Valde att köpa deras IR madrass trots att den är flera tusen dyrare än Trendrehabs eftersom den verkade bättre när man jämförde specifikationerna. Bara att hoppas att det stämmer. Hur som helst längta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Every month I buy a few components for my future infrared sauna, which I will build myself. At the very beginning I had correspondence with the company and what we agreed on they keep. I can't give an... Voir plus
Vi upptäckte att vi beställt "fel" värmedyna. Jag ringde då och pratade med en person och fick väldigt bra information om hur jag skulle gå tillväga för att skicka tillbaka den värmedyna vi hade best... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans från början. Sen visade det sig dock att en del till IR-bastun var felpackad från fabriken. Påtalade detta på måndag eftermiddag. Kundtjänst lyckades ordna fram rätt del och även levere... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sauna
- Grossiste en matériel de construction
- Fournisseur d'équipements de chauffage
Écrit par l'entreprise
Luxway Nordic AB – din specialist inom infraröd värme och bastulösningar Luxway Nordic AB, med säte i Göteborg och verksam sedan 2006, har etablerat sig som en av Nordens ledande aktörer inom infraröd bastu och uppvärmningsteknik. Med ett stort sortiment och djup kompetens i branschen adresserar Luxway både privatpersoner och professionella aktörer som spa, hotell, kliniker och wellnesscenter. På deras webbplatser framgår tydligt att sortimentet är indelat i flera produktkategorier som kompletterar varandra och täcker kundernas behov för värme, wellness och komfort: Infraröda bastur (IR‑bastu): För 1 till 8 personer, inklusive hörnmodeller, kombibastur (traditionell + infraröd) och utomhusbastur. Värmemadrasser: Infraröda madrasser med ädelstenar som jadesten, turmalin och ametist, avsedda för att lindra värk, stödja terapi och ge djupgående värme i vardagen. Terrassvärmare / infravärmare: Energieffektiva infravärmare för uteplatser, altaner och uteserveringar – där traditionella värmekällor ofta är dyrare och känsligare för vindar. Infravärmepaneler / rumsuppvärmning: Paneler som kan monteras på vägg eller tak, som erbjuder diskret och tyst värme i hem eller kontor. Bastutillbehör och kompletteringar: Paneler för eftermontering, bastulavar, bastulavelement, belysning (LED, ljusterapi med IR), dörrar/fönster, aggregat (elektriska och vedeldade) och reservdelar. Varför välja Luxway Nordic AB? Brett och djupt sortiment – Med över 80–100 bastumodeller i lager kan Luxway erbjuda lösningar för små lägenheter till större spa‑projekt. Energieffektiv teknik – Företaget betonat att deras infraröda lösningar ofta använder cirka 50 % mindre energi än traditionell bastu, tack vare att de värmer kroppen snarare än luften. Flexibilitet och modulär utformning – Många produkter är designade för att kunna monteras enkelt, flyttas eller kompletteras efter behov. Kundservice & support – Luxway erbjuder monteringstips, videoguider och teknisk rådgivning, vilket stärker förtroendet hos kunder. Kvalitet och stabil leverans – Produkterna hålls i lager med kort leveranstid, vilket minskar väntetiden för kunder. Referenser och nöjda kunder – Recensioner visar att kunder uppskattar support och produktkvalitet. Miljö- och hållbarhetsfokus – Material, som trä, kommer från certifierade källor och produkterna utvecklas med fokus på låg energiförbrukning och lång livslängd.
Luxway Nordic AB – Nordens specialist på infraröd bastu och wellness
Écrit par l'entreprise
- Högkvalitativa bastulösningar, infraröd värme och förstklassig kundservice
- Infraröda bastur (IR-bastu): För 1–8 personer, inklusive hörnmodeller, kombibastur och utomhusbastur. Värmemadrasser: Med ädelstenar som jadesten, turmalin och ametist som ger djupgående värme och stödjer avslappning och terapi. Terrassvärmare / infravärmare: Energieffektiva lösningar för uteplatser, altaner och uteserveringar. Infravärmepaneler / rumsuppvärmning: Diskret värme som kan monteras på vägg eller tak i hem eller kontor. Bastutillbehör: Paneler, lav-element, LED-belysning med ljusterapi, dörrar, fönster, aggregat och reservdelar.
Coordonnées de contact
Datavägen 43A, 43632, Askim, Suède
- 031-899080
- info@luxway.se
- luxway.se
4,5
Excellent
212 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
infraröd funktion funkar inte, Det var inte hemleverans.
