Lyngby Boldklub Avis 

Min datter har bestilt udebane trøje fra sidst år og har ventet i 2 mrd. Og får så svaret at der ikke er flere i børne størrelser ,hvorfor sælger man når man,ikke har nogen på lager og at der skal gå 2 mrd. Før man får svar, elendigt kundeservice
Og det er ringe!!

Jeg bestilte en T-shirt til gave i juni, og pengene blev trukket efter et par dage, men jeg har stadig ikke modtaget noget. Jeg har sendt dem seks mails, og de har svaret på to af dem, hvor de beklager og vil sørge for, at jeg får T-shirten, men her i september har de stadig ikke sendt den. Jeg vil aldrig nogensinde købe noget fra Lyngby Boldklubs webshop igen. Aldrig.

ALDRIG bestil fra deres hjemmeside.
Hvis det var muligt at give 0 stjerner havde de fået det.
Der er ingen form for kundeservice, og det er fuldstændig umuligt at få fat i de vare man har bestilt.
Jeg troede Lyngby var en Superliga klub, men det virker ikke sådan...

Jeg forudbestilte min trøje for for flere uger siden. Der står på deres hjemmeside at man kunne hente dem i den fysiske butik på hovedgaden d. 1 Juli, men da jeg var nede i butikken havde de ikke min ordre.
Jeg skrev så en mail til dem, og der gik så over en uge før jeg fik svar om at jeg kunne hente den fra d 13 juli af.
Dårlig oplevelse og dårlig kundeservice.

Jeg har kigget forbi butikken to gang for at hente trøjen men det var lukket, selvom de sagde de vil være åben. Og så har de lovet at sende det ned posten flere gang men gjorde det aldrig. Og de har trukket penge & jeg har ikke fort varen. Bruge ikke hjemmesiden!

Det tager uendelig lang tid at modtage eksempelvis en t shirt fra webshoppen. Har henvendt mig via mail 2 gange og de har lovet at sende. Nu er der gået en måned og jeg har stadig ikke modtaget t shirt.

Ingen opfølgning på ordre og umulig at komme i kontakt med. Kan ikke anbefales at bruge hjemmesiden.