Machineplanet Avis 256

Muy bien. La desbrozadora es exactamente como se describe y sigue funcionando perfectamente ocho meses después.

venden pero después nada ,tenia que haber llegado el lunes ,llamo el martes y el pedido sigue en el almacen del tranportista en origen y les importa nada,no volveré a comprar

Todo perfecto de momento

Very happy with delivery and service and product

He comprado varias herramientas y no tengo apenas problemas

Tuve problemas con un rotavator de la marca Bulldog. Tuvo una rotura del eje del piñón de ataque.
Me puse en contacto con Machinet Planet y a través del servicio postventa, me gestionó no solo la sustitución de dicha pieza sino la caja completa.
Todo ello tras mandar fotos y video de dicha avería.
Estoy contento porque me ayudaron y fueron muy serviciales, ya que a los 3 días ya tenía la pieza en casa. Gracias.

Pues a mí todavía no me ha llegado la máquina y no volveré a comprar nada aquí
Mis padres se han trasladado a la segunda residencia por qué le dijeron que la máquina llegaba el viernes o como muy tarde el lunes.
Es miércoles y no sabemos nada y mis padres siguen allí sin saber si la máquina va a llegar o no
Es una vergüenza que no siquiera me den el número de envío para dárselo a la agencia de transporte para que me digan dónde está
Te dicen que te van a mandar yy así llevamos desde el lunes.
Una vergüenza y falta de respeto a personas mayores que ya avisaron que tenían que desplazarse ........

Le pongo 3 estrellas por los problemas que tuve con los envíos al comprar la máquina ya que compré aceites y más accesorios y faltaron cosas en el primer envío, tras reclamar y solucionar el problema, aunque fue un poco pesado el proceso, todo quedó aclarado. Con respecto a la máquina no he tenido ningún problema con ella, ya la hemos usado bastante y todo correcto. Después de unos meses de haberla comprado, me ha llamado una persona para ver si todo estaba bien con la máquina. Era un chico muy amable y profesional

Buena compra,compré motocultor Powerground y se nota muy potente.
Llegada más o menos ok

Pedí una motoazada Power Ground 700 con kit agrícola, aceite y ruedas metálicas. El envío tardó bastante más de lo que me habían prometido: me indicaron un plazo de 2 a 3 días y finalmente llegó algo más de una semana después.

Además, el aceite que había comprado no fue el que me llegó y en el pedido faltaban las ruedas metálicas. Tras ponerme en contacto con atención al cliente, me devolvieron parte del dinero por las molestias y me indicaron que me enviarán las ruedas metálicas que faltaban.

La parte positiva es que la máquina sí llegó y funciona correctamente. Aun así, mi impresión es que tienen margen de mejora en la gestión del stock, la organización interna y la comunicación con el cliente. Creo que evitarían muchos problemas si, cuando algún producto no está disponible, lo avisaran antes de enviar el pedido en lugar de dejar que el cliente lo descubra al recibirlo. Una llamada o mensaje explicándolo claramente habría evitado bastante molestia.

En general, la experiencia no fue perfecta, pero al menos respondieron después y ofrecieron una solución parcial. Espero que mejoren estos aspectos, porque con una comunicación más clara y una mejor coordinación la experiencia de compra sería mucho mejor. Quedo a la espera de recibir las ruedas metalicas faltantes.

Compré una motoazada y a los tres meses se rajó la base del brazo del manillar. La chapa muy fina típico de maquinaria china. Reclamé y después de darme largas con que enviara fotos y al día siguiente fotos y otro día más fotos, puse una reseña y luego si me enviaron el brazo en garantía. La verdad se han Portado bien, así si vuelvo a comprar, pero mareos no, ni a esta empresa ni a ninguna. Reconozco que han obrado bien. Contento.

Llevo comprando con ellos unos años y la verdad que estoy muy contento con ellos , responden dudas y te ponen soluciones rápidamente .

Solo les importa vender, no atienden después de venta ni dar servicio técnico. No volvería a comprar nunca en la vida. Mi experiencia en motocultor kaphota 13cv-15. Máquina china, floja, se rompe y el vendedor no atiende ni da soporte garantía. Su respuesta es una forma brillante de lavarse las manos, su maquina esta defectuosa, no tiene aceite por que lo ha perdido por los retenes y se a gripado. Actualizo info a 11/03/2026. Tras publicar mi experiencia en trustpilot, recibo llamada de la empresa indicándome, que este publicación les hace daño comercialmente, que su maquina no falla y es muy buena y que me envían la pieza dañada gratuitamente atendiendo a la garantía. Que cada uno saque sus conclusiones. La pieza la han mandado y la he recibido, lo que es de agradecer.

Muy buena experiencia. Me aconsejaron y resolvieron todas mis dudas anteriores a la compra y después de la misma se han preocupado por si todo estaba correcto, que es de agradecer.

La desbrozadora se ha estropeado varias veces el primer año, el envio tarda mucho y las reparaciones también, dejandote sin la máquina muchas setmanas y teniendo que estar reclamando cada semana. Antes de hacerse cargo solo hacen que pedirte que envies vídeos perdiendo tiempo. La última vez de tanto que me mareaban con los vídeos lo dejé por inútil y compré otra en otro sitio.

Compré una motosierra y hubo un problema con el fabricante. Me llamaron, me explicaron el problema y me ofrecieron una solución ventajosa para mí o la devolución de la compra, al día siguiente tenía mi nueva motosierra en casa. Un trato excelente del comercial que hablo conmigo. Muy satisfecho con la compra.

Muy contento con la máquina y el trato recibido, están muy pendientes de que todo esté bien. Yo pedí una máquina por la web y me llamaron para ofrecerme una máquina mejor que iban a poner en oferta en unos días, y me ofrecieron por el mismo precio una mejor, trato de 10.

Pedi una sulfatadora para mantenimiento de una urbanizacion y a parte de rapidez en la entrega es una buena máquina.

estoy a la espera de mi nueva motosierra. tiene muy buena pinta.muchísimas gracias por el trato👌👏🏻

La verdad que satisfecho con la compra.