Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt katastrofal hantering, dem försökte böta mig 15000 för att ha åkt över gränsen utan att ha varnat för någon typ av gräns. Kundserviceen var under all kritik och de har ingen aning om vad dem gör.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag hyrde en bil via Bilia Nacka där Mabi stod för hyran. Ingen personal på plats vid hämtning eller återlämning. Jag fick besked att bara lämna nyckeln och att de skulle kolla bilen senare. Ett dygn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter att ha läst några recenstioner här på trustpilot var jag väldigt rädd och osäker över min bokning. Men jag blev väldigt positivt överaskad. Mycket trevlig personal som körde fram bilen åt mig! F... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

I Kista kan man inte lämna tillbaka bilen efter kl 17. Lycka till att försöka tajma den tiden i Kista när det är mitt i rusningstrafiken. Alternativet är att åka tillbaka nästa morgon, om du hyrt öv... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Informations provenant de diverses sources externes

{{description}}


Coordonnées de contact

  • Sandhamnsgatan 63C, 115 28, Suède

  • mabi.se

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Totalintrycket är dåligt

Totalintrycket är dåligt. Jag fick bilen via en märkesverkstad och man stormade in, slängde nyckeln i handen på mig och gick. Tur att bilar blinkar när man trycker på fjärrkontrollen.

När jag fick fakturan hade de tagit ut en extra dags hyra.
Jag skickade en skriftlig bestridan till huvudkontoret och till lokalkontoret men inte fått svar på flera veckor.

Jag väljer att inte ta detta via ARN utan tar det som en lärpeng att om företaget har så dåliga betyg som de har här så finns det goda anledningar att välja en konkurrent.

26 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do Not rent your vehicle with MABI

Do Not rent your vehicle with MABI
Wish i could give minus stars.
Rented a car at Landvetter Airport, Gothenburg and when brought back they claimed a scratch had occurred in the bumper and they needed to replace that for 5000 Swedish Kronor (~ 890 Aud). I asked to see a photo - they sent me a photo with a black mark on it (not a scratch). i replied to say that was dirt and i managed to take some of it off, but by no means did i wash the car. They agreed to have another look at it the day after. Well the money was taken out of the account the same day we left it and no whatsoever communication back from MABI the day after and updates. I had to call them and query when their reply was that the car had been rented out again, and it was definately a scratch but they had no evidence for this, eg. a photo, merely a claim. I told them i need something for our insurance but they just sent an invoice no evidence what so ever.
I have rented cars for work and holidays for the past 30+ years and to be honest i have never experienced this bad service, ever!
So whatever you do, please go to another rental company which i will do from hereon.

16 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bokade bilen med Mabi i god tid och…

Bokade bilen med Mabi i god tid och samma dag som bilen skulle hämtas ringer dem och säger att bilen är inte tillgänglig. Nonchalant kille som jag pratade med sa att jag kan ringa och kolla om det finns andra bilar på deras andra ställen. Inte hjälpsamt alls och till slut var jag tvungen avboka och söka bil på egen hand. Oseriöst!

23 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utomordentligt bra service i Ørebro

Nær bilen havererade i Kumla efter en liten tur från Kiruna så stællde Mabi Ørebro upp lørdag kvæll med en bil som passade våra behov. Dær efter føljde den bæsta service jag upplevt från en uthyrningsfirma någonsin.
Tack før att ni gjorde haveriet till en så bra upplevelse :-) /Kim

19 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hyrde bil av Berras Biluthyrning i…

Hyrde bil av Berras Biluthyrning i Södertälje som ingår i MABI.

Jag fick offert och hjälp utav Dennis över mail, men jag hade även en väldigt bra upplevelse från samtliga anställda jag påträffade.

Riktigt bra service och jag kommer med största sannolikhet att återvända.

20 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Snälla

Fyllde i lång blankett om att hyra en bil. Det fanns flera att välja på enligt websidan. Fick till svar att alla bilar var bokade i ett automatiserat mejl. Tack för att ni stjäl min tid!

14 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Fantastisk service!! Vi hade råkat ut för ett bilhaveri och behövde en hyrbil för att kunna ta oss hem. Amel i Värnamo tog hand om oss och fixade fram en jättebra bil till oss.
Smidigt och proffsigt!
Service i världsklass!!!

18 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service! Jag lämnar nästan aldrig omdömen, men i det här fallet måste jag göra ett undantag. Det är sällan man möter ett sådant proffsigt och trevligt bemötande som av Amel.

18 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De är bara tjuvar och idioter

De är bara tjuvar och idioter, de tar 500 som deposition sen när man lämnar bilen hittar på nåt stenskott eller dörruppslag och drar pengar från konton, värsta tjuvar är dem

13 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

There are con artists

There are con artists, they refused a valid id and claimed they can only take passport. They breached the terms of the contract that say id or passport accepted in order to pocket the money.

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trasig givare

Bilen stannade pga att någon sensor slutade fungera utmed väg 27. Får tacka mabi Växjö/Värnamo för den snabba hjälpen.samt att man fick helt ny Mercedes 300 de kombi att köra tills min bil var lagad Volvo s70 skrot.
Så får säga tusen tack till mabi i Värnamo/Växjö för den snabba och grymma hjälpen.
Och till er alla som gnäller på mabi.
Läs igenom hyres avtalet innan ni börjar snacka en massa. Står klart och tydligt vad som gäller i avtalet.
Mabi ni är grymma.

4 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen bra upplevelse

Ingen bra upplevelse i samband med hyra av bil. Fick ingen information att vid stenskott är man ersättningsskyldig, kostade mig en hel del extra. Bilen saknade isskrapa och snöborste, borde finnas kan man tycka denna årstid. Fick också be om slutkvitto då jag upptäckte att de hade reglerat depositionen utan att informera. Mitt råd välj en annan uthyrningsfirma

24 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mabi alltså vilka idioter som är…

Mabi alltså vilka idioter som är skickat räkning på att bilen skadad och pböter som inte stämmer seriöst aldrig mer detta idiot bolag akta er för dessa idioter säger jag en gång för alla kommer stämma dessa idioter

22 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt!

Det har dragit 115 kr från mitt konto utan att informera mig för Trängselskatt fast jag har aldrig åkt in i stan eller på Essinge dåligt! Mabi i Nacka

22 décembre 2021
Avis spontané
Logo de MABI Sverige AB

Réponse de MABI Sverige AB

Hej, låter som ett misstag kan ha begåtts. Har du inte kört genom någon tull bör du höra av dig direkt till stationen för att reda ut vad som kan ha hänt.
Vänligen
/Anna, MABI

Noté 1 sur 5 étoiles

Mabi hittade på en skada och drog många…

Mabi hittade på en skada och drog många tusenlappar från mitt konto. När jag lämnade bilen var den felfri men eftersom jag inte fick dokumentation från besiktning när jag lämnade bilen kan jag inte bevisa det. De säger att de har 2 (4 säger en annan) timmar på sig att kontrollera bilen så kan mycket ske och hittas på. Fotona visar inte att det är "min" bil och när jag bad att få se faktura på reparationen tystnade de.

Hyr inte här!!! (Mabi Vasastan)

19 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa service jag någonsin fått

Känner inte alls igen mig i dessa omdömen, de är så långt ifrån mina båda erfarenheter som det går att komma.

Vet inte hur MABI fungerar som företag. Franchising? Olika ägare i olika regioner som sköter det olika bra?

Jag har hyrt bil i många länder/kontinenter och MABI är dom jag varit mest imponerad över. De ger den absolut bästa service jag någonsin fått. Bättre service än det dom ger går inte att få.
Kanske omdöme gäller för Småland och möjligen Östergötland får jag även pratat med MABI i Linköping och fått suverän service.

Två gånger fick jag samma motorstopp på min bil med bara veckor emellan, trotts reparation i verkstad mellan gångerna.
Första gången var mitt i natten. Hade mycket packning och flera katter. MABI ställde upp direkt, jag bad om extra stor bil och det fick jag. Bilen kom med bärgaren väldigt fort. Sprillans ny fräsch stor bil, kändes lyxigt.
Andra gången, strax efter att jag får ut min egen bil från verkstaden, så rasade min bil på en till långresa, en fredag eftermiddag. Jag kontaktade ALLA hyrbilsfirmor i Västervik men ingen hade bil och skulle inte få en på flera veckor, dessutom stänger dom alla prick klockan 1600, så det finns ingen där som vill hjälpa en efter det fram till på måndagen, sjukt. Dessutom de jag besökte personligen var rätt dryga i sin attityd.
Jag kom då ihåg MABI, tänkte att jag provar ringa dem trots att det är efter 1600 en fredag. De svarade direkt. De hade ingen bil direkt då men skulle kolla vad de kunde göra. De ringde tillbaka någon minut senare och sa att de kunde köra upp en bil åt mig till Vimmerby morgonen därpå, en Mercedes. Helt otroligt tyckte jag, tog det direkt. Mercedesen var också sprillans ny. Båda bilarna har varit super fräscha fina bilar, känts lyxiga. Jag har kunnat nå MABI när som helst och de har alltid hjälpt till med vad jag än frågar om. Hyrt bilen först och sen har vi hanterar alla pappren vartefter.
Dom såg även till att det var lätt för mig att lämna tillbaka bilen där jag kunde.

Hos MABI i Småland är verkligen service det dom värderar högst, dom gör allt för en. Super vänliga och allt löser sig alltid, och snabbt. Bättre service går inte att få.

25 juillet 2021
Avis spontané
Logo de MABI Sverige AB

Réponse de MABI Sverige AB

Hej Mats och tack för att du tog dig tid att berätta om dina upplevelser med MABI. Härligt att du är nöjd med servicen :) Hoppas vi återser dig som kund om hyrbilsbehov uppstår igen.
Vänligen
/Anna, MABI

Noté 1 sur 5 étoiles

Se hit! Här åker du på extra kostnader!

Hyrde bil pga försäkringsärende av Autogruppen Lund som använder sig av MABI. Ingen info eller instruktioner vid avlämning. Hursomhelst...

Fakturan trillar in och MABI har dubblat körsträckan, lagt på en straffavgift för tankning och lagt på en extra försäkring som jag ej bett om. Denna försäkring kostar utöver grundsumma 250kr sedan 50kr/dag (detta står inte någonstans på kontraktet och informeras in muntligt heller). När jag talar med Natasha på MABI Malmö menar hon att det är kundens ansvar för att de hade ringt mig för att fråga (strunt samma att jag inte svarade). Har gått snart två veckor och 20+ samtal men får inte tag på denna Natasha - hon måste fortfarande sitta och lusläsa det där jäkla kontraktet.

11 juin 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus