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Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Varer annonceret alligevel ikke på lager.

Bestilte 2 plader mellem jul og nytår. Begge annonceret som lagervare. Iflg. hjemmesiden 1-2 dages levering. Hører intet, rykker d. 9. jan og får mail om begge ordrer er annulleret, da ingen plader var lager alligevel. Useriøst.

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NUL stjerner

NUL stjerner. Lovning på levering på 1-2 dage, der er nu gået 15 og der er ingen svar på henvendelser til merchclub.

4 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøs og utroværdig hobbyvirksomhed med elendig service

Jeg bestilte en vare d. 4. september. På trods af, at siden reklamerer med 1-2 dages levering, hørte jeg ikke noget fra dem, også selvom jeg rykkede på en ordrestatus 5 dage efter. I dag d. 12. bad jeg om at få ordren annulleret, og så svarer de inden for 10 minutter... Nu kan jeg igen ikke få fat på dem.

Jeg har altid kun fået svar fra én medarbejder i deres support - og det er sjovt nok den samme person, som også er ejer og medstifter af firmaet. Så jeg tvivler på, at der er andre ansatte. Det virker enormt useriøst og som om, at de bevidst har sat siden op til at give et indtryk af, at det er en langt mere seriøs virksomhed, end der egentlig er tale om.

Find et andet sted at handle - den her side holder ikke!

4 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul stjerner

Én stjerne fordi der ikke kan gives lavere… har lagt en ordre for to uger siden og afventer stadig til trods for der stod 1-2 dages levering og varen var på lager. Da jeg rykkede en uge senere mente de, den var gået tabt ved GLS, og tilbød at sende en ny. Her en uge senere (mere end 2 uger efter ordren er afgivet) har jeg stadig ikke modtaget min ordre og får intet svar fra kundeservice - som kun kan kontaktes på mail - selvom jeg igen har rykket dem.

16 septembre 2021
Avis spontané

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