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 71 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue dans un univers où l’émotion devient bijou. Chaque pièce que nous créons contient une histoire. Une fleur séchée d’un mariage, une mèche de cheveux d’un être cher, les cendres d’un compagnon fidèle… Nos bijoux sont faits main, en acier inoxydable et en résine, pour préserver vos souvenirs avec tendresse et pour toujours. 🌿 Portez ce qui compte. Ressentez ce qui reste.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(126)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bijou personnel et therapeutique 🤍✨️

Merci d'avoir pris le temps de prendre en compte mon histoire et mes demandes, grâce à vous je garde mes animaux près de moi. Merci pour ce que vous faites et ce que vous offrez aux personnes en deuil 🤍💫 Notamment le deuil animal qui manque cruellement de reconnaissance.
Je partagerai votre travail sur mes réseaux dès que possible 🤗🐈☀️

25 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

JUSTE MAGNIFIQUE

JUSTE MAGNIFIQUE
Rien de plus , travail de qualité, confection et livraison dans un délai très raisonnable.
Bijoux de qualité
Exactement ce que je voulais
Un grand merci !!

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Créatrice présente lors d'un défaut de la chaine, super service après vente. Merci pour votre temps, réalisation impeccable

9 octobre 2025
Logo de Luxiejewelry

Réponse de Luxiejewelry

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le collier vous ait plu, mais désolés d’apprendre que la chaîne s’est cassée si rapidement. Malgré nos contrôles de qualité, il peut arriver que la chaine présente un petit défaut cela reste rare, mais possible.
N’hésitez surtout pas à nous contacter par e-mail à contact@luxiejewelry.com : nous aurions pu (et pouvons encore) trouver une solution ensemble, notamment en vous remplaçant la chaîne.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous serions heureux de corriger ce souci afin que vous puissiez à nouveau profiter pleinement de votre bijou.

Bien à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique collier

Magnifique collier. Très contente du résultat. Très professionnelle aussi, elle nous envoie un mail pour nous informer quand est ce qu’elle expédie le colis. Je recommande et je referai faire sûrement d’autres bijoux.

5 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Émouvant

Merci car à travers votre savoir faire vous nous permettez de garder auprès de nous des êtres chers.

28 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux de qualité et fait avec soin.

Bijoux de qualité et fait avec soin.
Je suis ravie de mon achat et en plus le colis était bien emballé.
Le colis a mis environ 1 mois à arrivé mais cela s’explique par le délai de personnalisation des bijoux.
Je recommande !!!

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique !!

Je remercie énormément votre implication et votre travail magnifique qui correspondait parfaitement à mes attentes et celles de ma famille.

26 juillet 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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