Les assurances sont toujours aléatoires. Il faudrait que chaque personne soit assurée à son nom, impossible lorsque l'on souhaite inviter un.e ami.e !!! Finalement j'ai pu obtenir un remboursement à h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Meetch offre un service complet d'assurance annulation pour les entreprises de toutes tailles dans le domaine des voyages, de la billetterie et des transports.
Coordonnées de contact
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
À fuir
À fuir ! Assurance prise pour des places de concert : intervention à 100% avec justificatif et 70% sans justificatif. Ils ont refusé le certificat médical fourni parce qu’il s’agissait d’un certificat électronique et m’ont demandé l’original en version papier. Sauf qu’il n’y a pas d’original papier vu que c’est un certificat électronique… Soit, je note le refus et demande l’intervention à 70% sans justificatif. Eh bien cela a été refusé aussi, plus aucune intervention n’était possible selon eux… Du vol, ni plus, ni moins !
Rapidité et efficacité sans faille dans…
Rapidité et efficacité sans faille dans le traitement du dossier et le règlement correspondant. Toutes mes félicitations les plus chaleureuses.
Service impeccable
Service impeccable. Consignes très claires et remboursement rapide
demande de remboursement
La demande de remboursement du spectacle auquel je n'ai pu assister est simple à réaliser et le remboursement est intervenu très rapidement. Merci.
Excellent parcours-client
Excellent parcours-client, réactivité et suivi de dossier. Je recommande
Imprévu pris en compte.
Malheureusement je n'ai pas pu assister à l'événement et suite à la présentation de mon justificatif le remboursement a été très rapide.
Merci de votre compréhension.
Suite à une obligation professionnelle…
Suite à une obligation professionnelle une réservation sur 2 d'un match de volley a dû être annulée.
Remboursement dans les 4 jours.
L'annulation (sans justif du motif) ayant eu lieu seulement quelques heures après la commande, seulement 70 % du montant a été remboursé, ce qui correspond au contrat... Toutefois, il serait bien que dans un délai de 24 h (par ex) la totalité du montant soit prise en compte.
Très efficace…
assurance très fiable et efficace
Ne pouvant pas venir suite à une opération j'ai fait fonctionner l'assurance avec tous les justificatifs demandés et suite à ça j'ai bien été remboursée.
merci
Remboursement rapide
Remboursement rapide. Seul petit bémol attention il ne rembourse que 70% du billet si absence de justificatif
3 demandes par mail refusées malgré un…
3 demandes par mail refusées malgré un certificat médical et la copie des billets, c'est quand même abusif .......
Nous avons quand même fini par être remboursés au bout de 3 mois de démarches à la 4ème demande par courrier cette fois-ci
Remboursement suite annulation
Je devais participer à un évènement sur Paris.
Je n ai pu m y rendre pour rasions pro.
J'ai demandé le remboursement.
Cela a été réglé en 48h !
Assurance a fuir… réponse robotisée.
Assurance a fuir… réponse robotisée.. interlocuteurs différents à chaque fois qui donnent l’impression qu ils n’y a personne derrière.. demandent des documents déjà envoyés pas de numéro pour les joindre… il a fallu parlé de protection juridique faite intervenir l’agence de voyage pour obtenir une réponse et un remboursement… réponse : désolé il y a eu un loupé … on parle de 580€ quand même ..donc on reste sans nouvelles malgré les mails envoyés.. je n’aurai pas eu mon argent si je n’avais pas insisté mais c est normal… je ne recommande pas du tout ..
Lamentable une vraie escroquerie
Lamentable une vraie escroquerie.
J'avais pris une assurance annulation pour un spectacle. Mon fils n'a pas pu y assister après une demande de remboursement refusé par meetch j'ai demandé une révision de ma demande et aucune réponse , j'ai donc invité a mes frais une autre personne a la place de mon fils. Deux jours après le spectacle je reçois un mail de meetch me disant on ne peut pas donner suite a votre demande le billet ayant été utilisé et en plus ils se foutent de moi🤣🤣
Première et dernière fois que j'utilise cette arnaque.
j'ai acheté 6 places de théatre pour le…
j'ai acheté 6 places de théatre pour le Noel de nos parents (via Fnac), un seul a acheté pour l'ensemble afin qu'ils soient ensemble (moi en l'occurrence). Très difficile d'obtenir un remboursement à 100% même sur justificatif si ce n'est pas la personne qui achète les places qui peut justifier d'un empêchement mais par contre aucun problème pour obtenir un remboursement à 70%. Remboursement rapidement effectué (sous 48h)
Assurance prise
Assurance prise, car j'avais un reliquat sur mon cadeau, bien m'en a pris car je dois subir une intervention chirurgicale.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








