MegaCitiz Avis 12

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Megacitiz.com, site e-commerce d'objets connectés et d'accessoires high-tech, propose un catalogue complet et cohérent de produits innovants et plebiscités par ses clients. Le catalogue de MegaCitiz comprend donc entre autre des produits SmartHome, des produits liés au sport, mais également des drones et des caméras d'action. L'équipe de MegaCitiz est directement joignable sur sa hotline au 04 82 29 99 57.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inexistant

Suite à achat effectué chez eux, aucun souci concernant la livraison et la qualité du produit.

Après utilisation depuis plusieurs mois du kit parrot acheté, petit problème de micro couvert par la garantie du constructeur, ce dernier me demandant de passer par MegaCitiz ou bien de leur transmettre une attestation de refus de prise en compte de garantie pour effectuer la réparation ou échange, je n'arrive à avoir aucun retour de MegaCitiz pour prise en compte ou non de ma garantie.
Pourtant ce n'est pas faute d'essayer de leur envoyer de multiples mails ou de les appeler mais j'essuie des échecs d'appel, des raccrochages au nez, des "le responsable vous rappellera dès qu'il sera disponible" et aucun appel.

Alors pour résumer, achetez chez eux si vous trouvez une bonne affaire, pas de souci, mais n'attendez absolument AUCUN SAV.

7 mars 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque, pas de commande reçue et aucun retour suite à mes mails et message téléphonique, résultat 79 euros perdus, n y allez pas

15 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site à conseiller

La livraison est rapide, le produit bien emballé et conforme à mes attentes. Je suis satisfaite.

4 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

J'ai passé une commande où je m'étais trompé sur l'article que je venais de commander., j'ai demandé dans les délais impartis le remboursement. J'ai eu un très bon contact avec le site, qui a compris mon erreur. Le site m'a bien tenu au courant des suite de mon retour avec mail et appels téléphoniques et procéde dans les 48h au remboursement.. je recommande vraiment se site sérieux

21 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit défectueux mais quelle réactivité du SAV !

Commande passée un lundi matin, reçue le mercredi midi. Rien à dire sur la livraison, bien emballée et livrée par Colissimo. Je déballe mon Bracelet connecté qui ne fonctionne pas du tout (panne au déballage). J'ai envoyé un message sur leur formulaire de contact à 15h17 et j'ai été rappelé avant 15h30. En quelques minutes de diagnostic, leur technicien a confirmé la panne. Je leur ai retourné le produit défectueux, ils m'ont remboursé les frais de port et n'ont pas attendu de recevoir mon colis pour me renvoyer un produit neuf qui fonctionnait parfaitement cette fois. Résultat, dès le vendredi de la même semaine j'avais mon produit. Je conseille vraiment ce site pour son équipe de SAV compétente et réactive!

18 novembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus