MAGNATUM APS Avis 

Hurtigt og nemt 💪
Det bliver ikke sidste gang.

Det er simpelthen en fornøjelse at handle med Magnatum.
I dag modtog jeg mine varer men kan desværre se at jeg mangler nogle Caviar. Det kan ske for selv de bedste.
Jeg ringer op og de søde personer hos Magnatum undskylder mange gange og spørg hvornår jeg skal bruge det Caviar som mangler. Vi aftaler de bare kan komme dagen efter. Hvilken de gør. Men de har opgraderet Caviaren til en bedre og lagt 4 caviarskeer med.
Tak for endnu en gang at nyde fantastisk service

God levering.

Gode og friske vare.
Nemt at bestille.

Alt spillede. Pakning, service, leveringstid, og kvalitet i det bestilte.

Fine produkter, hurtig levering og fair priser.

Super aften med masser af smag og gode råvarer fra start til slut med spændende champagner fra mindre huse.
Vi kommer med garanti igen.

Champagne og Caviar smagning i kælderen var en skøn oplevelse.
Anbefales👍🏻

Trøflen var helt uden smag og fik aldrig svar da jeg skrev til deres kundeservice

After receiveing an answer:

I have sent 2 emails using the email adress you contacted me on: info @magnatum.dk (without the spare between info and the @ but Trustpilot do not allow email adresses)
I used it both on a carpaccio, in a pasta dish and finally on eggs, just to try to make it taste.
Also only a piece of truffle.
No sent, no taste what so ever, like eating a peace of paper

Super varer, sikker indpakning, men savner virkelig hjemmelevering

Jeg bestilte igen caviar som mange gange tidligere.
Denne gang var flamingo kassen varm og ligeså fryse element.
Det er ikke ok når vi snakker om kaviar. Hentet pakken dagen efter om morgen.

Som svar til jeres besked.
Jeg skrev en mail til jer fredag 11/4 kl 19.36 som i ikke har besvaret. Jeg sendte jer også billeder af pakken.
Men da I valgte ikke at svare mig på min henvendelse, men istedet sendte en mail hvor jeg kunne skrive om min oplevelse?
Valgte jeg at gøre dette.

I har stadig valgt ikke at besvare mine e-mails og kommer ikke retur. Det er ikke helt korrekt med tidspunkterne.
Helt ok i ikke vil stå ved det. Jeg bestiller fra Rossini fremover.

Jeg deltog i Caviarsmagning, og det var helt perfekt! En super god oplevelse med skøn champagne og vin. Det kan kun anbefales!

Jeg havde bestilt en æske med fire forskellige smage olivenolier, men dem jeg modtog var nogle helt andre en dem jeg bestilte. Jeg kontaktede butikken, og forklarede situationen. De sagde at dem jeg havde bestilt ikke var på lager, og derfor sendte de nogle andre (ret risikabelt at bare sende andre smage når man har med fødevarer at gøre. Man kunne jo være allergikere. Og desuden synes jeg at jeg skulle have fået en mail omkring det, så jeg havde mulighed for at afbryde købet).
Men de siger at jeg bare kan sende dem retur, og jeg vil få refunderet pengene. Og her kommer problemet så: de går i stykker under fragtfirmaets varetægt og nu er der ingen der vil stå til ansvar. Jeg kontaktede GLS og de siger at det er forhandler som har det ansvar. Magnatum ønsker ikke at kontakte GLS, men siger de kan refundere 50% af beløbet. Undskyld hvad? Så jeg skal betale 50% for nogle olier som jeg ikke engang gad have til at starte med? Det tror jeg ikke. Jeg bad om alle penge retur og har ikke hørt noget siden. Jeg skal i hvert fald ikke handle herfra igen

Gode produkter som kommer til tiden. -

Helt fantastisk og kan virkelig varmt anbefales

God kvalitet, alt som aftalt.

God products and service

Flot butik, gode varer til matchende priser. God oplevelse.

Hurtig levering - af velsmag!

Nice service in the shop. The caviar (Baerii Royal) was ok but not more than that. The taste was ok but it didn't have the right texture and 'pop' - so a bit disappointing.