Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Mandset är ett svenskt e-handelsföretag som specialiserar sig på exklusiv belysning och inredningsprodukter för hem som vill kombinera design, kvalitet och känsla. Vårt fokus ligger på premiumprodukter som kristallkronor, taklampor, vägglampor och dekorativ belysning som ger rummet ett elegant och tidlöst uttryck. Vi startade Mandset med en tydlig vision: att göra exklusiv och lyxig belysning tillgänglig online, utan att kompromissa med kvalitet, service eller trygghet. Alla våra produkter väljs noggrant med fokus på material, finish och estetik, så att de ska hålla både visuellt och funktionellt över tid. Hos Mandset sätter vi kunden i centrum. Vi erbjuder personlig support före och efter köp, tydlig produktinformation och hjälp med frågor kring montering, kompatibilitet och val av rätt belysning för ditt hem. Vårt mål är att varje kund ska känna sig trygg genom hela köpresan – från första besöket på hemsidan till färdig installation. Vi strävar efter snabba leveranser, säkra betalningar och en smidig köpupplevelse. Kundnöjdhet är en av våra viktigaste prioriteringar, och vi ser varje omdöme som en möjlighet att bli ännu bättre. Mandset är valet för dig som söker stilren, exklusiv och pålitlig belysning med en serviceupplevelse som matchar produkternas kvalitet.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff företag

Bluff företag. 3 veckor sedan vi beställde och väntar fortfarande.

28 février 2026
Logo de Mandset

Réponse : Mandset

Hej Bonita,😊

Våra normala leveranstider är 5–10 arbetsdagar. Tyvärr har det uppstått vissa logistiska förseningar hos transportören i detta fall. Vi skickade även ett mejl till dig för 3 dagar sedan där vi informerade om att leveransen kunde ta lite längre tid än normalt.

Vi har full förståelse för att väntan kan vara frustrerande, men vi hoppas också att du förstår att sådana situationer ibland kan uppstå. Enligt den senaste uppdateringen är paketet redan på väg och bör anlända till dig inom kort.

Vi vill gärna att du ska känna dig nöjd med ditt köp, därför erbjuder vi också en prisreduktion på lampan. Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar
Mandset

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte några vägglampor för vår lägenhet…

Köpte några vägglampor för vår lägenhet och vi är väldigt nöjda med produkten och snabbt leverans

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mandset

Réponse : Mandset

Hej Aleksander,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både vägglamporna och leveransen. Tack för att du valde Mandset.

Vänliga hälsningar
Mandset

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej Jag har en ljus kristallkruna o…

Hej Jag har en ljus kristallkruna o jag är jätte nöjd 😍👌

26 janvier 2026
Logo de Mandset

Réponse : Mandset

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med din kristallkrona. Det betyder mycket för oss.😊

Vänliga hälsningar
Mandset

Noté 1 sur 5 étoiles

Gått över 20 dagar ingen produkt…

Gått över 20 dagar ingen produkt levererad

14 janvier 2026
Logo de Mandset

Réponse : Mandset

Hej Carlos,
Enligt leveransinformationen från transportören levererades paketet samma dag som det registrerades som levererat. Enligt våra uppgifter returnerades även paketet samma dag.

Om något ändå blivit fel eller om du har fler frågor är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna att kontrollera leveransen och reda ut situationen.

Vänliga hälsningar
Mandset

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en kristalkrona imperial jätte…

Köpte en kristalkrona imperial jätte nöjd med köpet. Hög kvalitet produkt. Rekommenderar

22 août 2025
Avis spontané
Logo de Mandset

Réponse : Mandset

Tack för ditt omdömen och vi jätte glad att ni har gillar vår Kristallkrona Imperial

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus