Bestellung und Lieferung haben super und schneller als angegeben funktioniert. Jetzt aber die Negative Erfahrung. Wir haben einen Sichtschutzzaun aus Douglasie bestellt, der aus 7 Elemente... Voir plus
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Den bestellten Zaun habe ich als Absturzsicherung an einem kleinen Hang über unserer Garage benötigt. Mich hat die Qualität des Zauns und die sorgfältige Verpackung sehr positiv beeindruckt. Die Baue... Voir plus
Haben uns nach langem Suchen entschieden, hier eine Mülltonnenbox zu kaufen. Die Entscheidung war genau richtig: Pünktlichste Lieferung, super Spediteur und eine tolle robuste Ware. Der Zusammenbau wa... Voir plus
Wir wurden von meingartenversand pünktlich beliefert so wie vereinbart. Der Gartenzaun macht einen stabilen robusten Eindruck. Von der Qualität her würde ich sagen dass er einen hochwertigen... Voir plus
Lieferung kam wie versprochen und alles…
Lieferung kam wie versprochen und alles top in Ordnung. Danke und gerne wieder
25 juin 2024
Avis spontané
Lieferverzögerung
Die Registrierung und Bestellungsentgegennahme ging schnell und reibungslos.
Leider können wir noch nicht mehr dazu sagen da wir unsere Lieferung immer noch nicht erhalten haben.
Die Fertigung unserer Bestellung sollte 20 Arbeitstage dauern.
Die sind mit dem heutigen Tag rum.
Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das sich die Lieferung um 3weitere Wochen verzögert.
Angeblich wurden wir darüber per Mail informiert. Dies ist definitiv nicht erfolgt!!!
26 juin 2024
Avis spontané
Top Service und Top Ware
Vollkommen zufrieden mit meiner Bestellung. Die Ware kam sogar etwas früher als erwartet.
31 mai 2024
Avis spontané
Besser geht's nicht!
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung. Die Ware wurde zügig und in einwandfreiem Zustand geliefert. Auch die Kommunikation mit dem Speditionsunternehmen verlief problemlos. Es wird nicht die letzte Bestellung bleiben.
10 juin 2024
Avis spontané
Bei der Bestellung einen Fehler…
Bei der Bestellung einen Fehler gemacht. Stornierung Problemlos und der Rechnungsbetrag wurde umgehend zurückgezahlt.
3 juin 2024
Avis spontané
Hier würden wir wieder bestellen.
Die Bestellung, der Bezahlvorgang sowie der Kontakt vor dem Versand durch die Spedition waren bestens.
Die Qualität der Zäune ist wie erwartet, alles prima.
Leider war die Verpackung der Zäune weniger gut, denn sie waren seitlich mit einem Holz zusammengeackert (anstelle mit einem Band quer versehen, wie es auch auf der Palette befestigt war). Dadurch wurden die Zäune beim Auspacken seitlich leicht beschädigt, das könnte vermieden werden.
Auch die Spedition war etwas herausfordernd, denn deren Hubbühne war kaputt und so mussten alle Zäune von Hand abgeladen werden.
5 juin 2024
Avis spontané
Freundlicher Service
Schnelle Bearbeitung von Anliegen. Freundlicher Service, man fühlt sich gut aufgehoben. Tolle Tipps bei der Beratung erhalten.
12 juin 2024
Avis spontané
Gute und kompetente Beratung per…
Gute und kompetente Beratung per Telefon, ordentliche Ware und Lieferung in der angegeben Lieferzeit. Da gibt's nichts zu meckern. Weiter so!
10 juin 2024
Avis spontané
Sehr zufrieden
Schnelle,unkomplizierte, pünktliche und vollständige Lieferung.
7 juin 2024
Avis spontané
Mehr als schlecht.
Mehr als schlecht.
Lieferzeit unterirdisch.
Haben einen Sandkasten aus Holz bestellt, jedes Teil beschädigt, so beschädigt, dass sich Kinder ernsthaft verletzen können.
Wasserflecken auf dem Holz,überall breite Spannungsrisse und sogar der Holzwurm drin.
Haben von unserem Widerrufsrecht Anspruch genommen und sollen jetzt noch 124€ zahlen, dass die beschädigte Ware bei uns abgeholt wird.
Also 124€ zahlen und nichts dafür haben.
Nicht empfehlenswert dort was zu bestellen.
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Meingartenversand
Liebe Nadja Warschburger, wir haben Sie darum gebeten die reklamierten Teile austauschen zu dürfen. Sie haben dies abgelehnt und darauf bestanden Ihre Bestellung zu widerrufen. Den Wideruf wickeln wir gemäß unseren AGB ab. Wir bedauern es sehr, dass wir uns hier nicht einigen konnten. Mit freundlichen Grüßen - meingartenversand.de
Qualität Jägerzaun
Qualität des Jägerzauns durchschnittlich. Leider wurde Ware einfach ohne jegliche Abstimmung vor dem Haus abgestellt. Händler gibt ohne jegliche Rücksprache Erlaubnis Ware am Straßenrand abstellen zu dürfen. Außer einem ,,des hätte nicht so laufen sollen" gibt es keine Einsicht vom Händler, dass das so nicht ablaufen darf. Es besteht von Seiten des Service kein wirkliches Interesse Kunden zu halten
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Meingartenversand
Lieber Robert Fenske, wir können Ihren Unmut hier leider nicht verstehen. Wir haben die Ware auf unser Risiko hin bei Ihnen abstellen lassen, die Alternative wäre gewesen, dass Sie die Kosten für den vergeblichen Anlieferversuch hätten übernehmen müssen. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice möchten sich auch noch einmal für das freundliche und lösungsorientierte Gespräch mit Ihnen bedanken ;) Viele Grüße nach Berlin - Ihr Team von meingartenversand.de
Telefonkontakt war äußerst freundlich
Telefonkontakt war äußerst freundlich; die Ware wurde umgehend nach Bestellung versendet.
10 août 2023
Avis spontané
Lieferung kam zeitnah.
Lieferung kam zeitnah.
Lieferung war komplett.
Qualität wie angegeben
7 juillet 2023
Avis spontané
Defekte und minderwertige Ware geliefert
Ware wurde einen Tag vor dem vereinbarten Termin defekt angeliefert.
Ein Sichtschutz Zaun ist von minderwertigen Qualität.
Nicht zu empfehlen. Das kann die Konkurrenz besser und preiswerter
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Meingartenversand
Lieber Kunde, bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Holzzaun nicht vollständig zufrieden sind. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass die kleinen Trocknungsrisse, die Sie bemerkt haben, kein Qualitätsmangel sind, sondern eine natürliche Eigenschaft von Holz. Holz ist ein lebendiges Material, das je nach Feuchtigkeit schwindet oder quillt.
Wir freuen uns dennoch mit Ihnen eine Lösung gefunden haben. Viele Grüße - meingartenversand.de
Kein bestätigter Versandtermin
Kein bestätigter Versandtermin, Ware noch nicht erhalten.....
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Meingartenversand
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Wie Sie auf unserer Webseite sehen können, geben wir für unsere Produkte eine Lieferzeit von ca. 10 Werktagen an. Dies ist eine Schätzung, die auf der Verfügbarkeit der Ware, der Bearbeitungszeit in unserem Lager und der Laufzeit des Versanddienstleisters basiert. Zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung waren allerdings erst 7 Werktage vergangen. Letzendlich haben wir die Ware glücklicherweise doch innerhalb der angegeben Lieferzeit geliefert.
Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen oder uns eine E-Mail schreiben, wenn Sie Fragen haben. Wir werden Ihnen dann einen bestätigten Versandtermin mitteilen, sobald wir ihn von unserem Versandpartner erhalten haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sein werden, wenn Sie sie erhalten. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr Verständnis. Ihr meingartenversand.de - Team
lieferung läßt auf sich warten
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Meingartenversand
Hallo Herr Dirk Knappstein, wahrscheinlich haben Sie die Lieferzeitangabe von 10 Werktagen auf der Produktseite und der Bestellbestätigung nicht gelesen. Sie haben am 09.07.2023 bestellt, Ihre Bewertung erfolgte am 17.07.2023. Es sind leider erst 6 Werktage vergangen. Wir haben Ihre Pakete aber bereits an GLS übergeben. Viele Grüße nach Velbert und vielen Dank für Ihre Geduld - meingartenversand.de
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung. Sehr gute Qualität zum fairen Preis. Top Verpackung des 1 m hohen Zaunes.
11 juillet 2023
Avis spontané
Alles glatt gelaufen
Alles glatt gelaufen. Auch Hellmann hat bis auf den Punkt geliefert.
6 juillet 2023
Avis spontané
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