Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Blodprovstagning med hög klinisk standard i samarbete med bl.a. Karolinska Universitetslaboratoriet. Ta kontroll över din hälsa, förstå effekterna av träning och kost, undersök om du är i riskzonen för vissa sjukdomar. Du kan ta blodprovet minut...


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag är besviken på Medisera

Jag är besviken på Medisera. Man betalar för en hel hälsokontroll men får svar bara på vissa markeringar, dom skyller på labbet!? Saknar även helt svar på en remiss Beställning och kontakt med support hanteras dessutom sämre än väntat, med svag återkoppling och tydligt bristande servicenivå.

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Medisera Health

Réponse : Medisera Health

Hej Micke,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplevt detta som bristande service.

Vi strävar alltid efter att ge så tydlig information som möjligt inför beställning. På våra produktsidor informerar vi om både avvikande svarstider och eventuella begränsningar kopplade till specifika analyser, inklusive när vissa delresultat inte rapporteras beroende på analysutfall eller laboratorium.

Om något upplevts som otydligt tar vi självklart med oss det i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Du är alltid välkommen att kontakta oss direkt så hjälper vi dig gärna vidare.

Glad påsk!

Mvh
Teamet på Medisera

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr negativt omdöme

Tyvärr måste jag uttrycka min besvikelse över min erfarenhet med Medisera. De medicinska kommentarerna var mycket begränsade och gav intrycket av att vara genererade av AI snarare än skrivna av en läkare. Vissa testresultat verkade dessutom inte stämma vid dubbelkontroll.

Exempelvis saknades information om fritt testosteron i det stora hälsopaketet, vilket enligt min bedömning gör det testet otillräckligt för den som vill få en komplett bild av sin hormonstatus. Någon personlig återkoppling efter provtagningen erbjöds inte heller, vilket tvingade mig att söka hjälp via andra kanaler.

Jag rekommenderar att man lägger lite extra och istället vänder sig till en mer etablerad aktör, som exempelvis Werlabs, för en mer tillförlitlig och professionell helhetsupplevelse.

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Medisera Health

Réponse : Medisera Health

Hej!
Tack för att du delar din feedback. Vi vill understryka att våra medicinska kommentarer alltid signeras av legitimerade läkare och inte genereras av AI. Kommentarernas omfattning varierar beroende på analysresultaten.

Om du upplever att något resultat inte stämmer, eller om information saknas, vill vi gärna att du kontaktar oss direkt så undersöker vi detta. När det gäller hormonanalyser ingår inte fritt testosteron i vårt stora hälsopaket om du menar Hälsokontroll Stor. Total testosteron ingår för män. Detta framgår av produktinformationen innan beställning. Total testosteron är standard och det som vården främst använder vid utredning av testosteronbrist. Fritt testosteron kan ge extra information, särskilt om total testosteron ligger i gränsområdet eller om SHBG-nivåer är avvikande, men metoden är mindre standardiserad.

Vi tar dina synpunkter på allvar och välkomnar dig att höra av dig till vår kundsupport info@medisera.se, så att vi kan reda ut eventuella missförstånd och säkerställa att du känner dig trygg med din analys.

Vänliga hälsningar,
Medisera

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service and customer support

Good customer support, always communicating and answering questions. Received results handy in the web interface. Some results came in a bit delayed from the laboratory, but it was communicated well. Recommended.

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tack!

Vill bara tacka kundservice för snabb hantering i mitt ärende.

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Medisera Health

Réponse : Medisera Health

Tack Nancy, välkommen tillbaka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing experience

So after I read the reviews here i thought maybe its kind of a scam company. But nope fully legit, everything perfectly well. Prices good, amazing customer service, fast results. 10/10!

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Medisera Health

Réponse : Medisera Health

Thank you and welcome back!

Noté 1 sur 5 étoiles

Allt annat än bra och potentiellt…

Allt annat än bra och potentiellt livsfarligt, hade väldigt högt järnvärde, långt över referensvärdet, och även ferritin i högre intervallet men fick till svar att det är normalt. Tur att jag redan är diagnostiserad med hemakromatos, som odiagnostiserad leder till tidigare död pga järn ackumuleras i dina inre organ. Så spara era pengar och sök riktig vård vid behov.

17 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för detta oseriösa företag som…

Varning för detta oseriösa företag som inte följer några lagar. De slarvade bort mitt blodprov och skickade det till någon okänd part. De använder sig av oseriösa metoder och har flera anmälningar mot sig.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jättenöjd!

Beställde Hälsokontroll Stor. Allt från beställning till blodprovstagning gick smidigt och var enkelt. Mötte proffsig personal när jag tog provet, dessutom väldigt bekvämt att det var drop-in. Fick resultaten efter 2 dagar och en bred överblick över min hälsa. Kändes tryggt att en läkare såg över mina resultat.

5 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BEDRÄGERI

BEDRÄGERI! Om du inte använder deras hälsokontroller inom en viss tid behåller de pengarna och vägrar ge ny remiss för en kontroll. UNDVIK!! Skumt företag som ej går att nå via tel.

7 juin 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus