Magnifique qualité prix finition super j'ai pris le maillot d'ajax Amsterdam je l'lai reçu apres environ 1 mois Meme la communication avec le vendeur était bien Je donne 4 étoiles car il a fait un p... Voir plus
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Reçu vite, qualité top, parfait pour un cadeau, je recommande maxikits.
Bonjour, J'ai commandé a plusieurs reprise sur ce site et je suis très satisfais certes les délais sont de 1 mois mais les maillots sont qualitatifs. Je l'ai ai commandé en maillot player .
J’ai reçu ma commande en 3 jours. Qualité au top, léger problème réglé par le SAV.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maxi Kits est une entreprise spécialisée dans la vente de maillots de football et d'accessoires associés. Elle propose une large gamme de produits, allant des maillots de clubs et équipes nationales à des articles de collection et des accessoires personnalisés pour les amateurs de football. Maxi Kits se distingue par son engagement à fournir des produits de haute qualité, tout en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à un service client réactif.
Coordonnées de contact
Hong Kong, Hong-Kong
- contact@maxikits.com
- maxikits.com
4,5
Excellent
74 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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ARNAQUE: pas de livraison et pas de remboursement
Commande passée le 03/06 et annulée par le site le 15/06, en indiquant un remboursement sous 10 a 15 jours qui sera operé directement par leur fournisseur STRIPE. Puis le 05/07, nouveau mail indiquant que leur partenaire de paiement refuse de procéder au remboursement, et de me tourner vers ma banque pour faire opposition... sur un paiement déjà réalisé!
Depuis le 15/06, malgré les nombreuses relances, et 1 mois plus tard: aucun remboursement effectué et aucune réponse du service client! C'est au site de procéder au remboursement d'une commande qu'il a lui même annulé!
A FUIR, Maxi Kits c'est une ARNAQUE doublé de VOL!!
3 juin 2022
Avis spontané
Commande effectuée le 18 avril 2022
Commande effectuée le 18 avril 2022, toujours non reçue à ce jour. Je les ai contacté fin mai, ils m'ont répondu qu'elle était en route. Je les ai contacté en fin de semaine dernière et mise à part me redemander mon numéro de suivi et ma date de commande, j'attends toujours leur retour ....
8 juillet 2022
Avis spontané
Bonjour commande passée le 8 mai
Bonjour commande passée le 8 mai
Bonjour commande passée le 8 mai, toujours rien reçu et suivi daté du 9 mai. Dans l'attente d'une réponse satisfaisante.
8 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
(FRENCH)
Cher(e) fidèle client (e),
Nous avons le regret de vous annoncer via ce mail que votre commande a été annuler et remboursé.
Le motif de cela est du a un problème technique avec l’entreprise qui gère les paiements par carte. Nous ne voulons pas augmenter l’attente de votre commande donc nous avons pris la décision de vous rembourser.
Concernant le délai de remboursement cela peut prendre entre 10 à 15 jours cela dépend de votre banque.
Sachez que toutes les commandes depuis le 3 mai, on été remboursé.
Nous vous tiendrons informé quand notre site sera de nouveau opérationnel. Nous ferons tout pour être le prêt début juillet.
Nous sommes désolés pour cette attente et nous comprenons votre agacement.
Cordialement,
L’équipe Maxi Kits
(ENGLISH)
Dear loyal customer,
We regret to inform you via this email that your order has been cancelled and refunded.
The reason for this is due to a technical problem with the company that handles card payments. We do not want to increase the delay of your order so we have decided to refund you.
As far as the refund period is concerned, it can take between 10 to 15 days depending on your bank.
Please note that all orders since May 3th have been refunded.
We will keep you informed when our site is back up and running. We will do our best to be ready by the beginning of July.
We are sorry for the delay and we understand your annoyance.
Sincerely yours,
The Maxi Kits team
Toujours aucune nouvelle de ma commande…
Toujours aucune nouvelle de ma commande et le site est actuellement inaccessible
13 juin 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
(FRENCH)
Cher(e) fidèle client (e),
Nous avons le regret de vous annoncer via ce mail que votre commande a été annuler et remboursé.
Le motif de cela est du a un problème technique avec l’entreprise qui gère les paiements par carte. Nous ne voulons pas augmenter l’attente de votre commande donc nous avons pris la décision de vous rembourser.
Concernant le délai de remboursement cela peut prendre entre 10 à 15 jours cela dépend de votre banque.
