Maquina Motors Avis 

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Ningún punto positivo que destacar y en plan negativo podríamos decir que no avisaron del cierre de la tienda un día de fiesta local

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Molt ben atès per l’Albert i amb l’Oriol mecànic un 10 en solucionar vinculació app movil i Zontes, que tela el complicat que és…😬😬 Gràcies per la feina i el tracte a tot l’equip. Oriol

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Compre la moto a distancia me llego con perdidas d aceite, fallo motor, faro rajado, amortiguador trasero con los guardapolvos partidos. Me repusieron el faro, los sensores d precion me envian otr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hoy mismo he ido a recoger mi nueva moto. Solicité información sobre la moto porque estaba interesada en comprarla y desde el primer momento no he podido tener mejor trato con Jose. Todas las dudas,... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de motos
  2. Électricien automobile
  3. Magasin de pièces détachées automobiles
  4. Magasin d'accessoires automobiles
  5. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  6. Magasin de motos

Écrit par l'entreprise

Maquina Motors es una empresa especializada en la compra, venta y mantenimiento de motocicletas, con más de 45 años de experiencia en el sector. Ofrecemos una amplia selección de motos nuevas, KM0 y de ocasión certificadas. Además, somos concesionario oficial de Honda, Kawasaki, KTM, Triumph, Suzuki, CFMOTO, Zontes, Hero, KYMCO y BSA, y contamos con servicio técnico especializado, financiación, seguros, accesorios y equipación para motoristas. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia transparente, profesional y cercana, acompañando al cliente antes, durante y después de cada operación.


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26 avis

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Ningún punto positivo que destacar y en plan negativo podríamos decir que no avisaron del cierre de la tienda un día de fiesta local

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Primera vegada i última diría...

Primera vegada i última diría que no torno mes a maquina motors Manresa. 1a revisió dels 1000kms de la cfmoto nova, ja vaig preguntar que em costaria, uns 220€, quant a altres marques del mateix tipus de moto ronda uns 170€, ja el primer susto.
Llavors els vaig avisar que si volien i els molestava, que els hi treiés el baúl on hi tenia el casc i res que no molesta no fa falta.
Fins aquí tot correcte, vaig anar a fer temps i amb una hora i pico estava per allà fora esperant i bec que surten amb la meva moto a fer la volta de prova però sense el baúl hi ha la estona ja m'avisen en que ja està llesta.
Llavors a la hora de pagar els 220€ Li vaig comentar si serien sempre aquest preu i em va dir que si.
Llavors marxo cap a casa hi ha les últimes corves per arribar, sento que em toca una cosa per derrere i bec rodolant per la carretera el baúl nou.
Truco el que m'havia passat i tenen els nasos de dirme que no han tocat res del baúl i jo perdoni no em menteixi que he vist sortir la meva moto per donar la volta de prova sense ell. A ostres ja parlaré amb el mecanic que sap posar bauls d'aquest...
En definitiva que me'n volien pagar un de nou, però només tenia 4 esgarrinxades, però ja no és el fet de que me'n paguessin un de nou, si no el fet de que em mentissin directament abans de consultar-ho. Molt decepcionat, mala sort, potser; però les primeres impressions són les que compten.

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Hola,

Abans de res, volem demanar-te disculpes pel que va passar i lamentem sincerament l'experiència que has tingut amb nosaltres.

Després de revisar el cas, hem pogut confirmar que es va produir un error per part nostra en tornar a col·locar el bagul després de la revisió. Entenem perfectament el teu malestar.

També lamentem que la informació que et vam traslladar inicialment no fos l'adequada. Tan bon punt vam revisar el que havia passat amb el taller, ens vam posar en contacte amb tu per demanar-te disculpes i oferir-te la substitució del bagul per un de nou, tot i que finalment vas decidir no acceptar aquesta solució.

Prenem nota del que ha passat per continuar millorant els nostres processos i evitar que situacions com aquesta es tornin a repetir.

Quedem a la teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis.

Una salutació de tot l'equip de Maquina Motors.

Noté 4 sur 5 étoiles

1a revisió 100km

Molt ben atès per l’Albert i amb l’Oriol mecànic un 10 en solucionar vinculació app movil i Zontes, que tela el complicat que és…😬😬
Gràcies per la feina i el tracte a tot l’equip.
Oriol

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Moltes gràcies per la teva valoració, Oriol! Ens alegra saber que tant l'Albert com l'Oriol et van atendre tan bé, i especialment que vam poder resoldre la vinculació de l'app amb la teva Zontes.

Ens encantaria saber què podríem millorar perquè la propera vegada la teva experiència sigui de 5 estrelles.

Una salutació de part de tot l'equip de Maquina Motors! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal muy profesional.

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Lidia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto. La persona que me atendió que fue excepcional y me ayudó en todos los trámites. Seguramente recomiendo a todo quien quiera tener su motocicleta.

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Charlotte, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon servei

Molt bon servei, m'han atés al moment, sense cita i personal molt amable.

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

És un plaer rebre valoracions com la teva Gerard, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Una salutació de tot l'equip de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio técnico de 10

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Ricard, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Grupo profesional dedicado al mundo de la moto

Conozco la empresa desde hace muchos años y he adquirido 2 motos , he realizado mantenimientos , y comprado material como casos, chaquetas y guantes. EL trato siempre ha sido profesional y cercano.

27 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Guillermo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE

Hoy mismo he ido a recoger mi nueva moto. Solicité información sobre la moto porque estaba interesada en comprarla y desde el primer momento no he podido tener mejor trato con Jose. Todas las dudas, preguntas que tenía me las iba resolviendo a cada momento, me dijeron que esta semana la tendría, y efectivamente ha ido todo rodado.
En definitiva 100% recomendable

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Serios y profesionales

Les compré una Suzuki con 30mil km y todo sin problemas. En todo el momento me indicaron los plazos de entrega, el proceso, y se encargaron de todo el papeleo. La entregaron impecable. Además muy majos. Ya pronto vuelvo para la revisión. Gracias por todo.

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Martí, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

100% recomendado

Compré mi Burgman 125 en Maquina Motors Brusi en noviembre de 2024 y estoy encantada. Llevo casi 9.000 km con ella y todo ha ido perfecto. El trato del comercial fue muy bueno y en las revisiones del taller siempre me han atendido de maravilla.

La semana pasada, además, tuve un pequeño contratiempo con la moto y me lo solucionaron enseguida. Da gusto encontrar un sitio que responde así cuando lo necesitas.

Sin duda, volveré a comprar aquí y lo recomiendo al 100%.

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Cris, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Buenísima atención

Buenísima atención, llevamos toda la familia nuestras KTM’s allí y todo genial todos los años!!

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Es un placer recibir valoraciones como la tuya Ainoa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo de todo el equipo de Maquina Motors :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Experiencia pésima con este taller

Experiencia pésima con este taller. Muy poca organización y cero seriedad.

El 26 de abril me hicieron pagar por adelantado 465€ por una centralita de llave para mi moto. Hasta ahí, vale. El problema viene después: tardaron casi 20 días solo en pedir la pieza.

Cuando por fin llega, me dicen que no tienen hueco en el taller hasta dentro de 15 días más, así que la pieza se queda parada allí mientras yo sigo sin moto.

Después de esperar todo ese tiempo, me llaman para llevar la moto un lunes a las 9 de la mañana porque “me harían un hueco” para montarla. Resultado: llega el viernes y, después de llamar yo varias veces, me dicen que literalmente se habían olvidado de mi moto en el taller.

Más de un mes de espera, 465€ pagados por adelantado, semanas sin moto y gastándome dinero en transporte público porque el taller es incapaz de organizarse mínimamente.

Entiendo que pueda haber retrasos, pero lo que no es normal es la falta de comunicación, la desorganización y que encima tengas que ir tú detrás constantemente para saber algo.

Desde luego, no volveré ni lo recomendaré a nadie.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Hola Angel,

Gracias por tu reseña. Lamentamos que debido a un error humano tu moto fuera entregada más tarde de lo normal.

No obstante, merece la pena decir que es el fabricante quien se encarga de proporcionarnos las piezas de recambio y esas piezas pueden no tener una disponibilidad inmediata.

Un saludo,
MAQUINA MOTORS

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Noté 1 sur 5 étoiles

Tarde, Mal y Caro...

MaquinaMotors Terrassa.
No se ni por donde empezar. Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca con un taller..
Después de más de un mes de espera para pintar un depósito de una Ducati Monster en negro mate, me entregan la moto con un color que no es el original y con un acabado que deja mucho que desear.
Le comento que no estoy satisfecho y despues de intentar convencerme con excusas absurdas..
Acceden de mala gana a quedarse la moto y hablar con el pintor.
Pues bien, 2 meses después y en vista que sigo sin noticias por su parte, se me ocurre pasarme por el taller y que casualidad que justo ese día el pintor les ha devuelto el depósito y lo han vuelto a montar ( eso sí, sin haber reparado nada y manteniendo que es el color original y que está bien pintado). Vamos en resumen 5 meses de espera y más de 500 €, para que me pinten el depósito de mi moto que hace 25 años que tengo de un color que no es y encima me quieran convencer de que no se del color que era mi moto y que además es lo que hay y no piensan hacer nada más al respecto...
Tildandolos de Sinvergüenzas, creo que me quedo corto..

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Hola Vicente,

Reconocemos que la comunicación tras la entrega del depósito pudo ser más ágil y lamentamos cualquier malentendido que esto haya podido generar. Asumimos nuestra responsabilidad en este caso.

No obstante, hemos revisado tu caso y queremos aclarar que el trabajo realizado en tu moto se efectuó siguiendo las indicaciones del pintor y con los estándares habituales. Sobre un depósito de 25 años, los colores cambian, y no recibimos indicaciones de cómo tratar el color de tu depósito por tu parte.

Valoramos tu opinión y seguimos trabajando cada día para mejorar nuestra atención y servicio.

Entendemos que estés descontento, y también te recordamos que estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

Un saludo,
Equipo Maquina Motors

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente experiencia en Máquina Motors…

Excelente experiencia en Máquina Motors Provença.
Quiero destacar especialmente la atención de Gerardo, que fue súper profesional, transparente y amable en todo momento. Me explicó cada detalle de la moto, resolvió todas mis dudas y me transmitió mucha confianza durante el proceso.
Las instalaciones están muy cuidadas y el trato en general fue de primera.
Totalmente recomendado si buscas un servicio serio y de calidad. ¡Gracias, Gerardo!

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buenas tardes ,la moto que compre en…

Buenas tardes ,la moto que compre en maquinamotors que venia con plasticos rotos me los cambiaron al cambiarmelos no ajustaban bien, el motivo era que tenía más problemas internos el radiador estaba doblado ,doblado por la caída o golpe no me lo especificaron , ahora se lo he reclamado han pedido un presupuesto a Triumph Malaga y todavía no me dijeron nada espero que entren en razones y me lo arreglen o sea me venden una moto de 17000€ rota ,me doy cuenta ,porque ellos me la entregan así sin revisarla ,lo reclamo,me los cambian y ahora tiene más daños internos y lo he reclamado .conclusion: Ahora me tienen que arreglar el radiador doblado a ver que sale después esperando su respuesta así venden motos maquinamotors

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Buenas Miguel Angel,

Después de leer tus 3 reseñas sobre el mismo caso queda demostrado que, a pesar de haber inconvenientes con la moto (de los cuales nos lamentamos y asumimos la responsabilidad), nuestro equipo de soporte estuvo presente y te proporcionó las soluciones adecuadas. Además, indicas que los compañeros que te atendieron (Jose y Pau) te proporcionaron una “atención de 10”, motivo por el cual no entendemos esta triple reseña negativa.

Te informamos, además, de que tus reseñas infringen las políticas de la plataforma TrustPilot, pues no está permitido añadir múltiples reseñas sobre la misma experiencia en tienda.

Consecuentemente, interpondremos la denuncia correspondiente a la plataforma para eliminar tus reseñas y el daño que causan a la empresa de manera difamatoria.

Un saludo y esperamos que disfrutes de tu Triumph.

MAQUINA MOTORS

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriedad, rapidez y confianza

Tuve un siniestro no hace mucho con mi Triumph Rocket 3 de 2021, no fue gran cosa pero solo en piezas más de 2500€. Es bastante exclusiva mi moto y aquí se vió.

Después de que Triumph Bilbao ni me cogiera el teléfono y Madrid me diera largas sin ningún fundamento, me puse en contacto con Maquinamotors de Barna.

IMPRESIONANTE !!!

El presupuesto que le pedí de un montón de piezas para pasárselo a mi taller y él al perito, a las 3 horas ya estaba en nuestros correos.

Aprobado el presupuesto por el seguro; notificado esto a maquinamotors, justo colgar el teléfono empezó a pedir todo a fábrica, a la semana estaba todo en mi taller.

Mencionar que esto se debe a alguien que se lo curra y le echa ganitas, de hecho creo que el negocio se llama maquinamotors por él... Carlos Ramos, menudo máquina el tío. Encargado creo de recambios de maquinamotors.

Gracias maquinamotors por funcionar tan bien y en especial a tí Carlos Ramos y tu profesionalidad. Como te dije, cuando pase por allí te invito a unas birras.

Así da gusto.

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cuidado, habra buenas experiencia pero la mia horrible.

Mi experiencia, para quien les gusta ser conservadores:

Compré una KTM Duke 790 de 2019 con 5k KM que me dijeran estaba impecable porque ellos son distribuidores/taller oficial de la marca KTM testean todo, tienen las maquinas etcetcetc.

Al dia seguiente la estaba devolviendo al taller porque no pasaba las 4/5000 RPM y se moría.

En la misma oficina de donde la fuy a buscar (10 mins de metro de mi casa) quando la compre, unas 16h despues vuelvo y la misma persona que me ha entregado la moto me dice que no la puedo dejar ahí que la tengo que llevar a Mollet (30/40 mins de coche de mi casa y 1:30 de transportes). Al final consegui pelear que quedara ahi y me la llevavan ellos a Mollet.

Pues al final las testean muy bien, pero esta venia con la bomba de gasolina estropeada, no se como se les pasa esto, si en 4000RPMs en primera marcha ella se moria a 40/50kmh

Tardaran 2 semanas quasi a resolverlo y claro la tuve que levantar en Mollet...

En la misma semana, tuve que llenar el neumatico trasero 2x, pues parece que tenia un agujero y tuve que meterle un taco...

Esa misma semana empiezo a notar que quando entra el radiador la temperatura tarda a bajar y el aire que passa me quema la pierna.
Pues toca a mirar el liquido de refrigeracion, al final no tenia ni medio litro en un radiador que supuestamente lleva 1.2L.

Al final de ni 2 meses, pues tengo una fuga substancial en la horquilla que me cae hace el freno delantero.

Peor que eso, comento a una persona que ha trabajado en un taller oficial KTM que el motor nunca me sono bonito, pero que tampoco estoy habituado a 2 cilindros no tengo ni idea como es supuesto sonar.
El chico me comenta sobre el problema aparentemente bastante conocido y que pasa con la arbol de llevas de estos modelos, que muchas veces hay que trabajarla o incluso cambiarla.

Pues me pongo en contacto con Maquina Motors de Provença que son muy rapidos a contestar que no trato con ellos (fue ahi que compré mi moto) pero si con Maquina Motors de Mollet.

Por su lado Maquina Motors de Mollet, no me contestan, como siempre nunca contestan, y me contestan al dia seguiente despues de presionar de nuevo.

Me dicen que la lleve ahi dentro de 1 mês....

Vaya lio en lo que me fuy a meter con estes tios...

Edit: Hacer ver que me contestan abajo mas de un año despues! 😂 Y ademas con pérolas como “ es poco probable identificar averías por el sonido de un motor” mas allá de deturpar mi comentario original para tener una respuesta a algunos de los problemas que puse en mi comentario inicial (pinchazo -> llené el neumatico 2x antes de la 3a semana hasta que tube que ir a un taller meter un taco en el trasero + liquido refrigeracion, que estaba abajo del minimo y era viejo el liquido).



4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Maquina Motors

Buenas Manuel,

Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Vamos por partes.

Ante todo, merece la pena remarcar que nos indicas que el soporte de la tienda donde compraste la moto es satisfactorio. Esa tienda no tiene taller y por ese motivo se te derivó a nuestro centro de Mollet, servicio oficial KTM, para ofrecerte un mejor servicio, e incluso se te ofreció el traslado de la moto a dicho centro.

En primer lugar, al ser motos reacondicioandas, es posible que puedan dar un error; no obstante, nuestra garantía de 12 meses Maquina Protect y equipo de especialistas se ha encargado de darte solución a los posibles problemas que pudieran surgir.

En segundo lugar, las motos se entregan con el nivel de líquido refrigerante entre las marcas "MIN" y "MAX". Llenarlo más del "MAX" puede suponer un problema y no recomendamos hacerlo.

En tercer lugar, encontrarte un pinchazo en la tercera semana de usar la moto demuestra que, con toda la probabilidad, ese pinchazo se produjera después de al entrega de la moto.

En cuanto al "sonido de la moto" lamentamos indicar que es poco probable identificar averías por el sonido de un motor; las motos se entregan revisadas y se diagnostican por averías y no por suposiciones o "sonidos", sino por diagnóstico profesional.

Por úlitmo, lamentamos si hay demoras en nuestro taller; tratamos de hacer todo lo que podemos pera agailizar, pero nuestros centros pueden tener mucha demanda según la temporada. Pedimos disculpas si ha habido demora en algún momento.

Un saludo,
MAQUINA MOTORS

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