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Noté 1 sur 5 étoiles

Site a fuire Essaie de se débarasser de ses produits défectueux avant la fermeture. Le produit est arrivé cassé , après avoir essayé de remettre la faute sur le transporteur puis sur le client... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé plusieurs articles pour les offrir à un couple d'amis qui viennent d'avoir un petit bébé-bonheur. Nous venons de réceptionner le colis : je suis totalement conquise, les finitions... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était ma 2ème commande et tout s'est encore une fois bien passé. Le colis a été reçu dans les temps et les objets sont comme attendu, superbes. Cela n'échappe pas à mes amies qui m'ont déjà demandé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie sélection de produits de puériculture et de décoration scandinave. Je trouve agréable que cette sélection soit centrée sur certaines catégories et certaines marques - cela suggère une attentio... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture
  2. Magasin de jouets pour enfants
  3. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

♥ Unique en France ! Manipani est une boutique de puériculture spécialisée dans les marques scandinaves pour bébé: design, qualité, fonctionnalité, écologie. Créée en 2017 par Léa, maman française au Danemark. Voici nos particularités : - Les commandes sont envoyés le jour même - Notre blog, sur la maternité et éducation au Danemark - Nos bureaux sont au Danemark, et notre stock est en France pour plus de réactivité - Notre petite équipe est composée de jeunes parents français, expatriés à Copenhague, et fera tout pour vous satisfaire ❤️ - Inspiration cadeaux et service de liste de naissance dispo sur le site avec 10% à la clôture. A bientôt j'espère !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie sélection de produits de…

Jolie sélection de produits de puériculture et de décoration scandinave. Je trouve agréable que cette sélection soit centrée sur certaines catégories et certaines marques - cela suggère une attention au détail et la cohérence avec l’identité de la boutique.
L’envoi est rapide et très soigné et le service client sympathique.
Merci!

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gros coup de coeur

Nous avons commandé plusieurs articles pour les offrir à un couple d'amis qui viennent d'avoir un petit bébé-bonheur. Nous venons de réceptionner le colis : je suis totalement conquise, les finitions et couleurs sont géniales ! Mention spéciale pour les gourdes à compotes et la tétine grignoteuse qui sont vmt trop belles. Je suis sûre que nos amis seront ravis ! Et j'ai hâte d'avoir mon bébé-bonheur à moi juste pour repasser une grosse commande ! Coeur sur l'équipe Manipani !!

18 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Produits de qualité et conformes à la description. Livraison rapide, service client à l’écoute. Je recommande

16 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Je ne peux que recommander, il y a un beau choix d'articles de qualité, la livraison a été super rapide et bien emballé. L'équipe est très sympa ! Merci

14 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe site

Site très correct, article conforme aux photos. Très jolis articles. Une équipe qui répond très rapidement au mail et dont le service après vente est top!
Je recommande +++

15 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Livraison en express respectée. Suivi parfait de la commande. Je commanderai de nouveau sans hésiter. Très bonne sélection d'articles pour les enfants.

29 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience pour ma part

Très mauvaise expérience pour ma part, l'équipe qui gère les commandes ne semble pas vraiment sérieuse : l'information sur les commandes n'est pas claire du tout. D'abord un mail indiquant que plusieurs articles ne sont plus en stock (sans préciser lesquels) et sans préciser une date approximative de livraison pour le reste de la commande. Ensuite un 2ème mail plusieurs jours après pour m'informer qu'encore un article sera manquant. Et toujours aucune idée des délais. J'ai passé beaucoup trop de temps à écrire à ManiPani pour régler ces problèmes, pour essayer d'avoir des informations claires et des réponses à mes questions (en vain!). Par ailleurs, le site n'indique pas le contenu de la commande, bref c'est très chronophage de commander chez eux. Dommage car leur sélection est très mignonne, mais ça ne vaut pas le coup.
Aussi, les promotions affichées pour un vêtement ne s'appliquent en fait pas à toutes les tailles. C'est assez trompeur et décevant...

21 juin 2022
Avis spontané
Logo de Manipani

Réponse de Manipani

Bonjour Agathe,
Nous sommes navrés que votre expérience ait été aussi peu satisfaisante : nous constatons en effet que la communication a été quelque peu chaotique. N'hésitez pas à nous contacter en amont d'une prochaine commande, nous lui apporterons une petite touche personnelle afin de nous faire pardonner :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de dimension.

Problème de dimension.
Produits pas à l'échelle par rapport aux photos.

20 juin 2022
Avis spontané
Logo de Manipani

Réponse de Manipani

Bonjour, pourriez-vous nous écrire un email à hello@manipani.com avec les photos ? La seule commande que je trouve à votre nom sont des vêtements bébés donc difficile de comprendre le soucis "pas à l'échelle". Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit défectueux ou mauvais produit tout court

J’étais très contente du produit au départ car il est vraiment top, mon fils a compris comment boire dès la première fois. Cependant, on a eu une très très mauvaise expérience aujourd’hui quand il fait 34 degrés à Paris. Je ne sais pas comment s’est arrivée mais l’eau ne monter pas quand on aspire et mon fils d’un an et demi n’a pas bu l’eau de la journée chez sa nounou. Je me suis rendu compte en rentrant car je sens que sa gourde reste vraiment lourde, j’ai du retirer et remettre la paille et l’eau remonte à nouveau. Mon fils d’un an et demi a fini sa gourde en 10’, tellement il a eu soif le pauvre. C’est tellement dangereux je trouve

16 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Manipani

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, ce n'est effectivement pas normal !! Soit le produit présente un défaut, et dans ce cas il faudrait nous écrire à hello@manipani.Com avec des photos afin que nous puissions régler le soucis. Soit quelque chose a obstrué l'aspiration et dans ce cas, la gourde doit être vérifiée. Dans l'attente de votre email afin de vous aider au mieux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux produits de qualité

Site très sérieux avec de très beaux produits. Un peu cher mais la qualité est là. Communication agréable, suivi top, je recommande sans hésitation !

14 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Manipani

Merci beaucoup ❤️

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