El producto es adecuado a lo que te venden ,pero si te confundes de medida ,no se encargan de la gestión de la devolución.ni si quiera para un cambio de medida, aun pagando yo los gastos. has de en... Voir plus
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Buenas velas y material para hacerte una sombra. El acompañamiento desde la idea inicial es buena. Aconsejo usar su servicio y atenciónal cliente para elegir la mejor opcion de vela, material necesari... Voir plus
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I have made a few orders now from Maanta and I really like the quality you get for the money. Further more I made recently a mistake and ordered the wrong sail, I send it back, which ended up wrong bu... Voir plus
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Necesitaba sombra en la terraza de un ático en la que no podía colocar un toldo ni mástiles anclados al suelo. La explicación de Maanta para tomar las medidas y la solución ofrecida con los mástiles U... Voir plus
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Maanta es una marca de Bega srl, nacida en Italia y guiada por una idea clara: crear soluciones esenciales, funcionales y duraderas que mejoren el confort en la vida diaria. Nuestro núcleo es la vela de sombra, acompañada por mástiles y sistemas de anclaje de alto rendimiento y por estores verticales, incluidos modelos transparentes cortaviento. Trabajamos mucho en dirección de diseño con mobiliario para exterior, poufs e iluminación, una línea reconocible por su cuidado extremo, artesanalidad y diseño. El desarrollo y los procesos clave están bajo nuestro control: en nuestro núcleo de fabricación en Italia combinamos maquinaria Industria 4.0 con un saber hacer manual preciso. Protocolos de calidad estrictos —ensayos de materiales y costuras, resistencia a rayos UV y cargas de tracción— garantizan prestaciones estables en el tiempo y un acabado cuidado. Creemos en la transparencia: especificaciones claras, manuales bien elaborados, accesorios compatibles y una atención al cliente que escucha y resuelve. Cada reseña cuenta: transformamos los comentarios en mejoras concretas sobre producto, embalaje y posventa. Nuestro modelo directo evita intermediarios innecesarios y nos permite invertir donde importa: mejores materiales, I+D y control de calidad exigente. El resultado es una relación calidad-precio honesta y sostenible: sin artificios, solo decisiones de diseño que tienen sentido en el uso real. Como marca italiana, ofrecemos soluciones de primer nivel a clientes en España y a comunidades hispanohablantes en Europa y en todo el mundo. Las expectativas locales de claridad, buena fabricación y diseño guían nuestro trabajo, con la ambición de ser un socio fiable a escala internacional. Maanta: diseño limpio, función inteligente y ejecución cuidadosa — para espacios que funcionan mejor cada día, dentro y fuera de casa.
Strada Statale 11, Km 331, 36053, Gambellara, Italie
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El producto es adecuado a lo que te venden ,pero si te confundes de medida ,no se encargan de la gestión de la devolución.ni si quiera para un cambio de medida, aun pagando yo los gastos.
has de enviar tu por agencia a Italia ,con un coste alto al ser un particular.
cuidado al medir, que te quedas con el toldo

Réponse : Maanta
I’m extremely disappointed with both the quality of the product and the shocking lack of support from this company.
I purchased a sail, which was professionally installed and worked fine for the first year. Then, out of nowhere, the fabric began to sag and deform. When I reached out for support, I was told the warranty had expired not because the product was too old, but because I didn’t report the issue within 20 days of delivery! How is anyone supposed to report a problem before it even exists?
They also blamed me for the issue, suggesting improper slope caused water pooling even though the installation followed all guidance and the issue only developed much later. No real inspection, no responsibility, just an excuse to avoid honoring the warranty.
Instead of standing behind their product, they offered me a 20% discount on a new one why would I spend more money on something that clearly doesn’t last?
Avoid this company unless you’re prepared to be blamed when their product fails after a short time. I’ll be sharing my experience widely so others don’t make the same mistake.

