Ordered 3 items, at a great price, on Friday & they were delivered on Monday. No issues with the packaging or delivery. Not used this company before but will be happy to use them again.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
This company which is family run, not only sells all your top hair products at really great prices (and often offer an additional discount) but also give great customer service. You can tell they valu... Voir plus
Amazing customer service! You can tell they’re a lovely family run company who really cares about their customers. I ordered a set of Davines products and unfortunately one had arrived damaged. Sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Very poor experience. Luxury expensive items very poorly packed and subsequently damaged on arrival. No telephone number to contact customer services. You have to contact via email and receive AI auto... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welcome to LuxuriousLook.co.uk the online experts in everything haircare. Founded in 2013, we strive to provide you with a unique selection of handpicked brands so you can 'Be Your Best You'. By stocking a more refined set of brands than our competitors we ensure we have products that are well respected and proven, whilst still maintaining a full range to suit whatever your haircare need. Luxurious Look is a family run business and we are totally focused on providing outstanding customer service, we are also very open to feedback so if you see ways you think we can improve, how we could do things differently or any brands you'd like us to stock then please drop us a line.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- info@luxuriouslook.co.uk
- luxuriouslook.co.uk
3,8
Bien
885 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Luxurious Look
Thanks Paula, that's lovely to read.
Excellent online retailer
Great selection of products, always prompt delivery. Extremely reliable. Thanks!
21 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Catherine, that's great :-) See you again soon.
Love the products and prompt delivery.
20 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Zoe, really appreciate your support :-)
Ordered shampoo and conditioner was as…
Ordered shampoo and conditioner was as expected delivery was on time
18 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Gerald, appreciate your support.
Best price and quick delivery.
17 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Bethany, that's lovely to read. :-)
Easy to use website quick and promt…
Easy to use website quick and promt delivery well packaged.
17 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Helen, that's great :-)
Réponse de Luxurious Look
Thanks Gavin, appreciate it :-)
Beautiful packaging
Beautiful packaging; amazing product; Earth kind and caring to my hair and the planet. Highly recommended!
16 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Jozette, really appreciate your support.
Réponse de Luxurious Look
Thanks Robyn, that's great to hear! See you again soon :-)
Absolutely fantastic service as usual
Absolutely fantastic service as usual. Speedy delivery as well
15 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Debra, see you again soon :-)
Réponse de Luxurious Look
Thanks Linda, that's great!
Happy customer
Quick and easy ordering service, packages(haircare products)are always packed very well too, have not had any leaking or damaged products yet(ordering regularly).
14 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Lina, that's lovely. We work really hard on our packaging! See you again soon.
Réponse de Luxurious Look
Thanks Adriana, see you again soon :-)
Réponse de Luxurious Look
Thanks Caroline, see you again soon :-)
Réponse de Luxurious Look
Thank you :-)
Bought some davines products and…
Bougth some davines products and absolutely love it. They arrive very quickly and I was still able to get a discount which was fantastic. Will definitely use this website again
7 avril 2022
Réponse de Luxurious Look
Thanks Joana, Davines are such a lovely brand. See you again soon :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.