Sachez que toutes les commandes depuis le 3 mai, on été remboursé.
Nous vous tiendrons informé quand notre site sera de nouveau opérationnel. Nous ferons tout pour être le prêt début juillet.
Nous sommes désolés pour cette attente et nous comprenons votre agacement.
Cordialement,
L’équipe Maxi Kits
(ENGLISH)
Dear loyal customer,
We regret to inform you via this email that your order has been cancelled and refunded.
The reason for this is due to a technical problem with the company that handles card payments. We do not want to increase the delay of your order so we have decided to refund you.
As far as the refund period is concerned, it can take between 10 to 15 days depending on your bank.
Please note that all orders since May 3th have been refunded.
We will keep you informed when our site is back up and running. We will do our best to be ready by the beginning of July.
We are sorry for the delay and we understand your annoyance.
Sincerely yours,
The Maxi Kits team
Bonjour commande passée le 4 mai
Bonjour commande passée le 4 mai, toujours rien reçu et suivi daté du 5 mai. Dans l'attente d'une réponse satisfaisante.
13 juin 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
(FRENCH)
Cher(e) fidèle client (e),
Nous avons le regret de vous annoncer via ce mail que votre commande a été annuler et remboursé.
Le motif de cela est du a un problème technique avec l’entreprise qui gère les paiements par carte. Nous ne voulons pas augmenter l’attente de votre commande donc nous avons pris la décision de vous rembourser.
Concernant le délai de remboursement cela peut prendre entre 10 à 15 jours cela dépend de votre banque.
Sachez que toutes les commandes depuis le 3 mai, on été remboursé.
Nous vous tiendrons informé quand notre site sera de nouveau opérationnel. Nous ferons tout pour être le prêt début juillet.
Nous sommes désolés pour cette attente et nous comprenons votre agacement.
Cordialement,
L’équipe Maxi Kits
(ENGLISH)
Dear loyal customer,
We regret to inform you via this email that your order has been cancelled and refunded.
The reason for this is due to a technical problem with the company that handles card payments. We do not want to increase the delay of your order so we have decided to refund you.
As far as the refund period is concerned, it can take between 10 to 15 days depending on your bank.
Please note that all orders since May 3th have been refunded.
We will keep you informed when our site is back up and running. We will do our best to be ready by the beginning of July.
We are sorry for the delay and we understand your annoyance.
Sincerely yours,
The Maxi Kits team
Magnifique qualité prix finition super…
Magnifique qualité prix finition super j'ai pris le maillot d'ajax Amsterdam je l'lai reçu apres environ 1 mois
Meme la communication avec le vendeur était bien
Je donne 4 étoiles car il a fait un peut de retard et y'avait pas un numéro de suivi jusqu'à il est rentrée en France
20 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Hi
Thanks for your feedback :)
Kind regards
Je ne sais pas quand je recevrai ma…
Je ne sais pas quand je recevrai ma commande
Le service après vente ne répond pas
J espère que j aurai mon maillot avant Noël
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour,
Suite à un problème avec l’entreprise liée aux fournisseurs de paiement, il est possible que votre commande prenne du retard.
Nous vous rappelons que toutes les commandes seront livrées aux clients, mais avec du retard et nous en sommes vraiment désolé.
À ce jour, nous commençons à rattraper le retard. Les commandes passées après le 6 mai jusqu’au 20 mai, on été finalisé et son prêt à l’expédition.
Nous souhaitons vous rappeler que nous ne sommes pas une arnaque et faisons de notre mieux pour vous satisfaire.
Concernant vos suivis, il se peut que YunExpress ne mette pas à jour instantanément vos numéros suivis. (Le suivi est envoyé automatiquement par mail. Vérifiez vos spams.).
https://m.17track.net/fr/track
Nous comptons sur vous pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Maxi Kits
J'ai bien reçu le maillot
J'ai bien reçu le maillot. Très bonne qualité mais la livraison est beaucoup trop longue. Commande le 24 avril, reçu le 30 mai. Faut pas être pressé
30 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour,
Nous sommes ravie que la qualité vous satisfait. Nous sommes désolé pour le retard...
Cordialement,
Maxi Kits
Grosse arnaque pas de réduction après…
Grosse arnaque pas de réduction après abonnement newsletter,1 mois de livraison, t shirt bah qualité Thaïlandaise quoi vous vous attendiez à quoi , dans 3 lavages y aura plus de flocage ah oui les tailles c'est n'importe quoi le L fait un petit M ... PUT... JE LE SAIS POURTANT qu'il faut pas commander sur ces sites en bois flotté de mes 2 coui....
22 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour,
Sarah du service client. Nous sommes triste d'apprendre votre mécontentement.. mais nos produits ne sont pas des qualité Thaïlandaise comme vous l'indiquez. Concernant le code de bienvenu avez vous regardez vos spams ?
Nous restons a votre disposition par mail contact@maxikits.com
Cordialement,
Maxi Kits
Pas reçu depuis de moi .merci de me…
Pas reçu depuis de moi .merci de me répondre.
20 mai 2022
Avis spontané
A pris l argent mais n’a jamais envoyé…
A pris l argent mais n’a jamais envoyé le maillot…acheté autre part c est un conseil que je vous donne…
10 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour,
Nous venons de regarde dans nos commandes et malheureusement aucune commande au nom de Yann Riole... Surement un faux avis d'un concurrent. Si ce n'est pas le cas nous vous invitons a nous envoyer un mail contact@maxikits.com
Taille beaucoup trop petit, aucune réponse du SAV et censure des commentaires facebook
J'ai reçu ma commande d'un maillot XL 1 mois après l'avoir passée (délai plus long que prévu mais soit).
Problème : ce maillot XL est beaucoup trop petit !! Il s'avère être un M voire un S.
Il taille extrêmement petit en comparaison avec de nombreux autres maillots adidas que je possède.
Largeur poitrine (sous aisselles) de ce XL : seulement 53 cm, alors que mes maillots adidas L font 57cm de large! (photos à l'appui envoyées).
Mails envoyés à Maxikits les 26/04 et 2/05 + tentative de chat en ligne via le site pour signaler le problème. Aucune réponse reçue alors qu'on promet sur le site une réponse dans les 2 jours.
Je tente de poster un commentaire sous la publication facebook pour obtenir une réponse.
Mon message disparait quasi instantanément, comme par enchantement alors que des réponses de Maxikits sont très rapides à venir sous les commentaires positifs, qui sont bien mis en avant.
De plus, ils m'ont visiblement bloqué, je n'ai comme par hasard plus la possibilité de commenter ou répondre aux autres personnes.
Pour finir, en plus de faire le mort, Maxikits se targue d'une publicité "satisfait ou remboursé".
Rire, dans le metaverse alors...? Cela semble complètement fantasque.
Très décevant, à éviter !
6 mai 2022
Avis spontané
Délais non respectés avec un numéro de…
Délais non respectés avec un numéro de commande incompréhensible puisque qu aucun suivi de colis ! Réponse du revendeur à mourrir de rire ! ( 5-7 jours ouvrables avant d avoir le suivi de mon colis ) je pense qu ils veulent dire 5 à 7 mois plutôt ? J attend toujours mais je pense que c est simplement une arnaque bref …
2 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour,
Votre commande est toujours en cours de livraison. Merci d'être patient.
Nous sommes loin de l'arnaque.
En espérant que vous changiez votre avis à la réception de votre produit.
Bonne journée,
Maxi Kits
Plus d 1 mois que j ai commandé le…
Plus d 1 mois que j ai commandé le maillot de l ajax toujours rien reçu grrrrr
27 avril 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour,
Votre commande est en cours de livraison.
https://t.17track.net/fr#nums=YT2208521272084090
Cordialement
Maxi Kits
Délai non respecté et non reçu à ce jour!!
Bonjour,
Aujourd’hui Jeudi 14 avril ma factrice vient de me remettre un colis ainsi que du courrier sans pour autant avoir reçu votre envoi en correspondance à ma commande (1 maillot de l’Ajax d’Amsterdam Maillot Third 21/22 (XL) flocage-B Marley-).
Bientôt 1 moi que j’ai validé et payé en date du 20 Mars !!!
Alors maintenant qu’allez-vous me dire!!??
J’attends toujours
Je compte bien vous mettre mon avis « nouveau client » sur ma façon d’avoir été arnaqué ainsi que de transmettre ma situation à 60 Millions de consommateurs et autres réseaux.
Il va falloir me rembourser pour bien faire et vous rendre compte du délai de livraison -10 à 15 jours- non respecté !!!
SVP Merci
14 avril 2022
Avis spontané
Réponse : Maxikits
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très surpris de votre avis suite a notre discussion votre sur facebook votre commande est toujours en cours de livraison. Merci d'être patient.
Cordialement.
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