Ved returnering af varer går der betydelig længere tid end i andre webshops, før pengene er tilbage på kontoen. 15 dage!! Uanset evt. lov på området, gør andre webshops det væsentlig hurtigere! I... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg var overrasket over, hvor hurtigt pakken blev leveret. Bestilte ikke for første gang, så når du bestiller, skal du være opmærksom på, at nogle produkter er noteret med længere forsendelse.
Købte perlekæde som julegave til min datter, som hun er meget glad for. Hurtig levering og virkeligt fint indpakket med personlig hilsen. Kan kun anbefales herfra. Bh Kristian
Fik lavet nogle bestillings smykker hos Ma Perle, virkelig flot håndværk, god kommunikation undervejs, fik dem leveret som aftalt og i en flot indpakning. Kan varmt anbefales :)
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Smukke perlesmykker med ægte perler til en god pris
Coordonnées de contact
Ringgade 84a st tv, 6400, Sønderborg, Danemark
- hello@maperle.dk
- maperle.dk
Easy shopping and fast delivery
15 novembre 2022
Hurtig levering og flotte smykker
Hurtig levering og flotte smykker. Det er ikke første gang jeg handler ved Ma Perle og nok heller ikke sidste gang 😉
4 novembre 2022
Jeg har været yderst tilfreds.
22 octobre 2022
Réponse de Ma Perle
Mange tak for din feedback, vi nyder at gøre vores kunder glade :)
Godt produkt men for lang leveringstid
Super flot smykke jeg modtog men problemet ligger i at i skriver 1-3 dage levering, og jeg modtog det først efter en uge, altså 7 dage, men udover det så var der ikke noget. Kan godt anbefalede hjemmesiden
19 octobre 2022
Réponse de Ma Perle
Kære Tobias,
Vi undskylder for forsinkelsen i leveringen.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi vil arbejde på at forbedre vores service.
Mvh MaPerle
Jeg har modtaget nogle meget smukke…
Jeg har modtaget nogle meget smukke øreringe smukt indpakket👏
1 octobre 2022
Fin indpakning.
31 août 2022
Hurtig service og smuk indpakning
Hurtig service, smuk indpakning og i øvrigt også en rigtig fin perlekæde👍🏻
1 septembre 2022
Hold jer langt væk! Sender defekte smykker og nægter at modtage reklamationer
Jeg bestilte en broche som en gave. Da modtageren tog den op af æsken, var brochen gået i stykker. Jeg henvendte mig derfor til kundeservice for at lave en reklamation, og her blev med det samme beskyldt for, at jeg havde givet brochen et tryk, at jeg havde mishandlet den og ikke havde plejet den ordentligt. Jeg fik tilmed tilsendt et link til smykkepleje.
Jeg er nu i adskillige mails frem og tilbage blevet udsat for lignende beskyldninger og de påstår, at jeg ingen reklamationsret har. De har sjovt nok ikke flere af den slags broche, som jeg kan bytte til, men jeg kan vælge et dyrere produkt på hjemmesiden. Jeg har flere gange bedt om at få mine penge retur, men hver gang bliver jeg mødt med nye beskyldninger om, hvordan jeg selv har ødelagt brochen. Jeg forstår simpelthen ikke, at man behandler sine kunder på denne måde og udsætter dem for diverse påstande og mistænkeligheder. Jeg handler der aldrig igen, og jeg vil råde andre til også at holde sig væk!
Og så vil det ikke undre mig, hvis denne anmeldelse bliver besvaret med, at de jo har forsøgt at hjælpe mig... Det har de på ingen måde!
18 juillet 2022
Avis spontané
Super duper
Super oplevelse at handle hos jer, håber fødselsdagsbarnet bliver glad for gaven.
18 juillet 2022
Det er rigtigt flot
13 juin 2022
Smukke perler armbånd jeg har.
24 mai 2022
Flot halskæde,og hurtigt levering.
Det er mine første gang, at jeg køber halskæder i denne butik. Men meget glad købte jeg en meget smuk perlekæde. Ejeren er også super venlig. Ser frem til næste indkøb.
Tak.
20 mai 2022
Avis spontané
Langsommelig tilbagebetaling.
Ved returnering af varer går der betydelig længere tid end i andre webshops, før pengene er tilbage på kontoen. 15 dage!!
Uanset evt. lov på området, gør andre webshops det væsentlig hurtigere!
I har bedt om yderligere oplysninger, og det har I fået! Det virker uprofessionelt at I så bare vil retfærdiggøre jer selv. Faktisk er der gået 11 bankdage! Lov om forbrugeraftaler paragraf 22 siger 14 dage, uden spec., hvilket normalt vil sige 2 uger, ikke 14 bankdage!
Uanset lovgivning, gør andre webshops det væsentlig hurtigere. Glade kunder vil gerne have pengene hurtigt tilbage, når man har fortrudt et køb!
12 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Ma Perle
Kære Kitte,
Vi beklager din oplevelse. Men ville også bemærke at du har modtaget retur indenfor 8 hverdage, hvilket ikke var hurtigt selvfølgelig, men heller ikke 15 dage.
Hurtig levering og smuk broche
10 mai 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.