Ce café a un goût particulier hors norme dont moi et mon épouse avons difficile de nous passer: il est d'une onctuosité rare. Bref une pépite. Le seul bémol concerne la livraison effectuée par post NL... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je suis absolument ravi de ma commande Masalto ! La vaisselle est superbe et très chaleureuse, ajoutant une touche d'élégance et de convivialité surtout les plateaux cafés et ses cuillères originale... Voir plus
Un goût inhabituel, surprenant et excellent ! mon mari est très amateur de café, moi seulement depuis récemment et on est d'accord : il est parfait et donc adopté. Je suis pourtant une incondition... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le café bio déca en grains est onctueux, savoureux On ne peut plus s'en passer!!!!!!!!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez les arômes inimitables d'un café d'exception. Découvrez les mélanges d'exception de la gamme Másalto : le classique et le bio. Produits à partir des meilleurs grains d'Arabica, soigneusement sélectionnés dans sept régions du monde, ces mélanges vous offrent une expérience gustative unique. Le nom Másalto vient de l’espagnol « Mas alto » qui signifie « plus haut ». Plus haut en termes de qualité, mais également en termes d’origines, de production, de respect de l’homme et de l’environnement.
Coordonnées de contact
Industielaan 16-20, 1740, Ternat, Belgique
- info@masalto.eu
- masalto.be
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Un goût inhabituel
Un goût inhabituel, surprenant et excellent ! mon mari est très amateur de café, moi seulement depuis récemment et on est d'accord : il est parfait et donc adopté. Je suis pourtant une inconditionnelle de produits italiens (café compris) donc j'étais plutôt sceptique mais me voilà convaincue.

Réponse de Másalto Espresso

Réponse de Másalto Espresso

Réponse de Másalto Espresso
La réputation de ce café n’est plus à…
La réputation de ce café n’est plus à faire. Idéal pour ma machine qui moût les grains avant chaque tasse. Le bémol, c’est la livraison avec post NL !
Bonjour j’ai passé ma commande le 6…
Bonjour j’ai passé ma commande le 6 septembre, on est le 16 septembre et tjs pas reçu ma commande
Pas satisfaite de la livraison!
Pas satisfaite de la livraison!! Personne n’était à la maison pour la réceptionner et ils l’ont livré à un point relais trop loin pour moi et qui ne répond jamais au téléphone ! Je n’ai toujours pas ma commande car impossible pour moi d’y aller. Et aucune nouvelles d’eux.
Sincèrement ?
Sincèrement ?? le Moka de chez Lidl me semble nettement meilleur au goût, et nettement moins cher, mais ce sont mes papilles et pas celles des autres
Ce café a un goût particulier hors…
Ce café a un goût particulier hors norme dont moi et mon épouse avons difficile de nous passer: il est d'une onctuosité rare. Bref une pépite. Le seul bémol concerne la livraison effectuée par post NL qui le jour de la livraison vous envoie un message disant que la livraison s'effectuera entre 09h00 et 20h30. Ce qui signifie que vous devez être présent chez vous dans ce créneau horaire imposé afin de réceptionner votre colis. Une honte!
A voir après quelques tasses
Les capsules sont à un bon prix et livrées par 25 en boites métalliques, c'est bien.
Le café est bon mais il n'a pas du tout le même goût que les capsules que je prends habituellement, c'est peut-être une question d'habitude. A voir avec plus de tasses bues.
Nous sommes ravis d’avoir eu notre…
Nous sommes ravis d’avoir eu notre commande.
En plus la livraison est ultra rapide
Ne respecte pas ses engagements.
Après ma première commande il me demande de remplir une enquête, ce que je fais et ils me promettent un bon de 15 euros sur ma prochaine commande. Lorsque je rentre le code du bon je vois que seulement 15% à été déduit de ma commande au lieu des 15 euros.
Après les avoir contacter ils ne veulent toujours pas reconnaitre leur erreur et honorer ce qu'ils avaient promis.
Ce commerçant n'est pas digne de confiance.
De plus concernant le café, aucune date de torréfaction sur les paquets reçus. Et il est difficile de trouver la provenance exact et nom des producteurs des grains utilisés dans leur blend.
Tout ça semble un peu douteux quand dit vendre du café de spécialité qui se doit d'avoir une traçabilité parfaite.
En bref Masalto est plus spécialisé dans le marketing fourbe et agressif que dans la passion du bon café.
probablement le meilleur café
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