Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
We are Magic Tour Colombia, a travel agency and Lost City tour operator with over 20 years of experience. We offer authentic and responsible tourism experiences, with professional, multilingual guides and a genuine commitment to local communities, ensuring every trip is safe, enriching, and unforgettable. Discover Lost City, Cabo de la Vela, Punta Gallinas, Tayrona Park & more. Book Now!
Calle 17#3-69 , Santa Marta, Colombie
3,2
2 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I booked a 5-day El Cuidad Perdida trek with an English-speaking guide through Magic Tours. However, for the last two days, I was trekking solo with only a Spanish-speaking guide and no English support. The walking distances were the same or even less than the first four days, which is not what was promised.
As a result, the extra night felt unnecessary, and I paid additional money for no added value.
I enjoyed the Tayrona Park tour with Magic Tour Colombia and it was excellent. They took care of every detail, and the destination was incredible.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
