Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 228 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la décrivant comme fonctionnelle, intuitive et facile à utiliser. Ils apprécient particulièrement la richesse des informations, les inspirations et la variété des prestataires fiables, ce qui simplifie grandement l'organisation de leur événement. Le service client est également salué pour son efficacité, sa réactivité et son professionnalisme, offrant un accompagnement précieux. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes, notamment des démarchages commerciaux jugés agressifs et des difficultés avec la gestion de leur compte professionnel, allant jusqu'à la suppression. Quelques professionnels ont également exprimé leur déception face à l'augmentation des abonnements sans amélioration notable du service, et un manque de soutien en cas de litige avec un client.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web. Beaucoup le décrivent comme une référence... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le personnel. Les consommateurs... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site web est fonctionnel et propose effectivement un large éventail de professionnels. En revanche, il m’a été difficile de contacter directement les professionnels via la plateforme ; j’ai dû... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide précieuse ! Ce site est devenu notre meilleur allié pendant un an de préparatifs. Les outils de gestion des invités et le suivi du budget nous ont permis de rester sereins et organisés jusqu’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai laissé aussi bien des avis positifs (quand ça c'était bien passé avec le prestataire) que des avis négatifs (quand l'expérience client n'avait pas été fameux avec le prestataire). Ces commentaire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé mariages.net pour organiser mon mariage sous la recommandation d'une amie. J'ai trouvé cette plateforme vraiment efficace et la communauté vraiment sympathique et empathique. J'ai eu beau... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Vacances & voyages

Écrit par l'entreprise

Mariages.net est le portail de mariage leader en France, ainsi que dans le monde. Les couples ont accès à du contenu et des outils essentiels pour planifier chaque étape de l'organisation du plus beau jour de leur vie, et y trouvent également tous les meilleurs prestataires pour leur mariage. Tout cela est rendu possible grâce à la précieuse collaboration d'entreprises spécialisées dans le secteur nuptial qui nous accompagnent jour après jour. Plus de 500 000 entreprises du monde entier font confiance à nos services, auxquelles nous fournissons tous les outils et les meilleurs conseils pour prospérer dans le monde des mariages.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

815 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite intervention.

Réponses à mes questions obtenues conseillère très professionnelle.

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Valerie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des réponses satisfaisantes à vos questions et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre conseillère.

Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos préparatifs de mariage. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@mariages.net.

Nous vous souhaitons une excellente continuation !

Cordialement,
Thais

L’équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, rapide, sympathique

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Hugues,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace, rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour la suite de vos préparatifs.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@mariages.net pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

réponse immédiate

réponse immédiate

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Philippe Saint-Jeannet EL TACO,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour cette excellente note de 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme répond à vos attentes et que vous avez apprécié la réactivité de nos services. C'est un plaisir de vous accompagner dans l'organisation de moments si précieux. Toute l'équipe reste à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse info@mariages.net si vous en avez besoin.

Cordialement,
Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment Top .

Vraiment Top .
JE RECOMMANDE VIVEMENT

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Tidiane,

Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de vous accompagner dans vos préparatifs.

Sachez que nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires à l'adresse info@mariages.net.

Cordialement,

Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

un service client impeccable et…

un service client impeccable et efficace, a la moindre question réponse dans l'heure qui suit , interface simple et intuitive, pensé pour les mariages aussi bien pour les clients que les prestataires, en tant que prestataire de location de photobooth ( la boîte à souvenirs ) Magalie et Sarah ont sur être à ma disposition, je suis sur que le personnel fera de même avec vous

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour LBAS,

Merci infiniment pour ce retour si positif !

C'est un véritable plaisir de lire que vous appréciez l'interface de notre plateforme et, surtout, que vous avez trouvé notre service client impeccable et réactif. Nous attachons une grande importance à accompagner aussi bien les futurs mariés que les professionnels du secteur.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Magalie et Sarah, qui seront ravies de savoir qu'elles ont pu vous aider efficacement dans la gestion de votre activité de location de photobooth. Votre succès est notre priorité et nous restons à votre entière disposition pour la suite de votre expérience sur notre portail.

Si vous avez la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@mariages.net.

Cordialement,
Thais

L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

personne très gentil et a l'écoute de…mb24service couture

personne très gentil et a l'écoute de se qu'on désir ,très satisfesant

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Branco,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une personne gentille, à l'écoute de vos désirs et que le résultat est très satisfaisant. C'est un plaisir de savoir que notre plateforme vous aide à concrétiser vos projets de mariage avec sérénité.

Sachez que nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour la suite de vos préparatifs. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@mariages.net si nécessaire.

Cordialement,
Thais

L'équipe de Mariages.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Je venais de réaliser mon inscription…

Je venais de réaliser mon inscription sur mariage.net lorsque j ai constaté une petite erreur au niveau de mon adresse postale, que je ne pouvais pas corriger moi même. J ai contacté le service client qui a fait le changement très rapidement.

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Emilie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu corriger rapidement l'erreur dans votre adresse postale.

La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre inscription sans encombre. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour la suite de vos préparatifs ou pour toute autre question à l'adresse info@mariages.net.

Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans l'organisation de votre grand jour !

Cordialement,

Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

site facile a utilise bon relationel…

site facile a utilise bon relationel avec prestataire quie reponde toujour dans les 24h super pratique il yen a pour tout les budjet

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Gregory,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre site facile à utiliser et que la réactivité des prestataires vous aide dans l'organisation de votre grand jour.

Savoir qu'il y en a pour tous les budgets est l'un de nos objectifs principaux afin d'accompagner chaque couple de manière personnalisée. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide via info@mariages.net.

Cordialement,

Thais

L'équipe de Mariages.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli

Très bonne appli pour l'organisation ainsi que pour trouver des prestataire

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Verdon,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre application vous aide efficacement dans l'organisation de votre mariage et vous permet de trouver les prestataires idéaux pour votre grand jour.

C'est un plaisir de vous accompagner dans cette belle aventure. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'assistance via info@mariages.net.

Cordialement,

thais L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Censure

Ne publie pas sur leur site les commentaires qui ne leur plaisent pas

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Annlou,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ayez cette impression concernant notre système de modération.

Sachez que chez Mariages.net, nous validons les avis pour garantir qu'ils soient réels et basés sur des contrats ou des preuves de service. Notre objectif est de maintenir une communauté sûre, transparente et pertinente pour tous les couples. Nous ne supprimons jamais un avis simplement parce qu'il est négatif, tant qu'il respecte nos conditions de publication.

Nous avons sollicité vos données via Trustpilot pour vous contacter personnellement et examiner votre cas, mais si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire directement à info@mariages.net.

Cordialement,
Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Application parfaite pour organiser son…

Application parfaite pour organiser son mariage, de la recherche de prestataires aux rappels de tâches, juste indispensable :)

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Carole,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre application vous est indispensable et qu'elle vous aide sereinement dans l'organisation de votre grand jour, de la recherche de vos prestataires à la gestion de vos tâches.

C’est un plaisir de vous accompagner dans cette belle aventure. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide via info@mariages.net.

Cordialement,

Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe site

Superbe site de mise en relation mariés - prestataires.
Très pratique et facile d'utilisation.

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Eternity,

C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant l'utilisation de notre plateforme.

Nous sommes ravis de savoir que notre site vous aide efficacement dans la mise en relation entre mariés et prestataires. Savoir que vous trouvez l'outil pratique et facile d'utilisation est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.

Nous restons à votre entière disposition à l'adresse info@mariages.net si vous avez besoin d'aide pour la suite de vos préparatifs.

Cordialement,

Thais L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Après plusieurs échanges

Après plusieurs échanges, il a été possible de résoudre le problème.

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que, suite à nos échanges, votre situation a pu être résolue de manière positive. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans la suite de vos préparatifs.

Si vous avez la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@mariages.net.

Cordialement,

L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Site et équipe de confiance

Mariage.net m'a accompagné dans le choix des prestataires pour mon mariage, c'est un site de confiance. L'équipe qui est dernière a également été au rdv quand nécessaire. Merci à eux.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Amelie,

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Mariages.net a pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos prestataires pour ce jour si spécial.

Savoir que vous avez trouvé en notre plateforme un outil de confiance et que notre équipe a su répondre présente lorsque vous en aviez besoin est notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à votre entière disposition à l'adresse info@mariages.net si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Toutes nos félicitations pour votre mariage !

