Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 228 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la décrivant comme fonctionnelle, intuitive et facile à utiliser. Ils apprécient particulièrement la richesse des informations, les inspirations et la variété des prestataires fiables, ce qui simplifie grandement l'organisation de leur événement. Le service client est également salué pour son efficacité, sa réactivité et son professionnalisme, offrant un accompagnement précieux. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes, notamment des démarchages commerciaux jugés agressifs et des difficultés avec la gestion de leur compte professionnel, allant jusqu'à la suppression. Quelques professionnels ont également exprimé leur déception face à l'augmentation des abonnements sans amélioration notable du service, et un manque de soutien en cas de litige avec un client.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web. Beaucoup le décrivent comme une référence... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le personnel. Les consommateurs... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site web est fonctionnel et propose effectivement un large éventail de professionnels. En revanche, il m’a été difficile de contacter directement les professionnels via la plateforme ; j’ai dû... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide précieuse ! Ce site est devenu notre meilleur allié pendant un an de préparatifs. Les outils de gestion des invités et le suivi du budget nous ont permis de rester sereins et organisés jusqu’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai laissé aussi bien des avis positifs (quand ça c'était bien passé avec le prestataire) que des avis négatifs (quand l'expérience client n'avait pas été fameux avec le prestataire). Ces commentaire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé mariages.net pour organiser mon mariage sous la recommandation d'une amie. J'ai trouvé cette plateforme vraiment efficace et la communauté vraiment sympathique et empathique. J'ai eu beau... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Vacances & voyages

Écrit par l'entreprise

Mariages.net est le portail de mariage leader en France, ainsi que dans le monde. Les couples ont accès à du contenu et des outils essentiels pour planifier chaque étape de l'organisation du plus beau jour de leur vie, et y trouvent également tous les meilleurs prestataires pour leur mariage. Tout cela est rendu possible grâce à la précieuse collaboration d'entreprises spécialisées dans le secteur nuptial qui nous accompagnent jour après jour. Plus de 500 000 entreprises du monde entier font confiance à nos services, auxquelles nous fournissons tous les outils et les meilleurs conseils pour prospérer dans le monde des mariages.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

815 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est tres bien fait et permet de…

Le site est tres bien fait et permet de s'assurer que toutes les taches sont faites pour l'organisation d'un mariage. Pleins de conseils sont egalement disponible et des DIY. Je recommende vraiment

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Manon,

Merci beaucoup pour votre avis. Notre priorité est de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition chaque fois que vous aurez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

L’outil indispensable pour le mariage

Avec mariage.net nous avons trouvé tous les prestataires importants, le domaine, le traiteur, le photographe… et avec des tarifs entrant parfaitement dans le budget que nous nous étions fixés.

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Elodie,

Merci beaucoup pour votre avis. Notre priorité est de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition chaque fois que vous aurez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Site bien pensé pour ce faciliter la vie

On a utilisé ce site pour trouver un traiteur pour le baptême de notre fils et franchement je l’utiliserai le jour où je préparerai mon mariage.

10 août 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Augustino,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace!

Rapide et efficace!
Suite a ma demande,Mariages.net a répondu dans la foulée et réglé le problème très rapidement.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Marie,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

RAPIDE & EFFICACE

Ma demande a été très rapidement comprise et la gestion des problèmes très efficaces.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Cerise,

Merci pour votre retour concernant notre service.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous continuons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

La priorité pour cette entreprise c'est…

La priorité pour cette entreprise c'est d'enrôler un maximum de nouveaux prestataires qui vont payer des abonnements à plus de 150€ par mois sans assurer tous les engagements tels qu'ils ont été vendus avant la souscription.
Le pire de cette expérience vient du fait que les avis des clients sont validés même lorsqu'on apporte la preuve de leurs mauvaises fois et malgré la légitimité de notre réponse avec témoin à la clé.
Le seul avis négatif en plus de 10 ans d'expérience avec une cliente qui met 6 mois a régler 2 heures de prestation et ne respecte pas le devis établis.
Mon droit de réponse n'est pas respecté alors que j'ai versé plus de 600€ a cette plateforme qui ne vise que sa rentabilité et son référencement c'est vraiment honteux et lamentable

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour Lumistef,

Nous sommes désolés d’apprendre l’expérience que vous avez partagée concernant notre plateforme. Nous travaillons continuellement à améliorer à la fois le site lui-même et le support que nous offrons aux professionnels du secteur du mariage.

Cela inclut l’amélioration de l’aide apportée aux prestataires pour configurer et optimiser leurs profils, la fourniture de plus d’informations sur leurs performances, ainsi que l’amélioration constante de la mise en relation des couples avec les prestataires appropriés.

