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Noté 1 sur 5 étoiles

Inhalte sehr gut ABER : Es fehlen noch immer Zertifikate ! Trotz Kündigung wurde mein Vertrag verlängert ! Jetzt muss ich zu einem anderen fremden Anbieter wechseln, um die nicht gewünschten Kurse noc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Online-Kurse! Ich koche seit über 40 Jahren privat und teile mein Wissen mit Freunden, meinen und deren Kindern. Beruflich habe ich während meiner Laufbahn einige exklusive 5-Sterne Kreuzfah... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Für mich als Food-Truckerin ist es richtig interessant, zu sehen, wie andere Köche die einzelnen Lebensmittel einsetzen und zu einem leckeren Gericht verarbeiten. Leider hat mir bei vielen Köchen ih... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es wäre schön wenn die Rezepturen aus den Workbooks, mehr in den Videos berücksichtigt wären. Und die kritischen Punkte noch hervorgehoben werden. In einigen Videos werden bestimmte Begriffe usw. vora... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cours de cuisine
  2. École de cuisine

Écrit par l'entreprise

Werde zum Meisterkoch, Grillprofi oder Weinkenner - bequem & flexibel von zuhause! Lerne von Top Profis rund um Genuss & Kulinarik. Auf Meisterklasse.de erfahren Interessierte, Fans, Anfänger und Fortgeschrittene wertvolles KnowHow, Inspiration und Erfolgsgeheimnisse von herausragenden Persönlichkeiten zu den Essentials ihres Faches. Neben hochwertig produzierten Video Kursen und downloadbaren Lernunterlagen erhältst du Zugang zu einer Online Community und damit die Möglichkeit, dich mit anderen, die deine Leidenschaft teilen, auszutauschen.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

782 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rückmeldung

Schnelle Rückmeldung auf Anfrage wie auch auf weitere Mails. Wurde als Geschenk für Mitarbeiter bestellt, diese sind mega begeistert davon.

8 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Miserabler Service

Trotz mehrmaliger Mitteilungen, dass zum Kochkurs kein Zugang möglich ist, hab ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Würde niemals mehr einen Kurs kaufen. Enorm schlechter Service.

7 décembre 2023
Logo de meisterklasse.de

Réponse de meisterklasse.de

Hallo liebe Hermine,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Leider haben wir keine Nachricht von dir erhalten. Ein Mitglied unseres Teams hat sich aber schon per Mail mit dir in Verbindung gesetzt.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualität der Videos ist gut - Service unterirdisch

Die Qualität der Videos ist gut, das Material in den Kursen lässt z.T. Sorgfalt vermissen. Auch Fragen werden unterschiedlich schnell bzw. hat nicht beantwortet. Besonders negativ ist mir der Kurs zum Brot backen aufgefallen. Ich frage mich an der Stelle, was der Mehrwert zu einem Buch ist. Und warum das Service-Team so schlecht arbeitet, wenigstens hier hätte ich mehr erwartet.

5 décembre 2023
Logo de meisterklasse.de

Réponse de meisterklasse.de

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Wir versichern dir, dass alle Fragen so schnell wie möglich beantwortet werden. Leider kann es manchmal ein wenig dauern, bis wir Feedback von unseren Mentoren erhalten.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder!!!!!

Bei Problemen kein direkter telefonischer Kontakt möglich, läuft nur über sehr schlechten unpersönlichen automatisierten Support!
„Gutschein verschenken“ war nicht möglich! Ich hatte am 06.12.2023 den Gutschein „Italienische Heimatküche“ bestellt und bekam nach langem Hin und Her in Endlos-Chats mit dem Support endlich die Möglichkeit angeboten, den Gutschein mit Aufpreis direkt in einem Umschlag an die zu beschenkende Person verschicken zu lassen - dieser ist bis heute nicht angekommen!!!!!!!!

10 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die besten Kochkurse in Deutschland

Meiner Meinung nach die besten Online-Kochkurse in Deutschland! Die Mischung aus Wissen und Entertainment ist klasse, so macht es halt richtig Spaß, nachzukchen. Habe eine Membership und es lohnt sich wirklick. Nutze die Kurse regelmäßig und koche tolle Gerichte für family und Friends .

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Seit Monaten (!) große technische Probleme

Leider seit mehreren Monaten (!) große technische Probleme beim Login, Login dauert mehr als 1 Minute, auch die Navigation nach dem Login ist weiterhin oft fehlerhaft und sehr langsam. Das macht die Nutzung sehr frustrierend. Support-Auskunft seit Wochen nur "wird in Kürze gelöst".
Die Qualität der Kurse ist sehr unterschiedlich. Manche sind sehr gut, andere sind reine Werbung, z.B. für Sibsmith Gin. Auch Models und Influencer, die keinerlei Mehrwert bringen, haben meines Erachtens in den Online-Kursen nichts zu suchen und nerven nur.
Die Foren zu den einzelnen Kursen werden überhaupt nicht moderiert und dort gestellte Fragen bleiben unbeantwortet. Das macht die ganze Idee sinn- und nutzlos.

9 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Total schlechter Support bei der…

Total schlechter Support bei der Bestellung des Gutscheins, es wird einmal innerhalb von 24h auf die Fragen geantwortet. Hatte einen Online Gutschein bestellt und musste den Gutschein am Ende selbst entwerfen, da kein Vordruck des Gutscheins kam bzw. viel zu spät zugesendet wurde

20 novembre 2023
Logo de meisterklasse.de

Réponse de meisterklasse.de

Hallo Eugenia,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass du mit den täglichen Antworten unseres Supportteams nicht zufrieden warst.
Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Models und Influencer haben in einer Meisterklasse nichts zu suchen

Der Kurs von Herrn Hümbs sollte eher unter der Rubrik Konditor laufen und nicht unter Patisserie. Influencer und Models sowie 2 Folgen pure Werbung (Sipsmith) haben in einer Meisterklasse nichts zu suchen. Die Kurse von Harald Wohlfahrt und Roland Trettl sind besonders gelungen, auch die Kurse von Justin Leone und The Duc Ngo sind super. Für die Zukunft wünsche ich mir mehr Kurse in dieser Qualität.

6 janvier 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Nahezu unnutzbar

Nahezu unnutzbar! Einloggen dauert über eine Minute! Das laden der einzelnen Seiten fast genauso lange. Ich habe ein Jahresabo und kann es nicht nutzen!! Sehr schlecht. Auch das neue einloggen hat nichts gebracht.

Um auf die Antwort zu reagieren, das Problem besteht nicht erst seit gestern! Ihr habt mir sogar schon einen neuen Account eingerichtet und es ist nach wie vor das selbe! Sehr ärgerlich 😡 die Seite ist unnutzbar! Ich würde niemals als erstes eine Rezession online machen, bevor ich nicht die Möglichkeit zur Nachbesserung einräume.

29 décembre 2023
Avis spontané
Logo de meisterklasse.de

Réponse de meisterklasse.de

Hallo Sebastian,
vielen Dank für dein Feedback. Leider haben wir momentan Probleme mit unserer Website, arbeiten aber bereits an einer Lösung. Es sollte bald wieder alles fehlerfrei und deutlich schneller funktionieren.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelhafter Support

Auf Support Anfragen wird nicht reagiert. Getätigte Bestellungen werden nicht ausgeführt. Bin sehr enttäuscht

11 octobre 2023
Logo de meisterklasse.de

Réponse de meisterklasse.de

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Da wir unsere Supportanfragen täglich und vor Weihnachten zusätzlich auch am Wochenende überprüfen, verwundert uns dein Feedback ein wenig. Gerne kannst du uns eine E-Mail an info@meisterklasse.de schicken und wir kümmern uns noch rechtzeitig zu Weihnachten um dein Anliegen.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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