Ho acquistato un prodotto che mi piace e che ho avuto difficoltà a reperire nei negozi fisici. Spedizione veloce, purtroppo non ho ricevuto conferma, tramite email, che l'ordine fosse andato a buon fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ho ordinato online una fornitura di prodotti per la cura del corpo. Ho contattato preventivamente il servizio clienti su WA per essere certa che consegnassero entro 48 ore. La signora Maddalena è sta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono stata seguita nella scelta dei regali di Natale da una meravigliosa ragazza, Maddalena che con grande professionalità, cortesia e pazienza, mi ha fornito consigli e mi ha dato la possibilità di v... Voir plus
Esperienza di acquisto super positiva. Il personale è gentile e disponibile e la spedizione è stata velocissima. In pochissime ore hanno pure risolto un problema tecnico nel sito a causa del quale non... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,8
Excellent
88 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Sito affidabile
Sito affidabile. Anche se non ho ricevuto una mail di avvenuto acquisto e fino alla fine ho avuto il dubbio della sua affidabilità
21 août 2023
Réponse de Mamashoponline
Gentile signora Lina,
siamo felici che lei abbia ricevuto il suo ordine e lo abbia ritenuto congruente a quanto acquistato.
Ci scusiamo per averle fatto avere il dubbio sulla conferma d'acquisto,ma i nostri sistemi sono in continuo aggiornamento indi per cui durante questo processo è possibile che come nel suo caso,le mail,entrino in standby...
Per questo motivo il nostro customer care è sempre a completa disposizione per rispondere ad ogni domanda,contattarlo è semplice,basta cliccare l'icona whatsapp che trova sul sito.
Certi che,come sempre abbiamo mantenuto alti gli standard di qualità nella fornitura delle merci ribadiamo che l'inconveniente mail non ricevuta è indipendente dalla nostra mission di seguire e soddisfare sempre il cliente.
Grazie per averci scelto.
Saluti.
Totalmente encantada y muy sorprendida…
Totalmente encantada y muy sorprendida con el trato por parte de Magdalena. Su cercanía y amabilidad hacen querer volver a comprar, porque te facilita aún más las compras al escribir correctamente el castellano. Sin su paciencia y ayuda no habría podido comprar lo que buscaba. Mil gracias Magdalena, eres MARAVILLOSA 😍!
31 juillet 2023
Avis spontané
sono stata soddisfatta in quanto ho…
sono stata soddisfatta in quanto ho telefonato al numero segnalato per i contatti e mi hanno gentilmente risposto risolvendo le mie richieste, controllando l'invio della merce che avevo richiesto e che è regolarmente pervenuta nei tempi che mi erano stati segnalati. Il panno rapido che ho acquistato risponde esattamente a quanto descritto e alle mie esigenze. grazie
25 juin 2023
Veloci
Veloci, inoltre ho trovato un articolo che cercavo da due mesi! Non do 5 stelle perché il pacchetto non è stato chiuso molto bene e non c’era della carta dentro per colmare la spazio, perciò è arrivato mal concio.
15 juin 2023
Grande professionalità
Da molto tempo compro da loro prodotti originali prezzi buoni e spedizioni perfette e veloci questa volta c è stato un problema col server e ho chattato con la signorina Giusy che è a disposizione h24 gentilissima e ha risolto il problema GRAZIE
23 juin 2023
Avis spontané
Assistenza precisa e molto…
Assistenza precisa e molto gentile,consiglio a tutti acquisti da questo sito
22 juin 2023
Avis spontané
ho cercato in molti siti l'oggetto…
ho cercato in molti siti l'oggetto trovato solo da voi con giusto prezzo e spedizione e consegna perfetti.
ottima gestione per un disguido nel pagamento,grazie
26 mai 2023
Giukia
Mi trovo sempre molto bene con gli acquisti. Amo la marca Alba , quindi acquisto perlopiù detersivi e ammorbidenti. Puntualità e gentilezza sono ottime caratteristiche . Grazie grazie!👍
20 mai 2023
Invio merce sbagliato comunicato…
Invio merce sbagliato comunicato all'azienda a mezzo email nessuna risposta. Poca serietà commerciale
11 mai 2023
Assistenza al cliente ottima
Assistenza al cliente ottima, grazie a Maddalena. Consegna veloce
10 mai 2023
Avis spontané
Servizio Clienti WOW!
Servizio clienti e prodotti impeccabili. In particolare ho interagito con Maddalena per un problema con un pacco ed è stata subito disponibile e Gentilissima. Continuerò ad avvalermi di Mama Shop e ringrazio per un servizio clienti ineccepibile
3 mai 2023
Avis spontané
grazie per come spedite la merce in…
grazie per come spedite la merce in fretta e siete molto seri e avete dei prezzi buoni, l'unico inconveniente e il corriere, si dovrebbe ordinare in gruppo , per il resto do 10
1 avril 2023
Prodotti arrivati in anticipo rispetto…
Prodotti arrivati in anticipo rispetto alla data prevista e con un buon rapporto qualità/prezzo.
10 février 2023
Ottimo prodotto...spedizione veloce e…
Ottimo prodotto...spedizione veloce e pagamento sicuro...consiglio vivamente
25 février 2023
Celerità nella consegna. Affidabilità e gentilezza.
Celerità nella consegna . Affidabilità dei prodotti. Gentilezza.
19 février 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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