Livraison ok rapide et sans souci pour un salon de jardin. Par contre déception sur la qualité du produit : les assises sont très basses et manger a 10 est impossible c’est trop petit. Et ça ne semble... Voir plus
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Résumé des avis
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Colis qui se balade on ne sais où avec GLS
Achat de tampons pour polisseuse chez MANOMANO qui passe commande à MADE4HOME jusque là ça pourrait aller , mais le livreur est GLS et ça se complique 8 jours plus tard toujours rien malgré un mail de livraison sous 4 jours , donc GLS me redonne une nouvelle date chaque jour de livraison qui n'arrive pas , j'ai déjà eu l'occasion d'être livré par ces GUIGNOLS qui se fichent de nous , ils sont injoignables ras le bol de ces boites , je vais leur faire de la PUB
Arnaque
Nous avons commandé une tonnelle qui est arrivée plus vite que mentionné sur la commande. C'est là le seul point positif.
Qualité médiocre
Pas de possibilité de retour car il faut mentionner la raison dans un menu déroulant qui ne déroule pas !!! donc on ne peut pas aller plus loin.
En téléphonant on tombe sur un disque qui raccroche au bout de quelques minutes d'attente !
nous avons acheté via le site MANOMANO…
nous avons acheté via le site MANOMANO une tonnelle tectake et vendeur made4home (mentionné nulle part!!!),cela ne mérite même pas une étoile ,structure trop faible pour la portée ,aucune écoute du SAV,honteux de vendre ce type de produit et surtout que ce type de site ESCROC puisse être encore ouvert ,surtout FUYEZ ,FUYEZ nous allons porter plainte pour escroquerie ,la tonnelle s'est effondrée à la première petite averse et ils ne veulent ni envoyez les pièces abimées,ni rembourser ,ni faire un avoir !!!! lamentable ,comment des sites comme MANOMANO peuvent travailler avec de tels fournisseurs ,voir les avis de ce site et vous comprendrez!!!!!!!!!!!!!!
Ça ne vaut même pas une étoile.
Ça ne vaut même pas une étoile.
Depuis le 8 juin j'ai des soucis dans la livraison d'un colis.
Ce site travaille avec le transporteur DPD du groupe la poste avec lequel jai déjà eu un différent. Ils ne sont pas très sérieux et moi je ne sais toujours pas si je serai livré un jour.
MADE4HOME doit pourtant le savoir.
j'ai passer commande le 18.05.20
j'ai passer commande le 18.05.20. le site indique un délai de 2 à 4 jours pour recevoir la commande. Aujourd'hui le 03 juin 3 semaine plus tard aucune nouvelle de la livraison. Je crois que cela est un site d'arnaque. aucun moyen de les avoirs. Personne ne répond aux mails. je vais porter plainte contre ce site pour arnaque. je n'avais pas lu les différents avis avant ma mésaventure. J'espère que vous ne commanderez rien sur ce site. je vais vous avertir si j'ai des nouvelle de cette commande.
Commande sur tectake/MADE4HOME a fuir
Commande sur tectake qui me renvoie a Made4home. Livraison prévue en 2 a 4 jours ouvrés. Apres plusieurs jours aucune réponse. Ce n'est qu'apres avoir alerté via réseau sociaux, que j'ai enfin une réponse qui me dit que ma commande a été expédiée mais sans préciser par qui et date de livraison... Il précise déja dans le mail que des colis peuvent être perdus ... ca promet
Le lendemain je revois un mail de GLS qui serait le transporteur m indiquant "MADE4HOME est en train de préparer votre commande et la mettra en livraison prochainement".
Et evidemment aucune information sur la date de livraison.
Mensonge mensonge sur ce vendeur non sérieux.. évidemment personne ne réponds au téléphone.
A FUIR ABSOLUMENT
MECONTENTEMENT
Nous avons commandé une serre de jardin via le site mano mano.
il nous on envoyé le mauvais colis qui est enfin reparti.
Nous attendons l'expédition du colis manquants mais ils ont pas l'air pressé.
Il ne comprenne rien, c'est la galère pour l'avoir.
Mme Mr ELAMBERT
ARNAQUE
Nous avons commandés une table de jardin avec ses chaises. On a reçu que 3 colis sur 4 qui celui ci a été perdu et ça fait plus de 2 mois qu'on se bat pour avoir le 4 ieme colis ou alors avoir un remboursement.
Nous avons commandés sur amazon qui a chaque fois nous ont vendu le remboursement avec la garantie AZ mais a chaque fois nous avions une version différente. Vu la galère pour le remboursement nous avons donc demandés qu'ils nous renvoient le 4 ieme colis.
Espérons que ce soit la bonne!
J’ai commandé je suis revendeur via la…
J’ai commandé je suis revendeur via la plate-forme Fnac je ne recommande vraiment à personne En effet pour une commande passée le 4 avril normalement délivré par le en effet pour une commande passée le 4 avril normalement délivré par le transporteur dpd nous sommes le 29 et je n’ai toujours rien reçu j’ai contacté le transporteur car j’ai reçu un e-mail de la part de made4home m’expliquant qu’apparemment c’est moi qu’il n’avait pas donné d’explication pour la livraison or lorsque j’ai contacté le transporteur il m’a expliqué que mon colis était retourné chez l’expéditeur à savoir made4home Et que c’était à eux que je vais devais demander où en était la livraison de mon colis j’ai donc réécrit un message aujourd’hui via la plate-forme de la Fnac pour leur faire comprendre que ce n’était pas à moi de contacter qui que ce soit pour demander où en était mon colis mais que c’était à eux de me tenir au courant que mon colis avait apparemment été renvoyé depuis un moment pour cause d’entrepôt fermé à cause du coronavirus je trouve ça inadmissible de la part de cette boutique qui ne sait même pas excusé (de l’attente de ma livraison de la non livraison de mon colis) Et de surtout ne pas avoir communiqué avec moi alors que cela fait presque un mois que j’attends la livraison je ne recommande à personne cette boutique ils ne sont pas professionnels ne livre pas en temps et en heure ne communique pas avec le client estime que c’est aux clients de communiquer directement avec le transporteur alors que cela fait bien longtemps qu’ils sont au courant que leur plate-forme de livraison ne fonctionne pas quand on sait pas faire du drop shipping on en fait pas à bon entendeur je ne reviendrais jamais sur votre boutique!!!!!!!! et de surtout ne pas avoir communiquer avec moi alors que cela fait presque un mois que j’attends la livraison je le recommande à personne cette boutique ils ne sont pas professionnels ne livrent pas en temps et en heure ne communique pas avec le client et estime que c’est ton client de communiquer directement avec le transporteur alors que cela fait bien longtemps qu’ils sont au courant que leur plate-forme de livraison ne fonctionne pas quand on sait pas faire du drop shipping on en fait pas à bonne entendeur je ne reviendrais jamais sur votre boutique Et pas besoin de me demander mon numéro de commande ou autre vous savez très bien qui je suis!!!😡😡😡😡😡
Une honte
Nous avons commandé un salon de jardin tressé pour une certaine somme
Nous avons reçu 2 colis mais il manquait le 3e qui est arrivé le lendemain donc rien de grave
Au montage cela se complique car les écrous sertis dans les cadres de la table ne permettent pas de visser les boulons car ils tournent sur eux mêmes
Le tressage se défait tous seul et n est pas identique sur les 2 parties de la tables, par endroit il en manque même
Certaines pièces métalliques sont tordues, il manque des vis et même un coussins de tabouret.
Des pieds plastiques sont cassés
3 verres de tables sur 4 sont rayés
Le service client nous demande des photos que nous envoyons et nous propose un geste commercial de 5.00 €
Maintenant plus rien vu que nous avons refusés l aumône
Nous attendons toujours un geste et les photos sont sur demande
Merci
Pratique commerciale trompeuse et fausse facture
Pratique commerciale trompeuse et fausse facture.
achat d'un salon de jardin prix très attractif
la commande est validée, expédiée, preuve à l'appui ( facture avec photos)
Je reçois une facture par mail avec intitulé set de trolley (valises) mais la description du salon de jardin est quand même décrite dessous.
A la livraison pas de salon de jardin mais des valises.
Réponse du vendeur ON VA VOUS REMBOURSER
A FUIR......................
J'attend toujours mon colis
J'attend toujours mon colis. Ils vous envoient des mails automatiques, leur numéro de téléphone ne répond jamais. A ÉVITER...
Attention à l arnaque
Attention à l arnaque. Il ne livre jamais. Aranque. Fuire ..... J attends toujours mon ...
La compétence des équipes
La compétence des équipes, la réactivité à intervenir et à satisfaire le Client est impressionnante . Je suis Client depuis peu et j'ai eu un petit soucis sur une serre de jardin , j'avoue avoir été bluffer par les Vendeurs (ses). Ils ont le soucis du détail ; d'être proactif , à l'écoute , ils ont le soucis du détail . Bravo à toute l'équipe et au Dirigeant pour le management
Sav réactif
J'ai reçu un article endommagé et inmontable en l'état (banc de musculation), mais le SAV est très réactif et ont procédé à un échange.
Le nouveau reçu est impeccable.
Écoeuré
Bonjour à tous,
Si vous chercher un site marchand, qui cautionne des importateurs vendeurs de produit, non conforme, dangereux, qui ne respectent pas leurs engagements, non aucun sens du commerce, n’y respect de leurs clients !
Je vous conseille fortement « rue du commerce » qui cautionnent et ne servent à rien, du tout en cas de litiges.
Mais les meilleurs sur le podium, dans cette affaire c’est «Made4Home» le must du service client, pas dédommagé, pas remboursé, pas d’échange des produits, uniquement vous faire culpabilisées, les rois du préjudice morales !
Vous avez aussi GLS le transporteur qui passe vous livrer des colis en votre absence, que vous devez les réceptionner dans leurs dépôts, pour nous 50 kms, alors que vous avez payé la livraison à domicile et là, vous récupérer vos colis transpercés, mais comme ils sont déjà payé, vous croisées les doigts !!
Dans notre cas six chaises de salle à manger, le soir de Noël la première à cédée au bout de 30 mm et les autres suivit !!
Nous avons quand mêmes une seule responsabilité, c’est d’avoir fait confiance à rue du commerce et réglé d’avance !
Avis 🙁
Bonjour
Achat de table de massage. Elle est arrivée rapidement. Mais n étant pas satisfaite de la qualité, (photos envoyées à M4H), on a accepté de la reprendre et me rembourser.
enlèvement prévu mercredi dernier. Livreur n est pas passé ni même appelé. Ca fait déjà 10 jours. Plus moyen de les appeler. Je ne suis pas du tout satisfaite.
je suis très satisfait
je suis très satisfait,
l’échange d'une pièce défectueuse a été réglé rapidement et efficacement
Je ne recommande pas cette entreprise…
Je ne recommande pas cette entreprise qui se fiche royalement de ses clients : elle sous-traite ses livraisons par la société DPD qui ne vous appelle pas lorsqu'elle a un problème de livraison. Alors qu'on laisse nos coordonnées tel.
Deux plantages de livraison à une semaine d'intervalle. J'ai finalement reçu une table de massage au lieu de 2 étagères de rangement CD.!!! Article refusé et demande de remboursement via AMAZON GARANTIE. BONNE GESTION DU SAV D'AMAZON PAR CONTRE. Et 2 journées de foutues.🙁
A éviter
Quelle honte ce site !!!!
J’ai commandé des tables qui sont arrivées toutes abîmées
Je l’ai signalé .....j’en ai reçu d’autres qui sont encore pires que les premières
C’est se moquer des clients
A éviter !!!!!
Ne rien commander ......
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