Mercadolivre Avis 

Olá, estou tentando resolver um probleminha relacionado a alguns produtos sem cobertura fiscal no Fulfillment que estão me gerando custos de armazenamento, todavia, já abri 3 chamados e estou a muito tempo e nada se resolve. Os atendentes são totalmente despreparados e confusos, e também não sabem prestar o suporte necessário. Vamos ter que acionar o jurídico infelizmente. Não recomendo fazer envios e trabalhar no Fulfillment deles.

BOM dia, comprei algo de mercadolivre 3 meses atras, foi algo de china, entrega internacional,,,,,,esperava, e esperava, escrevendo mensagems a vendador, que nunca respondeu........coisa rara, porque ele siga vendendo, ate ele aumenta precos de produtos.....reclamei com mercado livre....desculpre senhor, ja passamos 60 dias, voce tem que reclamar adentro 60 dias.....eu nao sabia, e mercadolivre nao explicava nada antes, que conveniente por mercado livre......bom mercado livre so fala escreve a vendedor, respondo escrevei varias veces....o vendedor nao responde.....e depois mercado livre encerra o chat......frustracao.....mercado livre nao vai devolver meu dinheiro, eles fazem excusas depois excusas depois excusas.....sou nivel 6 , o seja excelente cliente, ATE AGORA.......outra empresa que nao importa.......uma desgraca

São os mais rápido nas entregas compro sempre que posso São muito ágil e profissional

É lamentável a falta de respeito com os vendedores, 4 anos vendendo na plataforma, e já tive vários problemas de cobranças indevidas nas minhas vendas, sem contas outros problemas que eu já tive, uma calculadora nunca falha no calculo, mas o sistema do mercado livre consegui arrancar dinheiro da gente e no final diz pra gente que vai corrigir esse problema no sistema, uma vergonha.

Compro já alguns anos no mercado livre e vejo na parte de vendas são bem prestativos porém o pós venda deixa a desejar , não estou conseguindo alguém q resolvo me problema de produto não entregue e cancelamento de compra, sempre com problemas a página de reclamação

Sou cliente há décadas. Trata-se de uma das melhores e mais respeitadas empresas do Brasil e, por que não dizer, do mundo. Exemplo de administração e respeito aos clientes. Logística exemplar.
RECOMENDO!

Estou com um problemao com o mercado livre e muitoo decepcionada.Gostava muito de ser cliente até do nada eles suspenderem minha conta e o pior permanentemente,deixarem retido meu dinheiro sendo que para retirar consta uma conta para deposito que nao é minha e ainda por cima mandar mensagens eletronicas dizendo sempre o mesmo quanto ao meu problema que ha irregulariades sendo q reclamei por um produto que nao chegou em minhas maos chegou na vizinhança e pronto bastou para eles tomarem esta atitude comigo me impossibilitando de ver minhas compras meu saldo minha conta em si sendo que tinha nivel 6 e até seguro em um produto,produto para ser entregue para mim e o setor resoonsavel com descaso total comigo que era uma boa cliente.Nao recomendo o mercado livre!!

M.L.JA FOI ÓTIMO, HJ ESTA PÉSSIMO COM TANTAS MUDANÇAS PARA PIOR. EX: TENHO QUASE 20 ANOS COMO VENDEDOR, NINGUEM MAIS VE ISSO..SEMPRE TIVE 100% DE QUALIFICAÇÕES POSITIVAS HJ SUMIU. NINGUEM VE A DIFERENCA ENTRE EU E UM NOVATO.. RIDÍCULO ISSO . VENDEDOR NAO TEM SEGURANCA ALGUMA. SE O COMPRADOR DEVOLVER PEDRA , O VENDEDOR PERDE O PRODUTO QUE ENVIOU E PERDE A GRANA E AINDA PAGA O FRETE DE DEVOLUÇÃO. FALA SÉRIO: O DIABO ESTA TOMANDO CONTA. FUIIIIIII

Site muito seguro .só faço minha compras por esse site
Entrega no prazo estimado."ou seja conforme o combinado com o vendedor.a entrega Chega em sua residência.amei todos meus pedidos....💜💜👏👏👏👏

Com novo sistema de entrega própria, estou tendo muitos problemas: Mercadorias extraviadas, outras que não puderam ser entregues e hoje não estou conseguindo imprimir o QR CODE, dá falha no sistema OBS: Fui em vários computadores tentar, não consigo entrar em contato com ML.

Para quem vai comprar ou vender é uma caca, até pra cancelar você perde tempo, fiquei quase 4 horas pra cancelar minha conta. Isso deveria ser pratico pelas configurações da plataforma fora outros problemas a respeito de como fazem suas mediações nas reclamações.

They have a platform where they can invest money, starting from 100 usdt up to over 1000000.00. From this money they say that by making 3 virtual orders every day they pay commissions with a percentage. It is a scam, they block your account and then ask to unlock more money that they will never give you. The authorities should intervene to stop this crime. They are ruining people

O site não se preocupa com o comprador,mas sim ,com o vendedor ,que é quem da lucro..se vc compra um produto que dá defeitos após a instalação,não tem direito a nada,nem a reclamar,mesmo que vc prove que o produto é uma porcaria. por isto estou cancelando minha conta,tem sites melhores e com preços mais baixos,pois outra coisa que o site está viajando são nos preços.. já foi bom,hoje só pensa no lucro

Não vejo motivos para a avaliação ser ruim, o mercado livre é o maior site da america latina para compra e venda online de mercadorias. Um site muito bom e muito seguro, onde vendedores e compradores tem total suporte para resolver seus problemas. As pessoas deveriam se atentar a avaliações e niveis de segurança que são exibidos sobre os vendedores antes de comprar coisas antes de sair criticando o site sem ser de fato um erro do site.

Fui enganado na hora de anunciar no ML. Cobraram mais do que valia meu produto, quem em sã consciência faria isso???

tiraram meu limite que compro muito e faz 13 anos que compro no mercado livres e meu filho tem conta no mercado pago 2 anos e temos o mesmo endereço e é razão de tirar meu limite; como pode um erro grosseiro de segurança, no mencado pago diz Suas informações coincidem com as do titular da conta SANTOSGHABRIEL (gha******@gmail******), que está com a conta suspensa até resolver um problema com uma transação contestada, obs; lamentavel!!!

Esta não é uma reclamação sobre um pedido específico ou um vendedor específico. É uma reclamação sobre o modelo de negócios do Mercado Livre.

Tenho feito 2 ou 3 compras por semana no site do Mercado Livre. Mas isso vai parar a menos que o ML faça algumas mudanças.

Recuso-me a perder mais o meu tempo à espera de entregas que estão prometidas para uma determinada data, mas só aparecem às 20-22h.

O Mercado Livre tem que dar aos clientes uma janela de 4 horas (máximo) para entregas... por exemplo 8-12h, 12-16h e 16-20h. O ideal é que os clientes possam escolher qual janela preferem, mas, no mínimo, não devem esperar em sua casa mais de 4 horas por qualquer entrega, a menos que seja enviada pelos correios. E o cliente tem o direito de saber antes de comprar como sua compra será enviada.

Comprei uma mercadoria que foi enviado com o Mercado Livre Envio. Só que nunca chegou. Abri uma reclamação explicando em detalhe que a pessoa que eles marcaram com tivesse recebido não trabalha na portaria do meu condomínio e que fica totalmente desconhecido. Eles simplesmente encerraram dizendo que fosse marcado como entregue no sistema deles. Fiz várias tentativas para solicitar mais informação mas sempre se recusaram a atender.
É simplesmente uma quadrilha de ladrãos!

Nao respeita o cliente não entregam no prazo app com filtros que não são respeitados no pós compra, mas para receber o dinheiro da compra tudo muito rápido e da certo. Não compre nesse site

Comprei cera para impressora xerox cor amarela que chegou impropria a impressora. Não entra no dispositivo. Infelizmente são varias tentativas de devolução sem sucesso. Irei ficar no prejuizo.