Displayen av den infraröda madrassen visar ingen andra röd lampa när jag trycker på infraröd nedre klappen. Och när jag trycker på övre knappen lyses inte den tredje röd lampa heller.
Dessutom en komplicerad instruktion.
Jag måste lämna återbud till köpet. För dyrt att betala nästan 5 000 för endast värmemadrass. Och lovad hemleverans uteblev.
18 mars 2026
Réponse : Luxway
Infrarött ljus är inte synbart för ögat. Det är en värmevåg som skapar en effektiv och välgörande uppvärmning av kroppen. Du beskriver i telefonsamtal att din Inframadrass blir varm, vilket indikerat att den fungerar som den skall. Vi har alltid infravärme i fokus, den funktionen är gemensamt för samtliga vår inframadrasser. Vi erbjuder även modeller med rödljusterapi och magnetvågor (PEMF) men dessa funktioner ingår inte i den madrass du har valt. Vi beklagar om broschyren upplevdes som komplicerad. Den är utformad för att vara enkel och informativ med bilder och beskrivningar av samtliga modeller och är vanligtvis mycket uppskattad. Vi erbjuder leverans till service utlämningsställe, vilket framgår i kassan vid köp. Hemleverans finns ej som alternativ.
Mindre kramp och värk i ryggen. Skön och avslappnande.
Valde att köpa deras IR madrass trots att den är flera tusen dyrare än Trendrehabs eftersom den verkade bättre när man jämförde specifikationerna. Bara att hoppas att det stämmer. Hur som helst längtar man hem till att lägga sig på den efter jobbet för att mjuka upp ryggen. Har vilat på den varje dag i ca 2 veckor och känner mindre kramp och värk i rygg.
27 février 2026
Satisfied with the contact with luxway...
Every month I buy a few components for my future infrared sauna, which I will build myself. At the very beginning I had correspondence with the company and what we agreed on they keep. I can't give an assessment of the heaters yet, but when the sauna is ready I will share my impressions again.
27 février 2026
Fantastisk snabb leverans 🌟🌟🌟🌟🌟
27 février 2026
Great saunas
Great saunas. I recently bought one and had a great experience from sales to receiving
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Luxway
Thank you for your review
Awesome. Love it. 😊
Very honest conversations with Lars in Luxway about what I needed prior to purchasing. I was going to build myself and had questions about various aspects of combining panels and decided in the end to buy a 3-4 person corner sauna and I'm very happy with it. I've used it myself and love it and have had a few of the athletes I treat use it and they love it for recovery and relaxation.
21 janvier 2026
Réponse : Luxway
Thank you Kevin for your nice review. / Regards Lars
Bra produkter, toppen kundservice!
Bra produkter! Vi köpte en panelsats till befintlig bastu. Produkterna fanns på lager. Väldigt enkel installation men framförallt trevligt bemötande och bra kundservice.
26 janvier 2026
Réponse : Luxway
Tack Sara för din fina recension
Extremly fast delivery
Extremly fast delivery, 24h from placed order the whole delivery was standing in my garage! Helpful support from start from Luxway since I wanted/needed the door to be hinged on the left side instead of right side. Now everyting is assembled and waxed, tonight we will do our premiere.
21 janvier 2026
Réponse : Luxway
Thank you Roger for your nice review
Vänligt bemötande
12 janvier 2026
Réponse : Luxway
Thank you Celia for your nice review
Good help when we need to change model…
Good help when we need to change model and they delivered it fast. Only negative was that all pieces was in same box so hard to move especielly in snow. Easy to put together so now we enjoy it
21 janvier 2026
Réponse : Luxway
Thank you Ulrika for your nice review
Réponse : Luxway
Tack Erika för din recension
Super nice and luxurious infrared sauna…
Super nice and luxurious infrared sauna . We love it already. Everything worked from fast delivery to assembly which was super easy
12 janvier 2026
Réponse : Luxway
Thank you for your review and for your positive experiences with your sauna purchase.
Madrassen lindrar!
Madrassen lindrar en del av mina problem och ser fram emot effekten när jag hunnit använda den under längre tid.
Den levererades snabbt!
12 janvier 2026
Réponse : Luxway
Tack för en bra recension, din recension värmer gott
Bra hemsida och snabb leverans!
12 janvier 2026
Réponse : Luxway
Tack för en bra recension, det värmer gott
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.