Réponse : Maanta
Excelente, Uno de los mejores servicios de atención al cliente con los que he tratado, y una calidad de producto magnífica

Réponse : Maanta

Réponse : Maanta
Nuestro hogar es Valencia, España y en verano sufrimos extremas temperaturas eso me llevó a la web de Maanta en Italia, desarrollé minuciosamente mi pequeño proyecto de Vela para nuestro jardín. Adquirí todos los productos necesarios (Mástiles y otros), mismos que me fueron entregados sin contratiempo alguno en casa.
Días más tarde decidí también adquirir una vela y busqué a través del “formato” existente en su web tener ASISTENCIA en español, pero ésta lamento decirlo no estuvo a la altura de mis necesidades y el formato existente no funcionó correctamente.
Todo “ caminó sobre ruedas” pero antes de proceder al pago, surgió un serio incidente con la Asistencia en Español que considero inaceptable y además retrasó la fecha de entrega de mi vela varios días en forma innecesaria. Todos somos humanos, no somos máquinas, por ello no deseo abundar en el tema.
No obstante, poco a poco me fui adentrando en su pagina web, hasta encontrar la vela que deseaba: una vela a la medida, denominada “Solaria” .
Agradezco la ayuda que recibí de varias personas. Joseph me ayudo a revisar todos los detalles de mi pedido y finalmente me confirmó una nueva fecha para recibir mi vela en España, la cual de todas formas se retrasó 2 días extras.
Los mástiles no son ajustables en la forma que me imaginé, pero funcionan en mi caso muy bien, los mástiles tienen un estupendo diseño y calidad.
La vela la instalé yo mismo de inmediato y quedó impecable.
Desde el primer día mi esposa y yo hemos disfrutado más cada instante en nuestro jardín con nuestra “Vela Solaria, Transpirable” a pesar de las extremas temperaturas de julio.
Gracias Maanta

Réponse : Maanta
Hemos comprado 4 juegos de poleas (tensores) Muscle x3 en acero inoxidable.
Pros:
- Los materiales son buenos y de un grosor más que aceptable
- Instrucciones sencillas de seguir y montaje rápido
Contras:
- La polea interior es de plástico, cuando debería ser de acero igual que el resto ya que soporta una gran tensión y con el tiempo será la parte que se rompa
- Los bordes del juego de poleas no están pulidos, lo que puede llegar a desgastar la cuerda si por algún motivo esta roza esas zonas
- La cuerda podría ser más larga para el precio que se paga por el artículo
- Los portes de 39€ a Baleares, teniendo en cuenta que es un envío que tarda una semana en llegar, es un absurdo para un paquete de ese tamaño.

Réponse : Maanta
El pedido ha llegado en una semana, muy bien embalado, con toda información de seguimiento. La vela es muy bonita espero que la calidad dure. Hay toda la información necesaria para la instalación. Única cosa que no nos ha gustado,que las medidas no son exactas, la vela en mi caso por cada lado era 30cm mas corta. Pone que se va a estirar pero preferimos que tenga 4m, como hemos pedido, y que se estire que
sea mas corta. Calidad precio bien.

Réponse : Maanta
Me ha gustado el producto, se ve que está fabricado por profesionales, bien acabado y resistente.el pedido ha sido perfecto, muy satisfecho con la atención al cliente, gracias!

Réponse : Maanta
Fue casi perfecta la vela en medidas y accesorios de montaje, el casi es porque al ser una vela trapezoidal con medidas muy diferentes entre sí , tiene mano IZ y D, creo que fue un error por mi parte y al colocarla las costuras laterales quedaron en la parte superior, por lo demás correcto.

Réponse : Maanta

Réponse : Maanta
Rápido y fácil realizar el pedido, un kit muscle x3 pole que llegó en el plazo previsto. Fácil de montar y de momento funciona perfectamente.

Réponse : Maanta
Buenas velas y material para hacerte una sombra. El acompañamiento desde la idea inicial es buena. Aconsejo usar su servicio y atenciónal cliente para elegir la mejor opcion de vela, material necesario y esquema de instalacion. Eso si, la instalación requiere tiempo, conocimientos y herramienta adecuada.

Réponse : Maanta
I have made a few orders now from Maanta and I really like the quality you get for the money. Further more I made recently a mistake and ordered the wrong sail, I send it back, which ended up wrong but Cristina at Maanta made a outstanding effort to help me out, so not only is it a company with good products, they also care for their clients.

Réponse : Maanta
Ottima presentazione e imballaggio del prodotto. Alto rapporto prezzo/qualità! Vivamente consigliato!

Réponse : Maanta
Los productos son de alta calidad y la atención recibida es excelente.

Réponse : Maanta

Réponse : Maanta
Fantástica la calidad del producto y el trato hacia los clientes. Muy recomendable.

Réponse : Maanta
Los materiales que se envían en el toldo vertical
Con hilos de acero son de bajísima calidad. El toldo se atasca al subir y bajar. No volveré a comprar aquí.

Réponse : Maanta
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