Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Distributeur de produits cosmétiques pour toute la France et en Europe! Profitez d'une livraison rapide pour une séléction de produits cosmetiques niche. Accès pour particuliers et professionels!
7 Rue du Rothbaechel, 67240 , Bischwiller, France
3,2
6 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je ne comprends pas qu'habitant à velizy villacoublay, je sois obligé de récupérer mon colis à Clamart.ce n'est pas ce qui était prévu au départ et si il y'a un changement ce n'est pas à moi de prendre ma voiture et d'aller récupérer mon colis loin de chez moi.
Réponse : Massal cosmétique
Merci beaucoup Mme Ramseyer pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 😊
Réponse : Massal cosmétique
Bonjour Sacha, merci pour votre commentaire, toujours un plaisir de travailler avec vous 😉
Je n'ai pas reçu ma commande au bout de 3 semaines et personne ne répond à mes mails ???!!!
Réponse : Massal cosmétique
Bonjour,
Nous sommes navré que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site, cependant nous n'avons jamais reçu de mail de votre part et vous avez été remboursé le 6 mars car nous n'avions plus de stock du produit que vous aviez commandé. Le délais de réception du montant remboursé peux varier selon les banques.
Nous vous invitons à revisiter notre site et à expérimenter notre professionalisme en commandant d'autre marque et produits grâce au code de réduction que nous allons vous fournir suite à votre mail sur redistredonefr@gmail.com.
Merci
Excellente journée
L'équipe Massal Cosmétique
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