Bedste online kundeservice jeg længe har oplevet! Telefoner og mails bliver besvaret med det samme, og min pakke blev leveret efter få dage.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sjældent finder man en forretning der i den grad går op i service og kundetilfredshed. Monica og Lykkesholm er dog en undtagelse med stort U. Tag dog derhen og få oplevelsen med!! Ps. Hun giver ger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig nogle lækre produkter og hvor er det fedt, at de går op i at undgå madspild og sælger varer billigere. Og så blev varerne sendt samme dag, så jeg kunne ikke ønske mig mere 😊
L'entreprise a répondu
LYKKESHOLM. nu Er et rent slaraffenland med guf til dig selv og boligen. Så snyd ikke dig selv for en god købsoplevelse og samtidig spare penge på dejlige mærker vi alle synes om. Meget kvik leve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Manderup lige udenfor Slangerup by ligger der en gård, som hedder Lykkesholm. Her bor en familie bestående af Monica og Anders og deres 4 drenge, som er født i 2009, 2014, 2018 og 2022. Lykkesholm er Anders’ barndomshjem og ligger for enden af grusvejen på Manderupvej 2, 3550 Slangerup. På den gamle gård, er der en stor aktivitet. Vi er i gang med at sætte vores præg på gården efter mange års malkeproduktion. I 2019 åbnede vi den lille gårdbutik i en af de gamle bygninger. Ved siden af den lille gårdbutik har vi også webshoppen www.LYKKESHOLM.nu, hvor alle varer også kan købes fra. Om du handler online eller i vores gårdbutik er vores ønske, at forkæle kunderne med lækre varer til gode priser - både til hus, have og mave🥰 Inspirere dig til en værtindegave eller gavekurve. Når du handler i vores gårdbutik tilbyder vi at vi laver kurven i samarbejde, så vi får bragt det personlige element helt ind i gaven❤️ Men hvad sker der på Lykkesholm? ❤️Monica og Anders driver et landbrug på ca 100 hektar. Vi dyrker en kornproduktion som blandt andet består af raps og hvede. ❤️Vi har en ansat på Anders værksted til reparation af diverse maskiner, som bruges i vores produktion. Vi laver også reparationer af andre maskiner for de lokale, hvor maskineriet driller dem. ❤️Vi laver hø og wrap, som sælges fra vores gårdbutik. ❤️Vi har et stort udvalg af brugskunst, delikatesser, kaffe/te. Forskellige leverandører med skønne varer Vores hovedleverandør er Chic Antique, som er indbegrebet af fransk landstil med et rustikt udtryk kombineret med fine detaljer og en hel del fransk romantik og charme. Firmaet er dansk og etableret i 2005. Vi har også forhandling af andre skønne mærker, fx. La Vida, GreenGate, Ib Laursen, Bloomingville, Deko Florale, Fondaco, Speedtsberg, Ib Laursen, Midtfyns Bryghus, Brink Nordic, Nybro Frugtplantage, Trøfleriet i Thy, HAUPT, Karamelleriet, Carstensens Tehandel og Kama kaffe etc. Søger du noget specifikt, så tag gerne fat i os, så kan vi undersøge muligheden for at skaffe det til dig - og naturligvis til en konkurrencedygtig pris😀 Vi glæder os til at hilse på dig i gårdbutikken eller få lov at pakke din webordre🌸 Kærlige hilsner Monica & Anders
Coordonnées de contact
Manderupvej 2, 3550, Slangerup, Danemark
- 51230984
- Lykkesholm3550@mail.dk
- lykkesholm.nu
4,8
Excellent
781 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I første omgang den forkerte varer
I første omgang den forkerte varer, varer til en anden kunde. Og i anden omgang en sæbe holder der ikke passede på den sæbe flaske vi havde valgt. Firmaet havde faktisk ikke en sæbeflaske der passede til den holder vi havde købt. MEGA UPROFESSIONELT !!!
1 avril 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Hejsa
Tusind tak for du har tager dig tid til at skrive her, det er jeg glad for.
At der desværre var sket en fejl på lageret i pakningen er vi kede af men bevidner heldigvis os, at vi er mennesker og kan fejle..
At du har ikke er tilfreds med udvalget er jeg da ked af, men det er svært at ha' noget som leverandøren jo slet ikke har produceret. Du kan selv se udvalget på www.chicantique.dk
Da du bestilte har du bestilt et vægophæng til 250 ml (som fremgår af hjemmesiden) og bestilt en håndsæbe med 500 ml (som fremgår af hjemmesiden) - så jeg mener du har haft mulighed for at være godt oplyst i forløbet. Havde du valgt vægophæng 500 ml., så ville alt passe sammen.
Du har naturligvis mulighed for at gøre brug af din fortrydelsesret jf. vores handelsbetingelser og sende varen retur. Ønsker du at gøre brug af det har jeg netop forlænget din returret til 30/4-25 - så send varen retur via linket her, hvis du ikke ønsker det https://www.gls-returns.com/#/m/lykkesholmretur
Anden mulighed er jo at bytte til en 500 ml - men det kræver en dialog for at vi kan bidrage til en løsning her.
Ser frem til at høre fra dig - vi har jo skrevet sammen på sms, så du har mit nummer.
En dejlig dag til dig.
Hilsen Monica
Tørre lakridser
Nem hjemmeside, gode produkter… Dog lidt tørre vare (lakridser) Er sikker på alt andet er ok.
31 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se du har skrevet til os vedr. din oplevelse?
Jeg har netop været inde og kigge på hvilke varer du har købt, kan se der er tre forskellige produkter - så hvilket du her henviser til er jeg ikke helt klar over? Måske det er “ HAUPT LAKRITS, Sød Svenskjävlar” - hvis det er det er produktet helt som det skal være lidt kompakt i det.
Vi har løbende smagsprøver på dem i gårdbutikken til vores kunder - og har netop åbnet en sådan dåse i denne uge - og de er helt som producenten, HAUPT laver dem.
Produktet kan jeg derfor ikke ændre på😊
Kontakt os gerne direkte hvis du har spørgsmål til din ordre eller produkt. Mail: Lykkesholm3550@mail.dk eller tlf. 51230984.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.NU
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Dejligt at høre, at du har været tilfreds med at handle hos os🌸🙏🏼
De bedste hilsner Monica
Sødeste personale!
Den hyggeligste gårdbutik som ikke fortjener andet end ros🤩
Jeg kan slet ikke forstå hvis den skulle få dårlige anmeldelser 🤔 som Tina Egert.. men hvis man går ind på hende, så er der vist en som har pisset på hendes sukkermad med alle de dårlige anmeldelser hun kan spytte ud😳
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tusind tak for de søde ord og roser om den lille gårdbutik.
På gensyn og tak for at lade os forkæle dig og dine kære🥰🙏🏼
Venlig hilsen
Monica
God og hyggelig oplevelse
Syntes det er skønt at vi har fået en brugskunst butik i Slangerup. Sådan en har været savnet længe. Det er også spændende at følge udviklingen. Det er altid hyggeligt, at besøge butikken som er fyldt til randen med fantastiske ting og sager. Tak til Monica for altid at være hjælpsom sød og smilende. Håber du bliver der i mange år.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din anmeldelse af den lille gårdbutik i Slangerup.
Jeg er glad for at læse, at også du har manglet en sådan butik i vores by - og tusind tak for at støtte lokalt.
Ja vi glæder os også til den rejse vi er på og venter forude med den nye butik.
Kærlige hilsner
Monica 🌸
Lykkesholm - en helt særlig kunde oplevelse - hver gang 🥰
De varmeste anbefalinger herfra! Hvert et besøg jeg har haft på Lykkesholm har været noget helt særligt. Monica er eminent til at give personlig service hver gang, uanset hvilket beløb man køber for. Jeg går altid derfra med et stort smil, Lykkesholm er en sjælden perle ❤️.
