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À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Excellence in Healthcare: MAPA Health MAPA Health stands as a leading institution in Turkey's health tourism sector, providing comprehensive and impeccable service to each patient through our "VIP - Very Important Patient" approach. Our Mission and Values: - Operating with a 100% patient satisfaction principle, our institution embraces continuous development and innovation. - We collaborate with Turkey's most prestigious hospitals and specialized physicians. - Believing that each patient is unique, we develop personalized treatment plans and service protocols. Our Service Approach: - Our professional team works diligently to meet all patient needs and expectations at the highest level. - We provide comprehensive support before, during, and after treatment. - We meticulously plan all processes to ensure a comfortable and safe experience for patients and their companions. MAPA Health Services Include: - Personalized treatment planning - Comprehensive healthcare services - VIP transfer and accommodation - Multilingual patient support services - 24/7 assistance and consultation - Detailed follow-up and aftercare services Our commitment to quality and reliability has positioned us among the leading institutions shaping health tourism in Turkey. As the MAPA Health family, we continue to provide services at international standards, valuing the health and satisfaction of each patient. At MAPA Health, we understand that choosing healthcare services abroad is a significant decision. That's why we have built our entire service model around ensuring that our international patients receive not just medical treatment, but a comprehensive care experience that exceeds expectations. Our Commitment to Excellence: - State-of-the-art medical facilities - Internationally accredited hospitals - Board-certified medical specialists - Transparent communication throughout the process - Competitive, all-inclusive package options - Dedicated patient coordinators for seamless care management Trust MAPA Health for your healthcare journey in Turkey, where excellence in medical care meets exceptional patient service.

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Bien

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48 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mitigé....

Mitigé....

Une experience qui as bien démarrer, novembre 2022 je franchi le cap et je fonce a Istanbul chez mapa healt afin d y effectuer des soins .Très bien reçu malgré un gros manque de ponctualité.
Un personnels exemplaires sur les lieux , attentif , a l ecoute rien a redire ....

Deux ans passe et une première dent fissurer sans meme croquer ou arracher d aliments , je contacte la société qui m informe qu'il faut que je me déplace ( voyage et hotel a ma charge) afin qu'il puisse évaluer si le problème viens de la couronne poser ou si cela est de ma faute suite a un aliment manger .
Mécontent de la réponse sachant que je c est pertinemment que le problème viens de la qualité de la couronne poser je décide de ne pas faire le déplacement(je c est que une fois sur place ils aurais trouver le moyen de me faire régler la couronne a changer) et vivre ainsi avec cet couronne fisuré.
Janvier 2026 bis reptita avec une couronne a nouveau fissure et cet fois ci je le confirme au docteur par email , le problème viens de la qualité des couronnes...une douche et la couronne se décolle sans meme faire aucun geste brusque , j'établis a nouveau le contact et réponse surprenante : " il n y as aucune garantie surtout au bout de 5 ans " d après les dires de cet personne mon agressivité par email et mal perçu ,et me menace de ne rien effectuer comme travaux dentaire si je suis insistant.

Surprise un devis arrive par email , a ma grande surprise 1000 euros réclamer pour 2 couronnes a changer !

En colère je me rend chez un dentiste spécialisé dans la matière en France qui me confirme la mauvaise qualité des couronne en céramique malgré un travail esthétique jolie au visuel.

Devis établie en France avec prise en charge de la mutuelle : 800 euros ttc

Je n est donc pas réfléchi longtemps, et valider le devis français

Oui Istanbul est attractif , mais le SAV est catastrophique , si je pouvais revenir en arrière et effectuer les soins en totalité(en France ) mais bien plus élever je le ferais de suite , je serais certains d avoir de la qualité et un SAV de qualité a coup sur .

Mapa Healt istanbul a fuir !

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour un message pour les personnes qui hésitent encore foncez

Bonjour j'aimerai faire un message pour les personnes qui hésitent encore je vous recommande mapa fortement je viens de faire la première étape je suis très très satisfait des traducteurs les chirurgiens dentiste sont incroyables de bienveillance et de gentillesse je vous recommande fortement aucune hésitation de la prise en charge de l'aéroport à l'hotel ainsi que les déplacements en taxi jusqu'à l'institut dentaire parfait rien à dire je vous remercie et je retourne chez eux en octobre pour la seconde étape merci mapa merci pour les prestations et votre humanité envers les patients bravo à vous des personnes formidables et je vous le recommande un maximum

19 juin 2023
Avis spontané
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Réponse : Mapa Health

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