MALO CLINIC Avis 

Excelentes profissionais.
São extremamente atenciosos, educados e simpáticos!

Contactei no dia 27 de Agosto ao fim da tarde a Urgência da Malo Clinic com bastante preocupação pois ia embarcar de viagem no dia 28 por volta do meio dia . Fui atendido de manhã pelo simpático Dr. Bernardo Sousa e sua Assistente Claudia que me trataram com muita competência a tempo de não perder o meu vôo. Só hoje consegui escrever este merecido louvor que me fazia pesar a consciência . Fui atendido pela equipa que recebe as chamadas e que pretendo também agradecer a paciência .

Quero desde já prestar a minha gratidão pelo vosso trabalho, dedicação, atenção, carinho, por tudo o que fazem, pela equipa maravilhosa que são ( família linda que são) obrigada por me devolverem uma parte de mim, um sorriso, alegria, não á palavras que possam expressar o quanto grata estou pelo vosso trabalho.
Um muito obrigado de coração ❤️❤️ beijinhos

A Dra Marialice é uma mestre na arte de arranjar dentes, de desmitificar o medo da dor e super atenciosa na consulta e após mesma, se precisarmos.
O Dr João é excelente profissional e corretíssimo com tudo o que pode ajudar. As meninas da Recepção, a Ana e a (Ups...falha me o nome) soberbas na marcação, remarcação e simpatia.

O atendimento foi excelente e o trabalho técnico também, devido aos excelentes profissionais que têm convosco

Elevado profissionalismo, excelente atenção ao paciente, muito elevada eficiência administrativa.

O meu sentido apreço pelo profissionalismo, cuidado e apoio demonstrados pela equipa médica, pessoal de enfermagem e assistentes que se ocuparam do meu filho. De salientar o lado humano de todos eles, empatia e acompanhamento que, a par das competências técnicas e profissionais, me levam a deixar nota francamente positiva.

⭐⭐⭐⭐⭐ | Da SNS ao Olimpo: A Dra. Ana Ferro e a MALO CLINIC redefiniram o que é ser utente
Vindo do SNS, onde por vezes nos sentimos "mais um número", entrar na MALO CLINIC Lisboa (Av. dos Combatentes) foi como chegar ao Olimpo da Medicina Dentária.
E a Dra. Ana Ferro - Head of Department de Cirurgia Oral, Periodontologia e Implantologia - foi a minha guia neste "monte dos deuses" da saúde oral.

O que mais me impressionou?
A transparência absoluta.
A Dra. Ana não só me atendeu com uma paciência e empatia raras, como chamou um colega para trocarem impressões à minha frente, explicando cada detalhe em linguagem clara.
Senti-me não como um utente, mas como uma parceira no meu próprio tratamento.

Esta abordagem multidisciplinar e colaborativa é um espelho do padrão de excelência que a MALO CLINIC impõe e que, infelizmente, não é comum no nosso sistema de saúde.
Para quem, como eu, traz traumas de experiências passadas (ou da burocracia do SNS), este nível de respeito, profissionalismo e humanidade é revolucionário.
A Dra. Ana Ferro não é só uma especialista de topo (com um currículo impressionante em cirurgia oral e implantologia); é também uma comunicadora nata, capaz de transformar o medo em confiança.
E destaco tambem quando cheguei e olhei pela janela e vi a vista soberba sobre Lisboa, percebi que até o ambiente da clínica foi pensado para acalmar e inspirar.:)
Recomendo a todos sem exceção que queiram tratar a boca, mas também a alma.
Na MALO CLINIC, e em particular com a Dra. Ana Ferro, não se paga só por um serviço: paga-se por uma experiência que restaura a fé na Medicina.

Obrigada por me fazerem sentir que, afinal, mereço o melhor.

Meu siso espera um pouco mais.... ;)

Excelente experiência na primeira consulta de avaliação do meu filho com a Dra. Vera Janeiro. A primeira interação da dentista foi com ele (9 anos), deixando-o à vontade e sem receios desde o início. Após a observação, conversámos e vimos todas as nossas dúvidas esclarecidas de forma muito transparente, com recomendações honestas sobre os próximos passos e opções de tratamento. A Dra. Vera mostrou-se disponível para explicar minuciosamente todas as opções. Ficámos muito contentes com o atendimento e experiência.

A minha experiência na MALO CLINIC não poderia ter corrido melhor.
O tratamento foi 5 estrelas, profissionais maravilhosos desde a receção, às assistentes e aos médicos. Pessoas muito humanas cuidaram muito bem de mim.
A equipa clínica só posso falar bem!
Ao Dr. Armando Lopes, ao Dr. Ricardo Almeida,e á Higienista Paixão o meu muito obrigado pelo profissionalismo. Equipa MARAVILHOSA.
Na minha vida tudo mudou. A minha auto estima, poder rir sem pôr a mão á frente da boca, poder mastigar bem os alimentos.
Agora posso ver como a vida é bonita em pequenas grandes mudanças no dia á dia.
Muito obrigado!

Atendimento impecável! Profissionalismo sem comparação!

Although I reside in the USA I was motivated by the expertise and professionalism of Malo Clinic. I decided to email them for information on my need for implants. I received a response from Jenifer Rodrigues in less than 24 hours ;Jenifer set up a video consultation with Dr Ana Ferro and Angela Serra within days. The consultation with Dr Ana Ferro and Angela Serra went extremely well: they both were very clear and informative, patiently answering all of my questions. In less than two days after the consultation, I received a detailed plan for the treatment, including well itemized costs for each procedure at a competitive price.
I am extremely pleased with all of their attention and knowledge.
Gualter Silva

Fui à Malo Clinic remover um dente do siso e, dentro do possível, foi uma boa experiência pois nunca é incrível passar por este tipo de procedimento. Estava bastante nervosa, mas o doutor e a sua assistente foram muito prestáveis e compreensivos, o que ajudou bastante a acalmar-me ao longo de todo o processo.

Tive consulta com o dentista Pedro Cosme e com a higienista Mariana Oliveira, e a experiência foi muito positiva.

Ambos foram extremamente profissionais e atenciosos; o Dr. Pedro Cosme explica tudo de forma clara e a Mariana Oliveira destaca-se pelo cuidado e atenção durante a higiene.

Recomendo esta equipa a quem procura um atendimento de qualidade

Higiene Oral mais completa que recebi! O Dr. Gonçalo Parreira é muito atencioso e explica com o maior detalhe e cuidado todos os passos da consulta. Para além de ter detectado condições que a minha higienista anterior (de outra clínica), nunca viu, deu-me dicas super práticas para combater a minha aversão à utilização do fio dentário.

Experiência top na clínica desde as instalações à equipa. O plano de tratamento foi explicado de forma perfeita pelo médico e pela gestora e não hesitei em avançar. Os resultados estão à vista! Obrigado.

Es todo genial, trato ,atención, información presencial ,etc. Solo tengo una queja y es que cuando les mando un email, dos, o tres, no contestan con rapidez ,he de insistir para que me contesten. Supongo que es porque casi nadie allí habla Español.
Por lo demás, lo recomiendo.

Queria desde já agradecer a toda equipa da MALO CLINIC Coimbra por toda a dedicação empenho e cuidado que tiveram para comigo. Cheguei muito nervosa para a cirurgia e conseguiram deixar-me mais tranquila!! Desde o carinho de todas as auxiliares, à descontração e alegria da Dr. Ana Ferro, a tranquilidade do Dr. Ramiro Loureiro... uma equipa fantástica. Passei toda a cirurgia sem dor e com todos os cuidados que me deram para seguir em casa os dias seguintes foram igualmente tranquilos e sem dor. Recomendo sem qualquer dúvida a MALO CLINIC para tratarem da sua saúde oral pois eu desde então sou outra pessoa, a minha vida mudou muito! Tenho uma autoestima muito melhor, consigo sorrir sem medo e a nível profissional também me transformou já que agora consigo falar abertamente com os clientes, sem qualquer receio!! Sou outra pessoa ... E sem dúvida que o devo à MALO CLINIC!!!
Obrigada por tudo a toda a equipa!
Sónia Vicente

The clinic doesn’t reply calls and emails, the client manager hiding in office trying to escape from responsibility. The clinic is terrible, any problem with treatment they do not resolve. They ignore.

Só tenho elogios para a MALO CLINIC. Logo na receção, a simpatia e acolhimento são 10 estrelas. O Dr. Bruno Queridinha, é um excelente cirurgião... fez-me perder o medo que tinha de dentistas, sempre preocupado e atento durante e após a cirurgia. Fiz o tratamento All-on-4 sem qualquer dor ou hematoma. A Dra. Inês Barahona, é também uma excelente profissional na parte da estética e um ser humano de uma doçura fora de comum.
Só tenho a agradecer a toda a equipa da MALO CLINIC que foram incansáveis comigo e mudaram completamente a minha vida! Desde a autoestima que me devolveram, à mastigação que me proporciona agora uma melhor digestão e qualidade de vida e de saúde. Graças a vocês tenho uma nova vida, tanto a nível pessoal como laboral, pois o sorriso é e sempre será a moldura do rosto e a melhor imagem que fica de nós nos outros. Em tudo e por tudo, recomendo sem dúvida a MALO CLINIC. Obrigada a TODOS, por TANTO.