Mastrad Avis 22

Je ne comprends pas pourquoi Intermarché s'associe pour mettre en vente promotionnelle des peoles et casseroles de très mauvaise qualité.
Après une utilisation modérée, le revêtement se dégrade, la peinture extérieure se délite. A fuir.
Plus jamais!

Poêle de très mauvaise qualité, ne marche pas avec les plaques à induction abîme la plaque à induction et la poêle fonde et deviennent toutes noires vraiment très déçu tout est dit dans les autres commentaires vraiment très déçu des poils je veux surtout pas acheter du mastrad

Je regarde aujourd'hui les avis et je comprends que mes 3 poêles, achetées pour partie avec des vignettes Intermarché, vont partir à la déchetterie...Je les avais prises pour ma fille mais les poignées n'ont jamais été disponibles, 1ère arnaque , et chez Tefal ils ne garantissent pas l'utilisation avec leurs propres poignées amovibles. Ensuite, au vu des commentaires, je ne vais pas risquer de bousiller les plaques à induction de ma fille car piètre qualité du produit (2ème arnaque). Au final, au vu des dégradations signalées, il est légitime de s'interroger sur les effets du revêtement intérieur sur la santé. J'ai donc perdu de l'argent, je ne connaissais pas Mastrad avant mais maintenant c'est fini et, si je continue à fréquenter Intermarché, je les tiens pour co-responsables de ce fiasco.

Peinture extérieure qui fond sur ma plaque à induction laissant un rond noir indélébile.
L'intérieur attache à la cuisson
Les poignées abiment l'extérieur.
C'est de la m.......

Nul, nul, nul !!!!! Le revêtement part après 3 utilisations en utilisant des couverts adaptés.Au nettoyage on sent des grains, le revêtement n'est pas lisse

Ustensiles de très mauvaise qualité. J'ai utilisé une poêle sur une plaque à induction, la peinture est partie sur le bord du récipient (j'ai retrouvé les traces sur le manche), en plus cela a laissé des traces sur ma plaque de cuisson que j'ai eu beaucoup de mal à nettoyer. J'avais pu acheter la gamme complète de poêles mais franchement je regrette car je n'ose plus les utiliser.

Qualité lamentable. La poêle s'est rayée en quelques jours alors que j'utilise des ustensiles en plastique et bois. La poignée amovible a endommagé le revêtement extérieur dès la première accroche !!! Une vaste daube à fuir

Suite à mon avis posté plus tôt, j'ai contacté directement intermarché. Je suppose qu'ils ont contacté eux mêmes la marque étant donné que j'ai reçu une poêle via DPD

...sauf que la poêle censée être neuve donc, est encore plus abîmée que celle qui s'est abîmé pendant la cuisson. C'est une vaste blague.

J'ai fait la collection complète avec les vignettes intermarché, j'en ai eu pour plus de 70€ plus les vignettes, tout ça pour me retrouver avec une batterie de cuisine inutilisable. J'ai racheté entre temps des Tefal, bizarrement aucun souci!

bonjour comme bcp de personnes j'ai acheté avec vignettes intermarche des poêles mastrad une de 28 cm et l'autre 20 cm cette dernière ne fonctionne pas sur mes plaques à induction alors que c 'est écrit "compatible tous feux" : je vois les avis sur le site de nombreuses personnes mécontentes par la qualité du produit et aussi on nous a distribué des vignettes et nous ne pouvions plus avoir d'ustensiles mais si bcp de monde se plaint c'est tant mieux ; moi aussi très déçue et apparemment la société ne répond pas aux messages des acheteurs c 'est dommage

Mastrad vignettes intermarché , arnaque . Même pas 1 mois aprés plus rien dans la gondole et ils ont continué à distribuer les vignettes . Jamais réapprovisionné .

Véritable arnaque que cette marque. Produit de très mauvaise qualité dont les revêtements, intérieur comme extérieur sont de mauvaise fabrication.
Comme quoi le soi disant »Made in France » n’est pas signe de qualité contrairement à ce que l’on peut entendre.
Très surpris que la marque Intermarché soit partenaire de cette société, de quoi douter de l’ensemble des produits proposés.
Que pense faire la DIrection d’Intermarché?
Cordialement

Mastrad fait la sourde oreille au sujet de l'opération vignettes Intermarché poêles et ustensiles MASTRAD, deux messages laissés dont 1 ce jour sur leur formulaire de contact et aucune réponse pour le moment a mon premier message .... Car en plus du revêtement vert extérieur de la poêle qui se colle sur la poignée, aujourd'hui deuxième utilisation c est le revêtement intérieur qui ne va pas..... vraiment déçue, c est comme si j'avais jeté 35e, et encore plus déçue par leur silence ... Vous êtes a bannir !

Bonjour,
Il se trouve que mon carnet de vignettes est plein mais l'intermarché de Plougonvelin (29) a été mal approvisionné. J'ai donc une sauteuse mais pas la poignée. Je voulais deux casseroles de 16 et 20 cm, que je n'ai jamais trouvé. A quoi cela sert , de proposer sans suivi et ce n'est pas la première fois

Promo bidon chez Intermarché qu’on ne trouve absolument pas en y allant à n’importe quel jour de la semaine sur un mois et aujourd’hui le 27 on me dit que c’est fini hors, ça se termine le 1er février, fuyez à toute jambes

Poêle qui s’abîme trop vite à l’intérieur et extérieur qui perd sa couleur par la poignée j’ai même retrouvé de la peinture verte sur mon assiette en faisant glisser de la nourriture.
J’ai râlé que les produits étaient manquants en rayon
Je me suis présentée durant plusieurs semaines pour acheter et le 23/01/26 la responsable de caisse m’a dit que l’opération était terminée le 25/01/26 donc cela était terminée.
trop de ruptures durant la campagne Mastrad(heureusement cela m’a évité d’acheter ces produits de mauvaises qualités)

Operation vignettes chez intermarché. Achat d' une poêle et de la sauteuse avec 1 poignée prix total 35 euros, sans compter les collecteurs de vignettes pour chaque article !!! et là grosse déception le revêtement extérieur de couleur verte reste collé sur l intérieur de la poignée donc trace sur le pourtour de la poêle puisque le revêtement a sauté... un formulaire de contact explicatif adressé par internet a la société mastrad mais pour le moment je n' ai eu aucune réponse !! Mastrad c est fini.....

Comme d'autres personnes, j'ai acheté via la campagne Intermarché une sauteuse Mastrad avec les vignettes. Elle m'a quand même couté 15 euros plus les vignettes. Après seulement un mois d'utilisation, le revêtement intérieur s'est fendillé au contact de l'huile sans atteindre une haute température, mais normalement, c'est étudié pour la cuisson. De plus, le fond extérieur est devenu rugueux et peut endommager les plaques en les rayant. L'emplacement de la poignée abime le revêtement extérieur laissant des marques sur le vert.

Je m'aperçois en regardant les avis que je ne suis pas la seule à être déçue.
J'ai contacté leur service client qui ne répond pas aux mails, et donc pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas cette société vu la qualité de leur communication et pourtant je dois racheter une autre sauteuse.

Nadine LAROCHE

A la première utilisation la poêle reste tachée de plus le fond extérieur qui est rugueux à fondu sur ma plaque à induction
Résultat plaque rayée
Poêle achetée avec vignettes intermarché

J'ai acheté des poêles et des casseroles Mastrad avec les vignettes intermarché.
A peine un mois d'utilisation le revêtement s'abîme déjà, les bords où l'on met les poignées amovibles également.
La chauffe sur ma plaque à induction est aléatoire.
Très déçue. Je vais devoir réinvestir dans d'autres poêles et casseroles très rapidement .
Je ne pense pas racheter des produits de la marque.
J'ai laissé un message à la marsue qui ne m'a pas répondu

Bjr, J'ai contacté Mastrad sur leur adresse mail : support[at]mastradfr.com et via leur site web.
L'objet était sur les remarques au sujet des casseroles achetées via des vignettes Intermarché.
A ce jour, cette société française n'a pas jugé bon de me répondre, c'est vraiment dommage et ne donne pas envie de continuer à acheter des produits Mastrad !
Cdl