Mamie Bourgeoise Avis 1 135

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 131 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des vêtements, souvent décrits comme beaux, bien coupés et fidèles aux photos du site, avec des collections modernes et régulièrement renouvelées. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée. De nombreux consommateurs recommandent cette marque et expriment leur intention de commander à nouveau, appréciant également le design du site internet et les prix abordables. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la couleur des articles qui ne correspondait pas toujours aux images en ligne, ou des soucis de taille et de coupe. Quelques personnes ont également signalé une qualité médiocre pour certains produits, avec des tissus qui boulochent rapidement, des finitions négligées ou des articles troués après peu d'utilisation. De plus, des délais d'expédition et de réception jugés longs ont été mentionnés par une minorité de personnes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, beaucoup de consommateurs étant satisfaits du... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et le soin apporté à... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes, soulignant la rapidité du... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site, beaucoup exprimant leur satisfaction dès... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un long manteau coloris "prune profond" sur le site internet. La couleur sur la photo est magnifique et appuie fortement sur la décision d'achat. Surprise en revenant le colis, le m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente découverte ! J'ai passé ma première commande sur ce site et je suis absolument ravie. Les vêtements sont d'une super qualité, bien coupés et fidèles aux photos du site. Mention spéciale... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé plusieurs fois chez Mamie Bourgeoise et c’est uniquement la bas que je m’habille désormais. C’est une très bonne alternative à de grandes enseignes où la qualité est médiocre et les prix... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique en ligne juste parfaite, découverte début juillet j’ai déjà passé 5 ou 6 commandes 😂 mon dressing est refait complètement avec leurs articles ! Coup de cœur Livraison rapide, articl... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Un style tendance et toujours élégant, des vêtements, robes et accessoires pour femmes à prix minis, Nouveautés toute l'année !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Contente de ma commande

Contente de ma commande ! Livraison rapide. Rien à dire !

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mamie Bourgeoise

Réponse de Mamie Bourgeoise

Votre avis nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre soutien.

L'équipe Mamie Bourgeoise ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert Mamie Bourgeoise…

J’ai découvert Mamie Bourgeoise récemment.
J’ai passé 2 commandes. La livraison est rapide. Les articles sont emballés soigneusement et il y a toujours une petite touche de parfum. La qualité des pièces est irréprochable. Je ne suis jamais déçue.

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Un grand merci pour votre confiance et votre avis.
Au plaisir de vous retrouver très vite sur Mamie Bourgeoise. 💖

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ce site et je suis rarement déçue !

Cela fais plusieurs années que je commande sur ce site et je suis rarement déçu, les vêtements sont de bonnes qualités et très tendances ! Très difficile de ne pas craquer à chaque nouvelle collection …

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci infiniment pour votre adorable message.
Nous sommes ravies de vous compter parmi les clientes Mamie Bourgeoise. ❤️

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 5 sur 5 étoiles

Collection d’été

2ème commande et toujours pas déçue ! Ce site est une pépite .

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Votre avis nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre soutien. 💕

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de mes commandes

Toujours satisfaite de mes commandes. Coup de cœur pour mamie bourgeoise que je recommande à 200% .

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravies que votre expérience chez Mamie Bourgeoise vous ait plu ❤️

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Troisième commande passée chez Mamie bourgeoise, jamais déçue. Les articles sont conformes aux descriptions et aux photos. L’envoi se fait dans un délai maximum d’une semaine c’est top.

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci pour ce retour si positif.
C'est un vrai bonheur de vous savoir satisfaite. 💕

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Mamie bourgeoise…

Je recommande vivement Mamie bourgeoise grâce à la qualité des produits et l'amabilité dont cette créatrice fait preuve !!

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite. 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

Terriblement déçue

Commande #141292
Le site n’est plus fiable comme il l'était auparavant malheureusement.
Janvier 2025, 1ere commande avec des problèmes (de taille et de coupe qui ne concordait pas avec ce qui était affiché sur le site). Je réessaye 1an plus tard. Un short de coloris différent de celui que j’avais acheté auparavant ne me va pas alors que l’autre oui. Une chemise arrive en matière kway, à aucun moment ça n’est mentionné sur le site qu’il s’agit d’un parka sachant que sur la photo la chemise a une apparence est un tombé en coton, en réel, la chemise se déplie à peine et pourrait tenir debout tant c’est du plastique.
Déçue, je renvois tout, même le seul article qui allait.
Mon Colissimo n°8N05763700129 a été envoyé le 20 FÉVRIER, le suivi Colissimo affiche qu’il a été reçu le 23. Nous sommes le 1er AVRIL, je n’ai toujours pas été remboursée.
Aucun mail d’excuse pour le désagrément, pourtant, ils ont mon mail, j’en reçois 3 par semaine de leur part pour leurs nouvelles collections.
Je ventais pourtant leur mérite à chaque compliment de mes vêtements mamie bourgeoise et avais mis 5 étoiles trustpilot en 2024.
Je commence à croire à un changement de gérante tellement la qualité des vêtements est devenue médiocre et le service après-vente inexistant.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jolies photos sur le site mais…

Jolies photos sur le site mais vetements de mauvaise qualité et très cher au vu de la qualité. De plus le retour est à nos frais et très cher.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons pourtant une grande importance à la qualité de nos produits et sommes attentifs aux retours de nos clientes.

Concernant les frais de retour, ils sont effectivement indiqués avant achat, même si nous comprenons que cela puisse être contraignant.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger et trouver une solution adaptée.

L'équipe Mamie Bourgeoise ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Des vêtements de très bonnes qualités…

Des vêtements de très bonnes qualités avec des pièces intemporelles.
C'est toujours un plaisir de commander sur le site de Mamie bourgeoise.

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci pour votre avis.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos articles et de nos services. 💖

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité mauvaise

Les vêtements sont superbes, prix +/- raisonnables de visu sur le site et à l'arrivée de l'article. Colis envoyés rapidement.
Mais les vêtements ne sont pas de qualité du tout 😅 dès le 2 ème porté vous pouvez être sûrs qu'ils sont déjà abîmés...

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Bonjour Orphée,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le style et la livraison vous aient plu, mais désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité.

Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune commande à votre nom. Pouvez-vous nous contacter avec vos informations de commande ? Nous serons ravis de faire le nécessaire pour vous apporter une solution.

L’équipe Mamie Bourgeoise ❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais remboursée et silence radio du service client

Commandé 1 article en decembre qui etait trop petit, je le retourne conformément à la procédure le 16 décembre. Surprise : le colis est de de retour le 25 février et aucun remboursement ne m'a été fait bien évidemment. Je contacte aussitôt le service client : silence radio de leur part ! À fuir... y a plein de concurrents plus sérieux

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Bonjour Pauline,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons tout à fait votre déception.

Après vérification, le colis de retour a été expédié via Mondial Relay, et non par Colissimo comme le demandait le formulaire de retour. Malheureusement, ce transporteur ne correspond pas à notre procédure de réception des retours, ce qui explique que le colis n’ait pas pu être récupéré par notre service logistique et qu’il ait été automatiquement retourné à l’expéditeur.

Concernant votre message, nous confirmons avoir bien reçu votre e-mail du 25 février et vous avoir répondu le 26 février.

Notre objectif reste bien sûr de vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions regarder la situation avec vous et trouver une solution.

L'équipe Mamie Bourgeoise 💕

Noté 3 sur 5 étoiles

Article conforme à la commande…

Article conforme à la commande cependant je suis un peu dessus j’ai pris un pantalon qui était en taille unique et il est très court … (m’arrive au dessus des cheville) alors que je fais la même taille que le mannequin indiqué

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’article soit conforme à votre commande, mais désolés d’apprendre que la longueur du pantalon ne vous convient pas. La longueur est bien indiquée dans la description de l’article afin d’aider au choix de la taille.

Si l’article ne vous convient pas, vous pouvez bien sûr procéder à un retour si vous êtes encore dans les délais. Notre service client reste disponible si besoin.

L'équipe Mamie Bourgeoise 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore Mamie Bourgeoise

Je viens d’acheter deux chemisiers et je suis très satisfaite. La qualité est au rendez-vous comme toujours.
Le service client a été très réactif pour mon changement de point relais et l’expédition a été rapide.

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Votre avis nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre soutien.

L'équipe Mamie Bourgeoise ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements tendence et de tres bonne…

Vêtements tendence et de tres bonne qualité je recommande

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite. ❤️

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 2 sur 5 étoiles

Manteau bouloché après 15 jours

J'ai offert un manteau rose à ma fille qui l'avait vu sur le site Mamie bourgeoise.au bout de 2 semaines, il était inmettable tant il avait bouloché. Très décevant. 80 euros pour rien.

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Nous sommes désolés d’apprendre que le manteau ait bouloché aussi rapidement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela et vous proposer une solution.

L’équipe Mamie Bourgeoise.💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat sans problème

L’achat que j’ai réalisé s’est passé sans problème, la livraison n’a pas été longue.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci beaucoup pour votre confiance.
Votre satisfaction nous motive chaque jour. 💕

L'équipe Mamie Bourgeoise

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente de la commande malgré quelque…

Contente de la commande malgré quelque défaut de coutures sur ma jupe...
J'ai également le délai de livraison un peu long, en effet le manque d'informations m'a un peu manqué.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mamie Bourgeoise

Merci beaucoup pour votre retour.💕

Nous sommes cependant désolés pour les défauts de couture ainsi que pour le délai concernant la livraison. N’hésitez surtout pas à contacter notre service après-vente : nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution. 🙏

L'équipe Mamie Bourgeoise

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