Vraiment ravie d’avoir trouvé Mediafix pour récupérer mes films sur cassette VHS qui dataient de 1991. Très bon service, très réactif et très facile de pouvoir poser des questions. Ils sont for... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rien à redire sur la qualité du travail pour des bobines de films qui ont presque que 50 ans, délai et retour parfait, j'ai encore quelques cassettes à numériser, donc du travail à venir pour Mediaff... Voir plus
J'avais de vieilles bandes sonores mais pas d'appareil pour les écouter. Apres des recherches de services de numérisation j ai essayé Mediafix. Bon résultat. Prix raisonnable ( 1 vingtaine d'euros av... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous rendre des souvenirs inestimables sur des films anciens très certainement endommagés par le temps. Toutes les bobines ont été traitées très professionnellement et le rendu est plutôt ext... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de restauration de photos
- N° 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de photographie
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de montage vidéo
Écrit par l'entreprise
MEDIAFIX – Spécialiste de la numérisation de souvenirs analogiques depuis plus de 10 ans Que vous souhaitiez numériser vos diapositives, négatifs photo, photos papier, albums photos, cassettes vidéo (VHS, Hi8, Mini-DV, etc.), films super 8 ou 8 mm, bandes audio ou cassettes audio, nous sauvegardons vos souvenirs pour l'avenir et les transformons en fichiers numériques de haute qualité. Grâce à une technologie de numérisation développée en interne et plus de 220 millions de supports numérisés, MEDIAFIX est aujourd’hui le leader européen de la numérisation. Nous réalisons tous les traitements dans nos propres ateliers de numérisation situés à Cologne, sans sous-traitance, pour garantir une qualité constante et des délais maîtrisés. Nos services s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels : nous collaborons régulièrement avec des musées, archives, bibliothèques et universités pour la préservation numérique de fonds historiques. En plus de la numérisation, nous proposons des services de nettoyage, restauration et amélioration des images : correction des couleurs, suppression des défauts, réduction du bruit, réparations physiques… Faites confiance à MEDIAFIX pour sauvegarder et redonner vie à vos souvenirs analogiques. Nos solutions sur mesure, notre savoir-faire technique et notre engagement envers la qualité font de nous un partenaire de confiance pour la préservation de la mémoire familiale ou patrimoniale.
Un accompagnement personnalisé
Écrit par l'entreprise
- Nos expert.e.s sont à votre écoute !
- Chez MEDIAFIX, notre service client est composé d’experts et expertes passionné.es et engagé.e.s, formé.e.s pour vous accompagner à chaque étape de votre projet de numérisation. Une question, un doute ou besoin de devis ? Nos équipes sont à votre écoute par téléphone au 03 56 87 07 00 ou par e-mail à info@mediafix.fr. Notre service téléphonique est du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi jusqu'à 15h.
Garantie du meilleur prix
MEDIAFIX numérise vos souvenirs au meilleur prix
Chez MEDIAFIX, nous rendons la numérisation des images et films accessible à tous grâce à des tarifs compétitifs et une qualité incomparable.
Pourquoi choisir MEDIAFIX ?
- Des prix imbattables,
- Une technologie de pointe pour une qualité optimale,
- Un service personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.
Si vous trouvez une offre équivalente moins chère, nous nous alignons ! C'est notre GARANTIE DU MEILLEUR PRIX, valable partout en France.
Coordonnées de contact
6 Rue d'Alger, 67000, Strasbourg, France
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Offre limitée : 35 % de réduction !
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’ai demandé à Mediafix de numériser…
J’ai demandé à Mediafix de numériser des albums photos et j’ai reçu un devis pour 320 pages .
J’ai reçu des photos numérisées une par une et donc 900!
La facture a triplé sans un appel et sans mon accord .
De plus je n’ai pas eu le résultat attendu puisque je souhaitais faire numériser mes albums par page .
Cela ressemble plus à de la vente forcée et depuis 1 mois impossible de trouver un accord sur le montant à régler qui est passé de 250 euros à près de 600.
Quel manque de professionnalisme !
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater que le résultat ne correspond pas à ce que vous attendiez.
Pour préciser un point important : lors de la demande, il existe plusieurs options (numérisation par page d’album ou photo par photo). Si l’option choisie sur votre formulaire de commande ne correspond pas à votre besoin (page d’album complète vs photo par photo), le nombre d’images livrées et le tarif peuvent être différents. Dans tous les cas, notre objectif est surtout que vous puissiez
apprécier notre travail et profiter pleinement de vos souvenirs.
Nous n’avons malheureusement pas réussi à identifier votre dossier dans notre système et vous avons demandé plus d'infos via Trustpilot la semaine dernière mais n'avons pas recu de re´ponse de votre part. Afin que nous trouvions une solution pour vos albums, pouvez-vous nous recontacter en soit par mail à info@mediafix.fr, soit par téléphone au 03 56 87 07 00 avec votre nom, et / ou votre numéro de commande ?
D'avance un grand merci et à très bientôt.
Votre équipe MEDIAFIX
Excellent rapport qualité prix
Service client au téléphone, très réactif et de bons conseils. Numerisation de tres bonne qualité (Standard +), excellent rapport qualité prix, délais rapides.
12 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la numérisation de diapositives en Standard+ vous ait donné entière satisfaction, et que vous ayez apprécié nos conseils au téléphone. Quand on nous confie ce type de souvenirs, on tient à être à la fois disponibles et précis, du premier échange jusqu’à la livraison.
Nous serions ravis de l’accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Très content du service et du résultat
Je suis très content du résultat de la numérisation et du rapport qualité prix
3 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de lire que la numérisation de films Super 8 vous satisfait, autant pour le résultat final que pour le rapport qualité/prix.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation. L'Envoi et reception des films est facile et secure.
3 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que la numérisation de films Super 8 vous a paru simple, et que l’envoi comme la réception de vos supports vous ont semblé faciles et sécurisés.
Si vous avez un point en tête qui pourrait nous permettre d’aller chercher la 5ᵉ étoile, n’hésitez pas à nous le partager.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Bonjour,
Bonjour,
c'est la 2ème fois que je fais appel à Médiafix pour numériser mes diapos.
Très satisfait et du délai et de la qualité.
Donc, rien à redire, continuez comme ça.
2 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que cette nouvelle numérisation de diapositives vous satisfait pleinement, aussi bien pour le délai que pour la qualité. Votre “rien à redire” nous fait vraiment plaisir !
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Très satisfaite de la prestation
Très satisfaite de la prestation. A la réception, quelques cassettes VHS avaient un défaut de numérisation, j'ai pu les renvoyer gratuitement et elles ont été renumérisées rapidement sans problème. Très bonne communication. Je recommande.
8 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que la numérisation de cassettes VHS vous donne satisfaction. Et même si quelques cassettes ont nécessité une reprise, nous sommes contents d’avoir pu les reprendre en charge gratuitement et vous les renvoyer rapidement, avec un suivi clair.
Merci enfin pour votre recommandation !
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents de lire que la numérisation de cassettes vidéo vous a convaincu par son efficacité : une démarche simple, un traitement rapide et un résultat soigné.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
je vous ai envoyé 3 fois mes Super 8
J'ai envoyé 3 fois mes vieux films videos. A chaque fois le rendu était parfait, seulement le dernier envoi, j'ai trouvé un contraste un peu fort alors que le rendu des couleurs étaient superbes. Immédiatement MEDIATIX m'a proposé d'améliorer suivant ma demande le contraste. En 2 jours ils ont modifié le contraste suivant ma demande.
Je suis très satisfait du résultat et j'apprécie le soucis réel de cette société de satisfaire un client.
1 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la numérisation de films Super 8 vous ait donné un rendu à la hauteur à chaque envoi, et qu’on ait pu ajuster rapidement le contraste selon votre demande.
Votre message sur notre souci de satisfaire nos clients nous touche beaucoup.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
tout est ok
prix competitif, simple pour deposer ma pellicule super 8 et plus rapide pour l'execution et le retour que ce qui était annoncé. bon plan
1 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la numérisation de films Super 8 se soit déroulée simplement, avec un prix compétitif, et que vous ayez reçu votre commande plus rapidement que prévu. Merci aussi pour le “bon plan” 😊
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Une relation clientèle exceptionnelle
Tout s'est strictement déroulé comme prévu, la qualité du résultat conforme à mes attentes.
Service de grande qualité, et très proche du client.
Bravo
31 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes très touchés par vos mots sur la relation client ! Nous sommes ravis que la numérisation de diapositives se soit déroulée exactement comme prévu et que le résultat soit conforme à vos attentes.
Merci pour vos félicitations, elles comptent beaucoup pour l’équipe.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Je recommande à 100% Mediafix
Je recommande à 100% Mediafix, c’était très facile de déposer les cassettes et j’ai eu les vidéos en lien de téléchargement rapidement! Au top
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation à 100% ! Nous sommes ravis que la numérisation de cassettes vidéo vous ait plu, et que tout vous ait semblé simple, du dépôt jusqu’à la réception rapide des vidéos via le lien de téléchargement.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
une restitution de qualité et des…
une restitution de qualité et des interlocuteurs compétents et réactifs
31 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la numérisation de films Super 8 vous ait apporté une restitution de qualité, et que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Comme d'habitude très bon travail
Comme d'habitude très bon travail, à la hauteur de la prastation.
22 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous retrouver et de lire que, une fois encore, la numérisation de cassettes vidéo Hi8 est à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est très appréciée.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Personnel tres competent que ce soit au…
Personnel tres competent que ce soit au telephone ou par email.
J'ai recu les diapos rapidement apres le payment, les fichiers numeriques sont arrives sous forme de lien comprenant 3 dossiers, photos classees avant et apres le travail d'amelioration des diapos. Un client tres satisfait.
30 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la numérisation de diapositives vous ait pleinement satisfait, tant par la qualité du résultat que par la clarté de la livraison des fichiers. Et merci également pour vos mots sur notre équipe, joignable et compétente.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
les promesses ont été tenues
les promesses ont été tenues. délai correct. grande facilité et procédure claire pour récupérer les fichiers.
26 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que la numérisation de films Super 8 s’est déroulée comme prévu, avec un délai correct et des étapes simples. Et tant mieux si la procédure pour récupérer vos fichiers vous a paru claire : c’est un point essentiel pour profiter rapidement du résultat.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la numérisation de photos anciennes vous ait plu, et surtout que vous ayez apprécié le côté humain : derrière chaque commande, il y a effectivement une équipe bien réelle, disponible et à l’écoute.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour ces mots ! Nous sommes ravis que la numérisation de films Super 8 vous ait paru parfaite.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Expérience parfaite
Expérience parfaite. Les résultats sont au-delà de ce que j'attendais. M'étant pris un peu en retard, je ne m'attendais pas à ce qu'on m'envoie la clef avant Noel. Ils ont tout fait et j'ai reçu le paquet le jour de Noel. Merci pour tous vos efforts pour satisfaire vos clients. A recommander absolument.
5 janvier 2026
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes vraiment contents de lire que la numérisation de cassettes vidéo vous a donné un résultat au-delà de vos attentes. Et savoir que, malgré votre retard, la clé USB est arrivée à temps pour Noël nous fait particulièrement plaisir.
Merci aussi pour votre recommandation et pour vos mots sur les efforts de l’équipe : c’est une belle récompense pour nous.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Mediafix a fait un excellent travail.
Mediafix a fait un excellent travail et a tenu les délais.
Mon seul bémol concerne le transporteur, qui a laissé le colis sur le paillasson de ma gardienne sans me prévenir.
29 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes contents de lire que la numérisation de diapositives a été à la hauteur et que les délais ont bien été respectés.
Concernant la livraison, nous sommes désolés pour cette mauvaise surprise : nous espérons que vous avez pu faire remonter votre mécontentement directement auprès du livreur afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
Très bon travail
29 décembre 2025
Réponse de MEDIAFIX
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la numérisation de films Super 8 soit à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis de vous accompagner sur de nouveaux projets de numérisation.
Votre équipe Mediafix
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