Maria Modehaus Avis 32

TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site non Suisse mais chinois avec des…

Site non Suisse mais chinois avec des délais de livraison extra longs (8 à 12 jours ouvrables).
Impossible retour et arrête de communiquer rapidement avec ses clients.
Qualité des produits désastreux malgré le prix « elevé »

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Maria Modehaus

Réponse : Maria Modehaus

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception concernant la livraison, la communication et la qualité des produits. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de trouver une solution adaptée et de nous excuser pour ces désagréments, nous vous invitons à nous écrire à info@maria-modehaus.com
. Notre équipe vous fera parvenir un bon spécial en guise de geste commercial.

Merci de nous avoir partagé votre retour, il nous aide à améliorer nos services.

Bien à vous,
L’équipe Maria Modehaus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque : qualité médiocre, site mensonger.

"Qualité supérieure : La chemise est fabriquée dans un tissu de haute qualité, doux et durable, garantissant un confort durable." Voici la promesse de la page produit de la chemise que j'ai acheté. J'ai reçu sous 15 jours une chemise en 100% polyester. Importable. La chemise était quand même affichée à 30€ sur leur site.

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Maria Modehaus

Réponse : Maria Modehaus

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous comprenons parfaitement votre déception : vous aviez commandé une chemise annoncée comme étant de qualité supérieure, et au lieu de cela vous avez reçu un article en polyester qui ne correspond pas du tout à la promesse faite sur notre site. C’est une erreur grave, et nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une telle expérience.

Nous savons combien il est frustrant d’attendre 15 jours pour finalement recevoir un produit qui ne correspond pas à vos attentes. Cela ne reflète absolument pas le service et la qualité que nous voulons offrir à nos clients.

Merci de nous écrire directement à info@maria-modehaus.com
. Nous examinerons immédiatement votre cas afin de trouver une solution satisfaisante. En plus, nous souhaitons vous offrir un bon spécial en guise d’excuses.

Merci encore pour votre retour — il est précieux pour nous aider à nous améliorer et à éviter que cela ne se reproduise.

Avec toutes nos excuses,
L’équipe Maria Modehaus

Afficher les avis dans toutes les langues. (32 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus