Menzzo Avis 334

Le table qui j’ai commandé est cassé dans L’emballage.
Le contact par email ne va pas bien avec le question de tetourner comme article 7

Un délai de livraison de plusieures semaines, mais ...obtenu un rabat! Produit était vraiment bien emballé et rencontre les attentes! merci !

Bonjour,

Je suis très satisfait de votre service.
Merci et à bientôt.

Articles de piètre qualité, pas de contrôle qualité effectué avant l’envois. Dommage…
Colis très peu sécurisé, protections sommaires dans la boite, mal emballé.

Chaises identiques aux photos. Service rapide ! Facile à monter !

Pour ma première expérience je n'étais pas decue du tout.
Produit reçu a temps, comme photo indiqué et je suis prête a continuer mes achats pour le futur

achat conforme à la description du site, reçu sans aucun dommage et envoyé dans le délai indiqué sur la facture.

Parfait, rien à signaler !

Livraison Lent

Depuis le 27 janvier, ils me promettent un remboursement...les semaines et les mois passent, je leur ai envoyé une douzaine de messages, toujours leurs réponses d'excuses à la noix...UNE BANDE DE VOLEURS QUI ME DOIVENT PLUS DE 250 € DEPUIS LE 27 JANVIER 2023.
NOUS SOMMES LE 22 MARS.
JE SUIS FURIEUSE
C'EST INACCEPTABLE

J ai reçu un fauteuil sans les pieds. J ai fait 2mails pour avoir des nouvelles et personne ne me répond. Je ne suis pas content et j attend un appel ou un mail de votre part.

Delai et livraison se sont bien passés, mais je suis déçu par la qualité des chaises médaillon recu.
Le tissus est extrêmement fin et fragile. Certaines sont deja un peu bouloché après à peine 4 semaines. A 100€ la chaise ce n'est pas normal.

Livraison rapide. Et les chaisses magnifique.

exactement la table que j'attendais dans les délais prévus

Le produit est conforme à la description.
Et envoyer dans les temps.
Pas le moins cher mais pas de surprise sur cet article

Nous avons commandé une chambre à coucher comprennant un lit, deux tables de nuit et une commode. Le colis est arrivé en deux fois, jusque là pas de souci.
En déballant les deux tables de nuit arrivées dans deux boîtes distinctes, elles étaient fort abîmées au niveau d'un coin et de la plaque arrière alors que les emballages étaient intactes...
Contact pris avec le SAV on me propose d'abord un remboursement de 20% ou un bon à valoir sur le site de 30%. Suite à mon refus la proposition passe de 20% à 30% pour le remboursement et de 30% à 40% pour le bon à valoir. Je refuse toujours et on me propose un retour des marchandises avec un remboursement d'un peu plus de 113€ alors que je demandais un échange standard. A savoir que j'ai payé au départ 180€ de frais de livraison pour l'ensemble et que je viens de recommander 2 tables de nuits au prix de 77€ mais avec de nouveau 62€ de frais de livraison ce qui fait 139€ alors que je n'aurai que 113€ de remboursement. Et c'était ça ou je restais avec des tables de nuit neuves plus abîmées que mes anciennes, je ne trouve pas cela très commercial d'autant plus qu'elles ont été plus que certainement abîmées lors de l'emballage vu que les boîtes et les protection n'avaient pas été endommagées.

Bon produit, livraison dans les temps .

Livraison rapide et rapport qualité prix correct 👍

une partie de mon fauteuil était cassée à la livraison. Je vous ai contacté et vous alliez envoyer les pièces. c'était il y a déjà 2 mois et toujours pas de message ni de pièce reçue !