MEMORY PC Avis 

On nous a vendu un pc avec une pièce très bas de gamme. Le pc est arrivé avec la pièce défectueuse. On a demandé à changer le modèle de cette pièce quitte à payer plus cher, ils ont refusé. Un an après, nouvelle panne sur la même pièce. Nouvelle demande de changement de modèle, nouveau refus. Un an après, exactement le même problème et cette fois, ils refusent de réparer parce que maintenant hors garantie. On se retrouve donc à nouveau avec un pc en panne dont nous devons gérer la réparation nous-mêmes. Honteux. Inadmissible. Service client complètement nul, à fuir.

Suite à la réponse de Memory PC, je rajoute qu’en plus, ils mentent ! Bravo, de mieux en mieux. Aucun paramètre BIOS a contribué au problème et cela n’a d’ailleurs jamais été évoqué ! Si vous n’avez rien à répondre, ce n’est pas la peine d’inventer des histoires.

Deuxième commande chez MemoryPC et je suis une nouvelle fois satisfait. Je suis tout à fait capable de monter moi-même mon ordinateur mais je préfère me fier à MemoryPC qui s'occupe mieux du Cable Management que moi de par leurs expériences.

J'ai reçu mon colis en 6 jours sans avoir pris le service prioritaire.

Ma première commande eut lieu en Août 2022, j'ai attendu 30 jours. Ma deuxième en juin 2026

J'ai acheté un PC fixe complet haut de gamme équipé d'un AMD Ryzen 7 7800X3D et d'une Radeon RX 9070 XT.

Depuis sa réception, la machine présente des problèmes de stabilité majeurs. Après 30 à 40 minutes de jeu, le PC freeze systématiquement. Lors d'une session, il s'est même éteint brutalement. À la suite de cet incident, ma webcam Razer Kiyo V2, pourtant neuve, a cessé définitivement de fonctionner.

Le PC est équipé d'une alimentation be quiet! System Power 11 M 750W. Après avoir signalé le problème au service client, celui-ci m'a lui-même indiqué que cette alimentation « peut atteindre ses limites avec une configuration haut de gamme comme Ryzen 7 7800X3D et une carte graphique Radeon RX haut de gamme » et que les symptômes décrits étaient « compatibles avec une instabilité ou une mise en sécurité de l'alimentation sous charge ».

Le plus choquant n'est finalement pas le problème technique, mais la gestion du dossier. Malgré les dysfonctionnements signalés, malgré leurs propres observations sur les limites possibles de l'alimentation, aucune solution concrète n'a été proposée. Ma demande de reprise de l'alimentation sous-dimensionnée contre remboursement a été refusée sans discussion.

La réponse finale du service client se résume à deux options : accepter un éventuel échange à l'identique ou clôturer le dossier. Aucune prise en compte du contexte, aucune recherche de solution alternative, aucun geste commercial.

Je suis particulièrement déçu par cette attitude. Lorsqu'un client achète un ordinateur complet à plusieurs milliers d'euros et rencontre des extinctions brutales en utilisation normale, on est en droit d'attendre mieux qu'une fin de non-recevoir.

Vendeur refusant d'appliquer la garantie légale de conformité (2 ans) au motif que je ne suis pas l'acheteur initial — alors que cette garantie est attachée au bien et non à la personne, conformément à la directive européenne 2019/771 et au § 437 BGB.
A FUIR!

Je suis très satisfait de mon expérience avec MEMORY PC.

Avant mon achat, j’ai particulièrement apprécié la qualité du support client : ils ont toujours été très réactifs à mes questions par email, avec des réponses claires et en Français.

Le délai de livraison a été respecté, et le prix était vraiment intéressant par rapport à la concurrence.

À la réception, le PC était extrêmement bien protégé pour le transport, aucun dommage à signaler. Tout était parfaitement emballé.

Le PC est arrivé déjà monté, ce qui est un énorme plus : rien à faire à part retirer quelques mousses de protection et brancher. Il fonctionne parfaitement dès le démarrage.

Je recommande vivement, surtout pour les débutants comme moi qui veulent un PC prêt à l’emploi sans prise de tête.

Très bon prix.
Montage de qualité.
Tous les drivers étaient installés.
Un point de moins car le carton qui contenait tous les autres cartons était très endommagé.
Celui de la Cg avait pris un coup mais heureusement tout marchait correctement. C’est peut être aussi dhl qui a maltraité le colis.

Tour parfaite reçu rapidement
Mon fils adore

Entreprise sérieuse. Large choix de configuration, prix compétitif. Service client très réactif, qui a pu modifier ma commande en cours de route, je les en remercie.
Seule difficulté : avoir un visuel du pc en fonction des composants choisis. Les photos montrées sur le site sont à titre indicatif.

Commande facile et réception rapide.

Rien a dire , commande reçue en quelques jours. Montage soigné du PC conforme à la commande .

Pc reçu rapidement et super bien protégé même à l'intérieur du pc merci beaucoup je recommande vivement

Le PC est arrivé rapidement, il était parfaitement protégé dans le colis.
Le produit est conforme a la commande et il tourne parfaitement bien ! Je prends un vrai plaisir sur les jeux !

Je me suis trompé dans mon commentaire.
Non le livraison à été retardée. Je viens d'voir un souci majeur avec le matériels et après plusieurs échange de mail, ils ne veulent rien entendre et faire alors qu'il y à un problème de surchauffe du processeur (celui ci monté par leur atelier). Je ne commanderais plus chez eux.

Reçu le pc en parfait état, magnifiquement emballé tout en sécurité pour les composants. Jusqu'à présent tout fonctionne sans soucis. Merci à vous.

Très mauvaise expérience avec Memory PC. J’ai payé plus de 1600€ pour un PC censé faire tourner les jeux récents sans problème, et pourtant impossible de lancer des jeux un peu lourds comme Cyberpunk 2077 sans que le PC s’éteigne complètement, même avec les graphismes en low.

Le pire : l’alimentation a déjà cramé 2 fois. Résultat, obligation de renvoyer le PC au SAV à chaque fois et donc rester environ 3 semaines sans ordinateur. Quand on investit cette somme, ce n’est pas acceptable.

En plus de ça, malgré tous les problèmes rencontrés depuis l’achat, aucun geste commercial sérieux proposé, même pas une extension de garantie.

Je vois beaucoup d’avis positifs sur leurs configs, mais visiblement dès qu’il y a un vrai problème matériel ou un usage gaming un peu exigeant, ça devient compliqué. Vu le prix payé, ne pas pouvoir jouer correctement à Cyberpunk est juste aberrant.

Tout simplement génial, j'ai pu configurer mon PC gamer au top pour MFS24 avec montage inclus pour un tarif inférieur à certains sites qui vendent uniquement les pièces. Livraison impeccable également, bien protégé et un PC de compet prêt à l'emploi qui tourne comme une horloge depuis quelques mois déjà !!! Merci à toute l'équipe Memory PC 🙏

Je suis très satisfait de ma nouvelle tour achetée sur les conseils très avisés de l'efficace technicien avec lequel je suis en lien. Très bonnes performances.

Réception très rapide et colis très bien protégé !

Juste incroyable, bon rapport qualité prix, livraison rapide, vraiment rien à dire, foncez !

Expédié et réceptionné tres rapidement, moins de 5 jours ouvré , decus du boîtier reçu, un boîtier de chez eux imitation fractal avec un jolie panneau de bois sur la photo ! Et sous les yeux , ce n est plus du tout la meme chose ,on dirait que le bois du boîtier n a pas été teinté partout , bref le rendu est moche et suis pas tres satisfait, de plus il serait bien qu ils précisent qu elle carte graphique ils mettent , quand on mets 2000 euros dans un pc , c est la moindre des choses.