Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Offrir la possibilité à tous, d'acquérir en quelques clics et en toute confiance les sneakers les plus exclusives qui suscitent votre intérêt, constitue la mission fondamentale de Maison Kickz.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je dois renvoyer 2 paires de chaussures…

Je dois renvoyer 2 paires de chaussures sur les 3 commandés et les commandes n'apparaissent pas sur mon espace client. Depuis 2 semaines, j'envoie des emails, sans réponse, et j'ai attendu 15 minutes au téléphone, sans avoir un agent. Un service client abominable et de l'argent perdu. Je ne recommande pas ce site.

14 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Maison Kickz

Réponse : Maison Kickz

Bonjour Raphael,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons cependant à préciser que vous vous êtes trompé de structure. Vous avez passé commande sur le site Kickz, tandis que nous sommes Maison Kickz, une entreprise indépendante et distincte. Nous vous invitons à contacter directement le service client de Kickz pour résoudre votre problème.

Si vous avez des questions ou des besoins concernant Maison Kickz, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Livraison très rapide, site sécurisé pour le payement. Parfais au niveau de la paire également.

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé payé dupé

J'ai effectué une commande et j'ai recu la boite de la bonne paire mais pas la paire commandée. C'était une paire que je voulais vraiment. Forcément 15 jours après il n'y en avait plus. J'ai été remboursé le problème n'est pas la. En effet, après mon retour plus de nouvelle alors que j'avais bien demandé (plusieurs fois) à me garder ma paire déjà payé mais plus de réponse. Erreur de leur part mais c'est le client qui paie dommage dernière commande. Paire à 180€; déplorable. Ps pas besoin d'adjoindre un de vos message automatique bidon, trop tard.

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Maison Kickz

Réponse : Maison Kickz

Bonjour Kévin,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons cependant à préciser que vous vous êtes trompé de structure. Vous avez passé commande sur le site Kickz, tandis que nous sommes Maison Kickz, une entreprise indépendante et distincte. Nous vous invitons à contacter directement le service client de Kickz pour résoudre votre problème.

Si vous avez des questions ou des besoins concernant Maison Kickz, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!

Equipe réactive et à l’écoute, une livraison super rapide (moins d’une semaine). Je recommande 👍

24 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite !

Très bonne expérience chez Maison Kickz, l’expédition est très rapide et les promotions d’hiver valent le coup.
Je recommande !

22 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Nickel, envoi rapide. Livraison rapide et article conforme. Je recommande vraiment !!

22 janvier 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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