Lylejagosrattery1 Odoo Avis 1

TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience qui aurait pu bien se passer

J'ai la mauvaise habitude d'adopter en animalerie, mais j'ai voulu changer ça. Après m'être renseigné sur les autres façons d'adopter des rats, je suis tombé sur Lyléjagos qui m'a tout de suite beaucoup parlé. J'ai été en contact avec la raterie pendant 3 mois et demi. Après avoir rempli le questionnaire, j'ai suivi les conseils avisés de la raterie pour m'assurer que le lieu de vie allait convenir. Après avoir eu confirmation que le matériel convenait, j'ai tout acheté. Dont une cage a +/- 100€. Pour raisons personnelles, la raterie a accepté que je réserve 3 ratons, ce qui était très avenant de sa part. Malheureusement la veille de ma venue pour aller les chercher, ils se sont retrouvés en contact avec d'autres ratons malades. Je n'ai donc pas pu adopter les 3 réservés, ce que je n'ai pas vraiment compris. Je ne voyais pas pourquoi je ne pouvais pas les avoir après qu'ils aient été soignés... Bref, elle m'a mis en premier sur la liste des adoptants, en m'envoyant les photos des autres portées disponibles plus tard. J'ai souligné être en crush sur deux ratons. Évidemment je prévoyais de voir les ratons en vrai pour voir mon affinité avec eux et les choisir pour de vrai à ce moment. J'ai bien précisé dans mon message que je le disais au cas où cela aurait une importance. Alors que je demandais quand est-ce que je pourrais venir chercher 3 ratons (sans mattendre spécifiquement à l'un d'entre eux), elle m'a dit que ma cage avait des barreaux trop espacés (1,25cm je ne trouve pas que cela soit trop, mais bon). Je n'ai pas vraiment compris pourquoi cette information ne m'avait pas été donnée dès le début, c'est à dire avant que je n'achète la cage (et avant même que je réserve les 3 premiers rats). Je l'ai souligné par message en donnant l'espacement des barreaux. Et suite à ce dernier message de ma part, la raterie m'a refusé l'adoption de ratons chez eux. Soi-disant que j'insinuais des conseils inappropriés de leur part, et que j'avais choisi les ratons à leur physique (sans même me questionner sur ce qui motivait cette soi-disant "pré-sélection", pour reprendre leurs mots)... Je n'ai pas eu le temps de me défendre que la raterie m'a bloqué. Impossible de répondre ou d'avoir accès à la page Facebook... Ce qui m'a vraiment déçu. Après trois mois et demi d'attente, on m'a refusé une adoption pour deux maladresses et on m'a empêché de m'exprimer ou de me défendre. J'ai l'impression d'avoir perdu mon temps. Je sais que j'ai mes tords, mais je pense que cette dernière situation a été très peu professionnelle. Je conseil donc de ne pas choisir cette raterie si vous commencez l'adoption en élevage... Visiblement la moindre faute y est éliminatoire.

3 juin 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus