Medialoom 

Site frauduleux !depuis 2 jours essayons de les joindre pour supprimer un contrat soit disant gratuit pour équiper une montre connectée (coût de l’arnaque 49 euros!)Que pouvons nous faire contre de telles arnaques?Je viens à l’instant d’avoir une employée de leur site au bout de 3/4 h d’attente!!qui me raccroche au nez! Je suis furieuse.Je porte plainte ,je vais faire de la pub sur les réseaux sociaux ,je vais appeler RTL

A part prélever del'argent impossible de savoir quels services vendrait cette societe en bande organisée avec Podopay et Konipay.Arnaque

Comme je viens de le lire je suis moi aussi victime de ce site
Le 25 décembre un mail sur mon adresse, Gmail pour me signaler la confirmation d un abonnement ????
Et que 9.00 euros seront précompte et renouvelés le mois prochain
Je ne suis pas l auteur de ce soi disant abonnement je ne sais même pas quel est ce site !!!!
A aucun moment le jour de Noël j ai utilisé ma carte
Une arnaque C est sur faite avec nos coordonnées à notre inssu sans, même aller sur un site !!!
Je porte plainte avec L aide de mon service financier
J ai adressé un mail pour me désabonner et ne pas avoir un 2eme précompte
C est vraiment honteux

SITE FRAUDULEUX
DEBITE IMMEDITEMENT
NE FREQUENTEZ PAS E SITE

Je me suis fait avoir. Je n'arrive même plus à me souvenir comment j'ai eu besoin de leur site....
Arnaque

Je suis dans le même cas
Escroque de 49’90
Euros

Que faire

Quelle arnaque!!!! Je ne suis jamais allée sur leur site et je me retrouve avec un prélèvement de 9 euros...pour celle explication, on me répond que j’ai bien signé les conditions.... encore faut il que je sois allée sur leur site pour cela!!!
Des dépôts de plainte, c est tout ce qu’ils méritent!!!

Je ne sais vraiment pas comment je me suis retrouvé avec un prélèvement récurrent automatique de 47€50 sur mon compte bancaire alors que je n'ai jamais demandé un service dont j'ignore même le contenu.
Il serait temps que les services de police se penchent sur cette société.

attention arnaque ne pas mettre vos numeros de carte bancaire pour konipay et medialoom .Arnaque bien construite a 49€

ARNAQUE
je viens d'être prélevée de 47€ sans avoir commandé quoi que ce soit
abonnement à ????????

Quelle bande d'arnaqueurs. Nous avons tout de suite fait un courrier en invoquant le droit de rétractation, ils ont répondu dans la journée et nous ont remboursé les 49 euros qu'ils venaient de nous subtiliser...quelle horreur ces arnaques internet...cela donne une idée de la vie aujourd'hui ou l'on ne peut plus faire confiance a personne!

Arnaque est le mot qui convient. Je me suis fait arnaquer de 49 euro et comment les récupérer maintenant?

Une vraie arnaque et pourtant je suis d’ordinaire très vigilante sur internet
Je suis dégoûtée
J’ai annulée aussitôt et pourtant j’ai subi le prélèvement

Effectivement c'est une arnaque
Ils méritaient que l'on débarque au siège et que l'on casse tout !
Pour ma part je me tourne vers la DGCCRF
Faire du fric dans ces conditions est une honte !

Arnaque ! Perte de temps et d'argent !

Moi aussi je me suis fait arnaqué par une mauvaise manipulation en telechargeant une application. j'ai appelé. Ça me dit de laisser un message sur le répondeur . Impossible le téléphone se coupe immédiatement, j'ai essayé de résilier 10 heures après sur internet. mais apparemment j'en ai pour 1 mois. 34 euros 90 ce site ne m'intéresse pas du tout. C'est une arnaque.

Comme tout le monde je constate l’arnaque.
J’ai appuyé sur la mauvaise touche, j’ai voulu résilier aussitôt mais on m’en a empêché car il faut au moins 24h avant de pouvoir le faire. Quand 24h plus tard j’ai essayé, c’était trop tard...
J’ai contacté Herapay qui encaisse pour Medialoom, ils sont en Angleterre et la charmante dame qui répond dit ne rien pouvoir faire.
Comment peut on faire? Nous regrouper ? Porter l’arnaque à une association de consommateurs ?
Si d’autres ont des idées, alors allons y.
Bon courage à tous.
Marie D.

Bonjour a tous,le WK dernier j'ai été prélevé de 29.90 par MEDIALOOM, j'ai remarqué cela sur mon compte le mardi suivant car ma banque est fermé le lundi..je viens a l'instant de contacter le service client pour leur demander le remboursement des 29.90, la demoiselle a fait un geste commerciale en me remboursant la moitié ( message recu ). ensuite je lui ai dit que j'allais voir avec mon service juridique bancaire pour les reste et je lui ai dit en meme temps que le DELAI DE RETRACTATION etait de 14 jours, des que je lui ai dit cela, elle m'a remboursé la totalité restante car il faut leur dire au téléphone sinon ils ne font rien ou presque rien, c'est la loi. en tout cas, j'ai ete remboursé en attente sous 10 jours, message a l'appuis...ne vous laissez pas faire des que vous voyez un prélévement douteux, parler du delai de retractation de 14 jours. bon courage a vous les amis

Comme bon nombre de personnes, j'ai été confronté à ce problème. En fait, il faut ëtre réactif. Cela veut dire, qu'il faut se désabonner immédiatement. Malgré cela, ce qu'il faut savoir, c'est qu'il y a un deuxième abonnement "caché" et c'est celui là qui provoque le débit de 49 euros (soit disant que l'on aurait coché une case.....!) La loi prévoit les 15 jours de rétractations suite à un abonnement ou achat . Dés que vous avez le mail qui prévoit le prélèvement, appelez immédiatement le service de facturation Stelpay et précisez bien que vous êtes bien dans les règles de la cette loi et que vous vous rétractez. Pour ma part cela été pris en compte et j'ai été remboursé 4 jours après mon prélèvement. Moralité, faites valoir vos droits.

comme les gens precedent j'etais sur un site gratuit et j'ai reçu l'avis de prelevement de medialoom c'est bien un site de gens mal attentionnes qui ont le culot de vous dire qu'ils font gaffe aux arnaques