Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Maison Roze staat voor tijdloos design, verfijnde eenvoud en hoogwaardige woonaccessoires. Wij selecteren onze collecties met zorg en oog voor detail, zodat elk product naadloos aansluit bij een stijlvol en modern interieur. Met een focus op kwaliteit, service en esthetiek streven wij ernaar om van elk huis een persoonlijk en elegant thuis te maken.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit is mijn vaste shop adres geworden

Dit is mijn vaste shop adres geworden. Na meerdere malen te hebben besteld kan ik met volle overtuiging een review schrijven over de top service en kwaliteit van dit bedrijf! Een echte aanrader.

23 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi product

Product ontvangen zoals omschreven op de website. Precies wat ik zocht binnen mijn interieur! Goede kwaliteit.

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Beste Kyra,

Hartelijk dank voor je fijne review!

Wat leuk om te horen dat het product precies aansluit bij je interieur en dat alles naar verwachting was. Daar worden we echt blij van.

Dank je wel voor je vertrouwen in Maison Roze. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verrassen.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel, goede communicatie en goed product

Het is snel geleverd en goede communicatie. Ben erg tevreden met mijn bestelling en zal waarschijnlijk snel weer wat bestellen.
Nogmaals bedankt!

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Beste Sebastiaan,
Bedankt voor je positieve review. We doen ons best om elke bestelling en elk contactmoment zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus dit waarderen we enorm.

We kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Maison Roze. Mocht je ooit vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.

Nogmaals dank voor je vertrouwen en je vriendelijke woorden.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Pakketje was kwijt geraakt door de post. Ik heb netjes een nieuw artikel ontvangen met een klein cadeautje erbij. Top service!

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Beste Onno,
Wat vervelend dat uw pakketje onderweg was kwijtgeraakt. We zijn blij dat we dit netjes voor u hebben kunnen oplossen en dat u onze service als positief heeft ervaren.

Bedankt voor uw geduld en vertrouwen in Maison Roze. We helpen u graag weer in de toekomst.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie spullen

Hele mooie nieuwe lamp ontvangen voor in mijn nieuwe appartement! Goed verpakt en goede service. Ontzettend blij mee!

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Beste Melissa,
Wat geweldig om te horen dat u blij bent met uw nieuwe lamp en dat alles naar wens is verlopen. We wensen u heel veel woonplezier in uw nieuwe appartement!

Dank voor uw vertrouwen in Maison Roze.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Het artikel was in eerste instantie…

Het artikel was in eerste instantie licht beschadigd, maar achteraf heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen. Fijne en praktische oplossing.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring.

Het spijt ons dat het artikel in eerste instantie licht beschadigd aankwam. We zijn blij dat we dit snel voor u hebben kunnen oplossen met een vervangend exemplaar en dat u onze oplossing als fijn en praktisch heeft ervaren.

Dank voor uw begrip en vertrouwen in Maison Roze. We staan altijd graag voor u klaar.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellen ging eenvoudig

Bestellen ging eenvoudig. Product kwam goed verpakt aan en service was professioneel. Erg tevreden.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Hartelijk dank voor uw fijne review.

Wat goed om te horen dat het bestelproces soepel verliep. We streven ernaar om elke stap van de ervaring zo prettig mogelijk te maken, en uw tevredenheid is voor ons de grootste beloning.

Bedankt voor uw vertrouwen in Maison Roze. We hopen u graag weer terug te zien.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle service

Goede en snelle service, ook harstikke vriendelijk!

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Wat fijn om te horen dat u onze service als goed, snel en vriendelijk heeft ervaren. We doen ons uiterste best om elke klant een prettige en zorgeloze winkelervaring te bieden, dus uw feedback betekent veel voor ons.

Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Maison Roze. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Maison Roze Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede Service

De levering was snel, goede service bij vragen en snel antwoord. Het product dik tevreden .

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Beste Esther,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. We vinden het belangrijk om vragen vlot en zorgvuldig te beantwoorden, dus het is prettig te weten dat u dit zo heeft ervaren.

Veel plezier met uw aankoop, en we staan in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Maison Roze Customer Care Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping

Dropshipping, product rechtstreeks uit China (weet ik via de track&trace). Had ik dit bij voorbaat geweten had ik hier nooit besteld.
Verder, niet conform de beschrijving op hun website (minimalistische kerstboom met ledverlichting). Geen ledverlichting maar losse lichtjessnoeren op batterijen (type dat je in elke zeeman, wibra, kruidvat... kunt kopen).
Laat u niet verleiden (zoals ik deed) door mooie website... is allemaal blablabla.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Maisonroze

Réponse : Maisonroze

Beste,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Bij Maison Roze streven wij ernaar om elk product zo transparant en zorgvuldig mogelijk te presenteren. Het is dan ook nooit onze intentie geweest om hierover onduidelijkheid te laten ontstaan. Wij begrijpen dat dit u dit als teleurstellend heeft ervaren.

Wij nemen uw feedback hierover zeer serieus en gebruiken deze om ons in de toekomst verder te verbeteren.

Klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop. Wij komen daarom graag persoonlijk met u in contact om samen tot een passende oplossing te komen. U kunt ons bereiken via info@maisonroze.nl, onder vermelding van uw ordernummer.

Wij hopen dat wij u alsnog mogen laten ervaren waar Maison Roze voor staat: kwaliteit, service en betrouwbaarheid.

Met vriendelijke groet,
Maison Roze Customer Care Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus