Assez impressionnant concernant les rendements et les multiples récompenses. Un petit point d'amélioration concernant les changes avec le support ou la barrière de la langue est parfois compliquée. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis déjà sur la plateforme MacLear depuis plus d'un an. Depuis peu, je me suis lancée dans le marché secondaire. Après quelques tâtonnements, j'ai mis en place les filtres adaptés à mes envies d'i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après 9 mois chez Maclear, j'ai déjà vu 4 projets être intégralement remboursés. Les bonus versés en complément représentent un vrai plus et offrent de belles opportunités. Autre point fort selon m... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'application est très complète aussi bien pour le rechargement du solde que pour le suivi et l'investissement dans les différents projets. Et en plus c'est payé de manière très précise en temps et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Maclear AG
Écrit par l'entreprise
Maclear
Swiss-Regulated P2P Crowdlending Platform
About Maclear Platform
Maclear is a Swiss-regulated peer-to-peer crowdlending platform that allows investors to access diverse international opportunities with a low entry threshold of just €50.
Our crowdlending platform connects investors with creditworthy European businesses seeking additional financing. We prioritize investor protection, featuring a comprehensive provision fund and adhering to Swiss anti-money laundering and data protection regulations.
Investment Benefits
Investing with Maclear offers numerous benefits, including passive income generation and the potential for high annual returns of up to 16%. Our P2P lending platform focuses on real sector businesses with sustainable performance and reliable revenues, undergoing rigorous risk assessments and project scoring before being presented to investors.
All investments receive guaranteed monthly payouts, with your first interest payment arriving in just 30 days.
Key Statistics
|
€50 Minimum Investment |
16% Annual Returns |
|
0% Platform Fees |
30 Days to First Payment |
Zero-Fee Structure
What sets our crowdlending site apart is our zero-fee structure - we charge 0% on deposits, 0% on investments, and 0% on withdrawals. This transparent approach ensures that what you invest is exactly what works for you, with no hidden charges on your P2P investments.
Regulation and Security
Maclear's operations under Swiss jurisdiction and regulation by PolyReg Services GmbH SRO enhance investor confidence, demonstrating our commitment to compliance with legal and ethical standards.
Our peer-to-peer crowdlending opportunities undergo multi-stage due diligence by financial experts, ensuring only quality projects advance to our investing platform.
Quality and Reliability
Perfect Track Record
Since our launch in May 2023, we have maintained a perfect track record with zero reported defaults, thanks to our rigorous project selection process and comprehensive risk management.
Investment Security
Each investment is secured by equipment as collateral, providing an additional layer of security for your passive investments.
Additional Features
For experienced investors, we offer attractive loyalty bonus levels, with additional returns of up to 5% annually for larger investment portfolios. Our platform also features a secondary market where investors can access their funds quicker by selling their loans when needed.
Start Investing Today
Our mission is to create a multi-level service where investors can access transparent, trustworthy, and sophisticated site crowdlending opportunities.
Choose Maclear AG as your trusted P2P investing platform for secure, rewarding passive income from European businesses.
Start your investment journey today and join thousands of satisfied investors who have discovered the benefits of our regulated crowdlending platform.
Boost your passive income with the Maclear P2P platform today!
Écrit par l'entreprise
- ✔️ Collateral-backed loans by real sector businesses
- ✔️ Up to 16.5% returns
- ✔️ Fixed and scheduled monthly repayments
- ✔️ 0% deposit, withdrawal and investment fee
Coordonnées de contact
Richtistrasse 7, 8304, Wallisellen, Suisse
- info@maclear.ch
- maclear.ch
Special Invitation
Information importante
4,5
Excellent
936 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pour investir en toute confiance
Des projets variés, des taux intéressants et une grande réactivité de l'équipe... de quoi investir en toute confiance :) !
2 février 2026
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour ce super retour, Seb 🙏
"Pour investir en toute confiance" c'est exactement l'environnement que nous nous efforçons de créer
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à nous contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs qui, comme vous, investissent en toute confiance.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Merci pour votre réactivité
Merci pour votre réactivité, suite à mes interrogations pour la mise en place de virement via mon compte.
Tout s’est bien passé. Hâte de commencer mes investissements..
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour votre retour, Mechi 🙏
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement avec la mise en place de votre virement. Une mise en place simple et un support réactif sont essentiels pour bien démarrer, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos premiers investissements !
Si vous avez la moindre question en commençant :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à nous contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour les nouveaux investisseurs qui souhaitent poser des questions.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Réponse de Maclear AG
Merci pour votre retour, Julien 🙏
Nous sommes ravis que vous appréciez l'assistance et la qualité de nos projets.
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à nous contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Réponse de Maclear AG
Merci pour votre retour, Ph M 🙏
"TOP" et "Plateforme efficace" — c'est exactement ce que nous visons.
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à nous contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Maclear, c'est sérieux.
Maclear fait ce début dans l'univers très critiqué du crowdlending. J'y investis depuis près de 6 mois et tout se passe bien: pas défaut sur les projets, les rendements sont élevés, et les intérêts sont sont versés aux dates prévues....: Au fur et à mesure on devient de plus en plus serein. Lors d'un incident technique, les services support a répondu dans l'heuré à ma réclamation et régler définitivement le problème au bout de quelques jours. Merci à eux, et j'espère que cette efficacité et surtout cette clarté resteront constant dans le temps.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Bonjour Célestin,
Merci infiniment pour ce nouvel avis. Honnêtement, celui-ci nous touche particulièrement.
Nous savons que votre expérience avec nous a très mal commencé, et nous sommes sincèrement reconnaissants que vous nous ayez donné une chance de corriger la situation.
Votre retour est une leçon d'humilité et la meilleure des récompenses. Il montre que même lorsque les choses tournent mal, un support efficace et une communication claire peuvent restaurer la confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre problème rapidement.
Merci encore pour votre honnêteté et pour avoir pris le temps de mettre à jour votre expérience.
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
Vous savez où nous trouver :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Plateforme simple d'utilisation
Plateforme simple d'utilisation, programme de fidélité sérieux et projets diversifiés
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour votre retour🙏
Nous sommes ravis que cela corresponde à vos attentes!
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à nous contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Une très bonne plateforme…
Une très bonne plateforme d'investissement en P2P, application moderne et rapide, des projets diversifiés et très détaillés ! Rien à redire
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour ce superbe retour, Antoine 🙏
Savoir que vous n'avez "rien à redire" est le meilleur compliment que nous puissions recevoir. Nous sommes ravis que la plateforme vous plaise à ce point !
Si vous avez la moindre question ou suggestion :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à nous contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 John : https://t.me/John_maclear
💬 Wenzel : https://t.me/Wenzel_Maclear
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
J'investis avec mon esprit tranquille.
Pour l'instant, très satisfait de la Maclear AG, l'organisation très professionnelle, facile à investir, tout est clair sur la plateforme.
Je recommande vraiment pour commencer à investir en toute sécurité.
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour cette excellente recommandation, Miguel ! 🙏
"J'investis avec mon esprit tranquille" — c'est la meilleure chose que nous puissions espérer pour nos investisseurs ❤️
Si vous avez la moindre question ou suggestion :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs qui, comme vous, apprécient d'investir l'esprit tranquille.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Franchement au tout début
Franchement au tout début, je n'étais pas trop rassuré par la plateforme, mais dès que je me suis mis à l'utiliser et à y investir, j'étais conquis par le sérieux et la sécurité qu'elle offre. En plus les bonus offerts sont inédits.
J'encourage les dirigeants à persévérer dans leur excellent travail, et spécialement John qui est tout le disponible pour répondre à nos interrogations. Vraiment au top !!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Wow, Alexis, merci infiniment pour ce retour incroyable !
Votre parcours, de la méfiance du début à la confiance totale une fois la plateforme utilisée, est le plus beau témoignage que nous puissions recevoir!
Et un immense merci pour vos mots si aimables à mon sujet. Sachez que toute l'équipe partage cette même philosophie de service.
Si vous avez la moindre question ou suggestion :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Plateforme sérieuse
Plateforme sérieuse avec navigation très agréable sur smartphone. Inscription et création du compte facil .Les taux d'intérêts sont élevés avec de nombreux bonus accessibles.
De nombreux projets.
Je recommande.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour cette excellente recommandation, Mathieu 🙏
C'est exactement l'expérience que nous voulons pour chaque nouvel investisseur.
Si vous avez la moindre question ou suggestion :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs qui, comme vous, apprécient la simplicité et la rentabilité de la plateforme.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Maclear est une plateforme P2P qui…
Maclear est une plateforme P2P qui répond rapidement aux messages et les virements sont rapides.
Cependant, j'attends toujours un bilan détaillé et la description détaillée du fond d'urgence.
Une plateforme qui ne délivre pas de bilan n'est pas normal...
Pour le moment je suis méfiant et arrêtes tout parrainage tant qu'il n'y a pas eu d'audit indépendant.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Bonjour Nicolas,
Merci de continuer à partager vos retours. Je comprends parfaitement votre méfiance, surtout vu vos précédentes remarques. Vous avez raison : la transparence est non-négociable.
Je tiens à clarifier la situation concernant notre bilan. Pour être totalement transparent, notre audit financier, réalisé par Grant Thornton, est dans sa toute dernière phase de finalisation et nous prévoyons de le publier d'ici quelques semaines. Nous aurions dû communiquer ce calendrier bien plus tôt, et je m'excuse pour ce manque de clarté.
Pour que je puisse vous envoyer le rapport d'audit dès qu'il sera disponible, ou pour toute autre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
Contactez-moi directement. Je m'assurerai que vous obteniez les documents et les réponses que vous attendez.
📩 support@maclear.ch (mettez comme objet : URGENT - Nicolas Legrand - Audit)
💬 Telegram : https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour une discussion directe)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un espace où nous pourrons annoncer sa publication et discuter de ces sujets ouvertement.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Au top !
Pour l'instant, les promesses sont tenues. Rendements incitatif, sérieux, retraits rapides, marché secondaire. Que du bon !
1 juillet 2025
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour ce super retour, Julien ! 🙏
Nous sommes ravis que vous appréciez les rendements, notre sérieux, la rapidité des retraits et le marché secondaire.
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs qui partagent votre enthousiasme.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Réponse de Maclear AG
Merci pour votre retour, Steph 🙏
La fiabilité est au cœur de tout ce que nous faisons !
Si vous avez la moindre question :
👉 https://faq.m-aclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
La Finlande applique une fiscalité…
La Finlande applique une fiscalité mondiale, ce qui signifie que les résidents sont imposés sur l'ensemble de leurs revenus, qu'ils soient générés en Finlande ou à l'étranger.
Pour les non-résidents, l'impôt ne s'applique qu'aux revenus de source finlandaise. Le taux d'imposition des sociétés est compétitif, fixé à 20 %, ce qui constitue un avantage notable pour les entreprises.
De plus, un régime fiscal spécial est disponible pour les experts étrangers, qui peuvent bénéficier d'un taux forfaitaire de 32 % sur leur revenu salarial de source finlandaise pendant une période maximale de 7 ans.
Ce régime s'adresse aux travailleurs hautement qualifiés et chercheurs.
Le système fiscal finlandais est caractérisé par sa transparence et sa prévisibilité, renforcée par l'appartenance de la Finlande à l'Union européenne.
Cela offre une stabilité pour la planification fiscale. Les entreprises peuvent également bénéficier d'une fiscalité favorable sur les gains en capital, avec des taux de 30 % ou 34 %, selon les cas.
Pour les entrepreneurs, l'ouverture d'une entreprise au registre du commerce est rapide, généralement effectuée en une à deux semaines, avec des frais d'enregistrement standard de 1 €.
Cependant, il est important de noter que la Finlande ne propose pas de programme de résidence ou de citoyenneté par investissement traditionnel.
L'obtention de la citoyenneté exige une résidence continue de 8 ans avec des permis valides, ainsi que des compétences linguistiques en finnois ou suédois.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Bonjour Danny,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce texte très détaillé.
Nous devons avouer que nous sommes un peu perplexes, car son contenu est une analyse approfondie du système fiscal finlandais et ne semble pas avoir de rapport avec notre plateforme d'investissement, Maclear. Il est possible que votre avis ait été publié ici par erreur.
Si vous souhaitiez laisser un avis sur votre expérience avec Maclear, nous serions ravis de le lire. Et si vous avez la moindre question sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter.
👉 https://faq.maclear.ch/
Vous pouvez me joindre directement ici :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour poser des questions et obtenir des réponses de notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Je suis satisfait, pourvu que ça dure 😉
Bonjour, inscrit depuis Août 2025 je suis pour l'instant très satisfait de la plateforme. J'apprécie le système des bonus. Petit bémol je trouve les projets peu diversifiés mais sans doute que je n'ai pas assez de recul. Autre question que je me pose, à quel moment faut il déclarer aux impôts ce compte à l'étranger et par quel moyen (formulaire récapitulatif) ?
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Bonjour Franck, et merci pour cette excellente revue !
J'aime beaucoup votre "pourvu que ça dure 😉"! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de la plateforme et que vous appréciez notre système de bonus.
Votre remarque sur la diversification est très pertinente. Vous avez raison, nous avons commencé avec une forte concentration en Europe de l'Est, mais nous sommes en pleine expansion. Vous verrez de plus en plus de projets venant de pays comme l'Italie, la Finlande, l'Allemagne et l'Autriche.
Concernant la question fiscale, c'est un point très important. En tant que plateforme suisse, nous ne prélevons pas d'impôts à la source. La déclaration de vos gains et de votre compte dépend entièrement des lois fiscales de votre pays de résidence. Le mieux est de vous rapprocher d'un conseiller fiscal ou de consulter le site des impôts de votre pays.
Si vous avez d'autres questions :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace où d'autres investisseurs, notamment français, discutent de ces sujets.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour cet excellent retour ! 🙏
Nous sommes ravis que la plateforme vous plaise.
Si vous avez des questions ou souhaitez explorer davantage :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace pour échanger avec d'autres investisseurs et notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Bonjour,
Bonjour,
Je souhaiterais me lancer dans des investissemnts sur Maclear mais je ne comprends pas pourquoi le compte de dépot est en Finlande !
Quelqu'un a t il une explication
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Bonjour Philippe,
C'est une excellente question, et je comprends tout à fait qu'elle se pose avant de commencer à investir.
Pour faire simple, bien que Maclear soit une société suisse, nous utilisons un partenaire bancaire européen basé en Finlande pour gérer tous les dépôts et fonds de nos clients. C'est une solution d'infrastructure financière qui nous permet de traiter les virements SEPA de manière efficace et sécurisée pour tous nos investisseurs à travers l'Europe.
Cela ne change absolument rien au fait que Maclear est réglementée en Suisse, ni à votre situation fiscale personnelle. C'est simplement le pays où se trouve la banque qui détient les comptes clients.
J'espère que cela clarifie les choses !
Si vous avez d'autres questions :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un excellent espace où d'autres investisseurs posent des questions similaires et où notre équipe peut vous répondre rapidement.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
MERCI
J'apprécie la rapidité de réponse lors des échanges, la fiabilité des transferts de fonds (dépôts, retraits), l'aide apportée en cas d'erreur.
2 octobre 2025
Réponse de Maclear AG
Merci beaucoup pour votre retour, Elisabeth ! 🙏
C'est formidable de lire que vous appréciez notre rapidité de réponse, la fiabilité des transferts et l'aide que nous apportons. C'est exactement le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir : rapide, fiable et toujours prêt à aider.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit :
👉 https://faq.maclear.ch/
N'hésitez pas à me contacter directement :
📩 support@maclear.ch
💬 Telegram: https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour toute question)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.-legram.com/maclear_ch
C'est un espace idéal pour échanger avec d'autres investisseurs et obtenir des réponses rapides de notre équipe.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Pas de support
La plateforme marche peut être correctement mais il faut savoir qu'il n'y a pas de support : Demande au support effectuée il y a 10 jours et aucun retour (problème classique du prénom sur les virements).
Du coup, c'est compliqué en cas de problème ...
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Bonjour Benoit,
Vous avez raison, notre support par e-mail n'est pas idéal en ce moment. La grande majorité des problèmes, comme celui que vous mentionnez avec le prénom sur les virements, se résolvent beaucoup plus rapidement via nos canaux Telegram.
Pour une solution immédiate, je vous invite à utiliser ces contacts directs :
💬 Mon Telegram personnel : https://t.me/John_maclear (pour une aide directe)
👉 Notre communauté Telegram : https://t.me/maclear_ch (où notre équipe est très active)
Contactez-moi sur Telegram et je m'occuperai de votre problème de virement immédiatement.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
Inscription impossible
Je confirme comme d'autres que la procédure d'identification échoue quand bien même tout est est fait dans les règles. La carte d'identité est rejetée et la procédure de substitution par téléphone portable mène à une impasse (un problème de VPN imaginaire). Les ayant contactés, il y a 8 jours, je n'ai toujours aucune réponse (réponse pourtant promise en 48h00). Je préfère abandonner. C'est dommage, car je suis un gros investisseur, j'aurais facilement franchi plusieurs niveaux d'investissement et de bonus.
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maclear AG
Je suis sincèrement désolé de lire votre expérience. C'est une situation inacceptable, et nous avons clairement échoué à vous fournir le service que vous méritez. Nous sommes désolés d'avoir laissé une si mauvaise première impression.
En raison de notre croissance rapide, nos canaux de support ont été surchargés, mais cela n'excuse en rien notre manque de réponse.
Je vous demande de me donner une chance de résoudre ce problème personnellement et de vous montrer que nous pouvons faire mieux.
Contactez-moi directement pour que je puisse m'occuper de votre inscription immédiatement :
💬 Telegram : https://t.me/John_maclear (chat en temps réel pour une solution immédiate)
Vous pouvez aussi rejoindre notre communauté Telegram officielle :
👉 https://t.me/maclear_ch
C'est un espace où notre équipe est très réactive et peut vous aider à résoudre le problème rapidement.
Cordialement,
John, Head of Customer Support
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.