Nous avons demandé vos coordonnées via Trustpilot afin qu’un membre de notre équipe puisse vous assister personnellement.

Vous pouvez également nous contacter á info@mariages.net si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 2 sur 5 étoiles

Bof pour les photographes

Peu de considération pour les photographes n'ayant pas souscrit d'abonnement aux prix exorbitants.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Mariages.net

Réponse de Mariages.net

Bonjour David DDB,

Nous sommes désolés d’apprendre l’expérience que vous avez partagée concernant notre plateforme. Nous travaillons continuellement à améliorer à la fois le site lui-même et le support que nous offrons aux professionnels du secteur du mariage.

Cela inclut l’amélioration de l’aide apportée aux prestataires pour configurer et optimiser leurs profils, la fourniture de plus d’informations sur leurs performances, ainsi que l’amélioration constante de la mise en relation des couples avec les prestataires appropriés.

Nous avons demandé vos coordonnées via Trustpilot afin qu’un membre de notre équipe puisse vous assister personnellement.

Vous pouvez également nous contacter á info@mariages.net si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis aux photographes PRO et…

Avis aux photographes PRO et potentiellement futurs abonnés GOLD PREMIUM & Co.

Pour commencer le site internet mariages.net vous envoie un commercial avec sa flûte enchantée et un discours bien préparé mais quand est-il réellement ? Tout d’abord il faut savoir que l’adhésion au service Gold coûte à un photographe la modique somme de 2900€ à l’année, jusque là ok, 290€ sur 10 mois, on accroche sa ceinture mais pourquoi pas.. Là où la réalité revient au gallo, c’est sur le service réellement délivré par ce site.

1- Votre référencement débutera 15 jours après, vous avez payé la moitié du premier mois pour rien, autant que vous le sachiez tout de suite (vérification de profil blablabla, c’est long et c’est pour tout le monde pareil). Cela ne concerne en revanche pas les renouvellements.

2- Les messages envoyés par les futurs mariés ou faux profils sont déjà préparé par le site (Nom, prénom, adresse mail, téléphone et bien entendu la date) et au final ça donne quoi ? Vous avez des gens qui vont cliquer sur votre profil et vous envoyer un message alors que le but premier était de contacter uniquement un domaine de réception.
Pour information, les futurs mariés se perdent facilement et j’ai beaucoup trop d’exemples… Alors pourquoi faire des messages déjà tout fait, cela permet simplement à l’entreprise qui détient le site de faire mentir les chiffres, du marketing mélangé à de l’esbroufe.

3- Le message automatiques du site envoyé par votre potentiel client donnera lieu automatiquement à d’autres suggestions de photographes sans consultation de profil au préalable, il n’y a pas de retour à la liste initiale.
Finalement la demande qui vous a été adressé se retrouve noyée parmi tant d’autres. Ce qui en résulte de beaucoup de temps de perdu et finalement beaucoup d’argent (quid de votre forfait Gold à 290€ /mois) ?

4- Les messages envoyés par les « couples » ne donneront suite qu’à 2/10 au mieux et en se manifestant tout de suite. Les signatures de contrats, c’est de loin une autre affaire.. Pour faire court, si vous proposez un forfait de 500 à 850€ vous allez avoir beaucoup plus de chance de signer. Me concernant, je ne réalise pas de prestation de cet ordre.
Sachez également que l’euro numérique arrive...

5- Le marché de la photo a énormément évolué, l’argentique, le numérique et aujourd’hui les téléphones portables avec cette idée que les invités sans aucune technique partageront leurs photos de mauvaise qualité.

Certains couples si ce n’est la grande majorité font face à des choix difficiles et sont de moins en moins amenés à payer une personne qui travaillera 4 jours incluant :

/ Les charges (train, voiture, parking, ordinateur, équipement photo, drone…)
/ Une planification en cohérence avec l’évènement
/ Son référencement et son imposition.

Il est aussi question de réserver une date un moment X et l’idée, c’est bien entendu de voir le photographe le Jour-J avec une tenue correcte présent et pas parti en vacances ce jour là.
Attention, je ne jette pas la pierre mais il y a une réalité manifeste des deux cotés.

6- La meilleure communication reste encore le bouche à oreille et pour un photographe pro, des mariages budgétés à 25000€ au minima.

J’ai bien entendu arrêté mon forfait GOLD tout en restant dans les clous. J’invite ce corps de métier qu’est la photographie à faire la même chose, il est inadmissible de se moquer du monde et d’un marché déjà en tension. La seule façon de changer un système inefficace est encore de la boycotter.

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Destination KOMODO,

Merci par avance d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que l’utilisation de notre plateforme n’a pas répondu à vos attentes.

Notre priorité est de soutenir votre réussite et de vous fournir des conseils personnalisés pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre profil.

Nous travaillons continuellement à améliorer la manière dont nous mettons en relation les fournisseurs avec les couples appropriés, et nous réexaminons quand et comment offrir un support supplémentaire afin qu’il soit plus rapide et efficace.

Nous avons demandé vos coordonnées via Trustpilot afin qu’un membre de notre équipe puisse vous assister personnellement.

Vous pouvez également nous contacter á info@mariages.net si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestion service client

La communication avec la personne du service client était rapide et la solution a vite été apporté. Parfait

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Kilian,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service vraiment noble!

Le service qui marriages.net donne est vraiment noble --C'est une brilliant chance pour montrer au monde notre virtu et puis, de l'appliquer au service pour les couples et ses nouveaux vies. Merci beaucoup!

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour LIGHTTRAM,

Merci pour votre retour concernant notre service.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous continuons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Mariage INOUBLIABLE !

Le premier entretien avec Suzon et Théo a été tout de suite très sympathique . Ils ont été tous les deux très professionnels et de bons conseils tout au long de l'année pour organiser notre mariage.
Le jour J s'est déroulé dans la détente et la joie de vivre grâce à "Prestige et Célébrations ".
A refaire CHAQUE année !!! (Rires ... )
Fabienne et Yann

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Yann,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s’est passé.

Grâce à des avis comme le vôtre, nous pouvons continuer à nous améliorer et à nous assurer que seuls les meilleurs professionnels soient présents sur Mariages.net.

Comme votre avis s’adresse principalement au prestataire, nous vous recommandons de laisser votre évaluation directement sur son profil afin que les autres utilisateurs puissent la consulter facilement.

Si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez que nous suivions votre cas de plus près, n’hésitez pas à contacter notre équipe à l’adresse info@mariages.net.

Nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Application formidable

Application formidable
Simple et sans engagement de frais

20 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Denis,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, de bons conseils et réponses rapides par mail

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Lacroix,

Merci beaucoup pour votre avis. Notre priorité est de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition chaque fois que vous aurez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service à l’écoute et très réactif.

Un service à l’écoute et très réactif.

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Alan,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir placé votre confiance en Mariages.net pour organiser votre grand jour. Votre avis nous aide à nous améliorer chaque jour afin de vous offrir les meilleurs outils pour planifier votre mariage.

Nous restons à votre disposition chaque fois que vous aurez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application qui m’a beaucoup aidé…

Super application qui m’a beaucoup aidé pour organiser mon mariage. Plein d’idées, pleins de prestataires au top. Je recommande ;)

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Laura,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique

Site super pratique et très facile à comprendre. Ça m'a vraiment aidé pour trouver des prestataires, notamment pour le lieu. Sans ça j'aurais jamais trouvé le lieu de réception idéal pour nous.

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Glad,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site très professionnel je…

Très bon site très professionnel je recommande

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis. Notre priorité est de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition chaque fois que vous aurez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Grace aux avis verifiés

Grace aux avis verifiés, j'ai pu faire confiance aux prestataires et ça s'est bien passé.
Merci à mariage. net..

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Goune,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

- Aucun intérêt

- Aucun intérêt de passer en en abonnement premium en tant que prestataire. Une fortune qui ne vous raporte pas de clients ou à peine.
Lorsque vous ne souhaitez plus payer vous passer carrément en dernière page contrairement à ceux qui ne paient pas. Pas très honnête je trouve, domage.

25 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Romain,

Nous sommes désolés de lire votre avis concernant votre expérience sur notre plateforme.

Nous avons demandé vos coordonnées via Trustpilot afin qu’un membre de notre équipe puisse vous assister personnellement.

Vous pouvez nous contacter à info@mariages.net afin que nous puissions vous offrir un support personnalisé et mieux répondre à vos besoins.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

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UPDATE 06/10/2025

Bonjour Romain,

Comme nous vous l’avons indiqué, nous restons attentifs à l’amélioration continue de votre visibilité sur notre plateforme. C’est pourquoi nous vous conseillons de suivre les recommandations que nous vous avons transmises, afin de contribuer à un meilleur positionnement sur notre site.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour toute question ou demande concernant l’optimisation de votre profil et vos options de visibilité. Nous sommes toujours à votre disposition et notre priorité est de vous offrir le meilleur service possible.

Vous pouvez nous joindre à tout moment à l’adresse suivante info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne sérieuse

Personne sérieuse, elle a répondu à mes questions très rapidement et a réglé tous mes problèmes.

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mariages.net

Bonjour Julien,

Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours comme le vôtre. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous à info@mariages.net.

Cordialement,
Sarah
L’équipe Mariages.net 💚

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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