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tusind tak for dine varme anbefalinger - og tusind tak for din tillid til, at vi hver gang kan læse opgaven med hyggelige gaver/værtindegaver etc.
Tak for de gode snakke i den lille butik.
Kærlig hilsen
Monica🥰⭐️
Hurtigt og effektivt- 👍
30 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Dejligt at høre, at du har modtaget din ordre hurtigt.
Tak for din tid her på Trustpilot til at dele din oplevelse med os.
Hilsen Monica 🌸
En god oplevelse
Hurtig forsendelse
God pakning (jeg købt flere danske småkager og pakning var virkelig god)
God kundeservice
God pris
30 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din tildeling af ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os - samt tilfredshed med emballagen.
Tak.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Jeg besøgte stedet i går en(gårdbutik)…
Jeg besøgte stedet i går en(gårdbutik) hold da op et rod der først møder en,på ingen måde lækkert eller indbydende,en stor rodebunke og dårlige og dårlig parkerings muligheder for at sige,slet ingen.
Jeg kommer ind i butikken og der er en anden kunde som køber nogle Tivoli småkager,vi bliver begge tilbudt en kage,og jeg ser på varedeklarationen og der er palmeolie i og det holder jeg mig væk fra hvis jeg kan og i dette tilfælde kan jeg jo godt,for det er ikke nødvendigt med de småkager,det siger jeg så højt og bliver svinet til af begge damerne,indehaveren og kunden,at list skader ikke og man skal ikke kigge på varedeklarationen,jo man skal jeg skal ikke have det skidt ind i min krop..
Jeg spørger indehaveren om hun har en lyskæde med gran,kogler eller blade og jeg forklarer at jeg har set en på hendes hjemmeside,og så brøler hun ud med at hun har 20,000 varer og 60 kvm og at hun ikke kunne have alt her,og jeg siger så..jamen jeg spørger bare og hun siger jeg forklarer bare,ja på en nedlandede og meget væmmelig tone og måde..total fræk og uvenlig
Så må du se på din egen telefon og jeg går ud i bilen og kommer så ikke ind igen og jeg sætter ALDRIG mine ben derinde mere,jeg vil ikke finde mig i at blive dårligt behandlet og svinet til samt blive belært.
Hvis hun ikke har plads til hendes varer så luk eller ryd op eller måske bygge ud..
Det er ikke mit problem at du bor i en rodebutik..
Hold jer væk hun er så væmmelig og har ingen forstand på at drive butik..
Find et andet sted. Der er mange.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tusind tak for at dele din oplevelse med andre kunder her på TrustPilot - det er jeg rigtig glad for, du har taget dig tid til.
Helt overordnet vil jeg igen her starte med at oplyse dig, at vi venter på at kunne få lov at flytte ind i den nye butik på 250 kvm., så dit forslag om at bygge ud - fortalte jeg dig. Desværre er man ikke selv altid herre over hvad andre gør - så derfor er der en stor forsinkelse i byggeriet, som vi skulle være flyttet ind i for længst.
Netop at det er en lille butik skriver vi også online under "om os" - måske du ikke har læst det inden dit besøg: "Vi er på nuværende tidspunkt i en lille butik, hvor der desværre ikke er mulighed for at udstille det hele - så har du set noget online, så sig til - så finder vi det naturligvis til dig." I dit tilfælde med lyskæde du søgte i går, fortæller jeg at det mener jeg ikke at have - og i øvrigt oplyste jeg, at vi havde 7500 varer - så 20.000 varer der har du desværre overdrevet en del - lad os nu holde til fakta. Da vi kigger på min telefon og ikke kan se den, så foreslår jeg, at du selv kigger på din tlf., da det kan være den har husket hvad du har søgt efter. Du kunne heller ikke selv finde den - så måske du har taget fejl af vores hjemmeside og en anden (som du skriver - der er jo mange som os).
Jeg er da virkelig ked af, at en smagsprøve som skulle være positivt ender til et stort problem for dig. Det havde været dejligt om du måske inden du siger ja til en, så havde spurgt om der var palmekerneolie i, så kunne jeg jo ha' vejledt dig herom, men du siger ja - og får en af de nye småkager.
Til din oplevelse om manglende p-pladser må jeg sige, at der er mange muligheder her på gården - selv kunder med trailere kommer og henter hø til deres dyr, så at du ikke har kunne finde plads til din bil er jeg dog uforstående overfor.
Til slut vil jeg sige tak for at skrive her, så jeg får mulighed for at sige dig tak for besøget og farvel. Da du jo blot forlod butikken uden at sige farvel.
De bedste hilsner
Monica, ejer af LYKKESHOLM.nu
Nemt at bestille og hurtig levering
29 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Dejligt at høre - at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Tak for din feedback.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Dejligt at høre, at du har været tilfreds med vores service og levering af ordre.
De bedste hilsner
Monica
Vare tilskade i fragt, men..
Jeg bestilte en vare, som desværre var gået i stykker under fragten. Jeg modtager hurtigt en ny vare, som bare er i orden. Tak for at reagere så hurtigt og tak for at sende hurtigt (ødelagt vare eller ej).
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din tid til at skrive en anmeldelse af dit køb her på trustpilot.
Dejligt, at du har været tilfreds med handlen - og jeg er ked af fragtskaden - håber den nu gør glæde :-)
Hilsen Monica, ejer af LYKKESHOLM.nu
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Jeg er glad for at høre, at din købte varer, levede op til din forventning.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
Super flotte ting og service i top 🫡
2 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din anmeldelse - jeg er glad for at høre, at du har været tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Monica, ejer af LYKKESHOLM.nu
Altid god kaffe
Igen har jeg fået levret super god kaffe med smag. Prisen er altid ok. Levering er altid lyn hurtigt.
1 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Jeg er glad for at høre, at du igen har haft en god oplevelse med at handle hos os.
De bedste hilsner
Monica, ejer af LYKKESHOLM.nu
Bestilte som gave og fik hurtigt besked…
Bestilte som gave og fik hurtigt besked om at bestillingen var modtaget, pakket og på vej😁kunne hente varen dagen efter! Supergod service, mange tak fra mig, og gavemodtager som nyder solsortens sang❤️
3 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
En dejlig anmeldelse at læse, at der er dobbelt op på glade kunder <3 Jeg er håber at den giver en masse hyggelige stunder - og vil bringe smil i hjemmet.
Tak for din tid til at skrive en anmeldelse her.
Hilsen Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
fint sted og handle
26 février 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din tillid til at handle hos os - og tak for din anmeldelse her.
Hilsen Monica, ejer af LYKKESHOLM.nu
I gode hænder
Smuk emballage og næsten personlig hilsen. Man får fornemmelsen af at være i gode hænder, og at verden heldigvis ikke er helt af lave. Fuglene synger stadig - nu også på mit badeværelse!
1 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Jeg er glad for at lære, at det vi gør har gjort indflydelse på dig.
Jeg håber du får mange hyggelige timer med fugle-sangen.
Tak for din anmeldelse og tid her på Trustpilot.
Hilsen Monica, ejer at LYKKESHOLM.nu
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Dejligt at høre, at du har været tilfreds med service og forsendelse.
Hilsen Monica ejer af LYKKESHOLM.nu
God service og chokoladen var pakket…
God service og chokoladen var pakket flot ind. og lækker chokolade.
1 mars 2025
Réponse de LYKKESHOLM.nu
Tak for din anmeldelse her - jeg er glad for at høre, at du har været tilfreds både med service og chokoladen.
De bedste hilsner
Monica - ejer af LYKKESHOLM.nu
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.