Cordialement,
thais L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Solution positive

En résumé plutôt, selon les renseignements que vous aviez, il était impossible de confirmer mon statut de photographe, j'ai donc envoyé d'autres documents qui ont permis de confirmer mon statut de professionnel, le problème à donc été résolu.

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Luc Vdb-Photographie,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué ces 5 étoiles.

Nous sommes ravis d'apprendre que la situation concernant la validation de votre statut professionnel a pu être résolue avec succès. Comme vous l'avez constaté, nous attachons une grande importance à la vérification des profils afin de garantir une communauté sûre et transparente pour tous nos utilisateurs. Nous vous remercions pour votre collaboration lors de l'envoi de vos documents complémentaires.

Nous restons à votre entière disposition pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre vitrine sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse info@mariages.net.

Cordialement,
Thais – L’équipe de Mariages.net 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

MARIAGE PAS NET...Des abus des abus et…

MARIAGE PAS NET...Des abus des abus et encore des abus.
Après le prix faramineux qu'on paye, on peut se voir rajouter à la fin du contrat 90 euros par ci, 35 euros par la.
Sans explications, sans réponses de Laura la commerciale, ni par mail, ni par sms, ni par texto.
Gardez en tête qu'il sera fait tout ce qui est immaginable pour vous faire payer, ensuite vous etes solo et vous vous debrouillez seul.

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Sarah,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience actuelle ne correspond pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion de votre contrat et la communication avec notre équipe commerciale.

Chez Mariages.net, nous attachons une grande importance à la transparence de nos tarifs et de nos conditions contractuelles. Nous regrettons ce sentiment d'abandon que vous exprimez, car notre objectif est d'accompagner chaque partenaire vers la réussite de son activité. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service de proximité.

Sachez que nous avons sollicité vos coordonnées via l'interface Trustpilot afin de pouvoir vous contacter personnellement et clarifier ces facturations ainsi que l'état de votre dossier. Si vous le préférez, vous pouvez également nous écrire directement à l'adresse info@mariages.net.

Cordialement,
Thais – L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Un comportement professionnel

Un comportement professionnel
Très bon service,tout est ''nikel''. Merci

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Yves Batisse,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé notre plateforme à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Sachez que nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour la suite de vos préparatifs ou pour toute autre question à l'adresse info@mariages.net.

Cordialement,

Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne relation depuis des années…

Très bonne relation depuis des années avec Mariages.net Ma vitrine a été utile à mes clients. Mariages.nets est très performant en terme de référencement, passer par eux vous assure une très belle visibilité.

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Nacap,

Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années et de savoir que votre vitrine a été un outil utile pour vos clients. C'est un plaisir de contribuer à votre visibilité et de voir que nos efforts en matière de référencement portent leurs fruits pour votre activité.

Nous restons à votre entière disposition pour continuer à faire rayonner votre travail. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse suivante : info@mariages.net.

Cordialement,

Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai demandé à résilier mon contrat

J’ai demandé à résilier mon contrat, bien avant la date anniversaire. Ma demande a bien été reçue puis je n’ai eu aucune nouvelles pendant des semaines. Au final j’ai reçu à la place un message m’indiquant le renouvellement automatique du contrat que je souhaitais résilier…

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Miss Caro,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience concernant la gestion de votre contrat ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, d'autant plus que vous aviez entrepris les démarches nécessaires en amont de la date anniversaire. Sachez que nous nous efforçons d'être toujours clairs et transparents concernant nos conditions de renouvellement, et nous regrettons tout manque de communication qui aurait pu survenir durant ce processus. Nous sommes tout à fait disposés à échanger avec vous pour clarifier ce point et trouver une solution.

Veuillez noter que nous avons sollicité vos coordonnées via l'outil de contact de Trustpilot afin de pouvoir traiter votre dossier de manière personnalisée. Si vous le préférez, vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à l'adresse info@mariages.net.

Cordialement,

Thais, l'équipe de Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

RELATION

Bonne relation commerciale avec le site. le sav est super

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Claudat,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous entretenez une bonne relation commerciale avec nous et que vous appréciez la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour optimiser votre profil ou pour toute autre question à l'adresse suivante : info@mariages.net.

Cordialement,

Thais
L'équipe de Mariages.net 💚

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus