Merchandise.dk Avis 

Det nu over 2 uger siden jeg købte 2 trøjer og har stadigvæk ikke modtaget noget plus når man ringer til jer tager i den ik tror jeg ringede 10 gange inde for åbningstiden og der blev lagt på hver gang virkelig ringe service

Har ikke modtager min varer bestilt den 11.juni 2022.

Det er anden gang jeg modtager denne mail og bliver bedt om at bedømme jer. Jeg kan dog ikke give mere end 1 stjerne da jeg endnu ikke har modtaget min vare. Jeg kan ikke svare på om det skyldes jer eller gls. Jeg har dog sendt jer en mail om manglende modtagelse af min varer så håber at hører fra jer.

Ja, jeg har endnu ikke fået min vare, som jeg bestilte på vej hjem fra Adam og Noahs sidste show den 11.6.22 - en T-shirt til min søn.
Jeg fik en mail om, at nu var GLS label gjort klar, så nu ville den snart blive sendt afsted.
Inde i min ordre, står den som afhentet (ja, jeg har ikke afhentet den) og nu skal jeg anmelde min oplevelse i fht at handle med dem, uden jeg har fået min vare.

Jeg har også skrevet til dem, hvornår de afsender min vare - uden svar.

Så hvis man kunne give nul somme cero stjerner, så havde jeg gjort det.
Øv

OPDATERING!!!
Efter mange mange opringninger til dem, uden svar selvfølgelig😏 blev vi ringet op af en medarbejder der undskyldte meget og ville få styr på det, og har modtaget min pakke idag 😃

Hvis man kunne gi 0 stjerner fik i det..
Trækker pengene, sender gls tracking som ikke kommer videre end oprettet label… har skrevet og ringet MANGE gange til jeres kundeservice som er ikke eksisterende !!! Nu bliver det indsigelse i banken og håber alle boycutter jeres butik, fup og svindel !!

Eftersom jeg endnu ikke har modtaget noget fra jer er det svært at give mere end en sur smiley🤷‍♀️

Hurtig levering og god service når man bestiller. Det er for dårlig at man ikke få svar når man skriv til dem

Ingen tilbagemelding fra kundeservice.

Har bestilt 2 forskellige t-shirts. Den ene var forkert leveret, og jeg har skrevet til dem. Men har nu efter en uge stadig intet hørt.

Ikke eksisterende kundeservice. Lige nu ved jeg ikke om min pakke i det hele taget kommer, da jeg ikke får svar på de tre mails jeg har sendt. Kan ikke anbefales og kunne ikke drømme om at bestille derfra igen.

Jeg bestilte en ordre 1. marts 2021. 3 dage efter blev beløbet på ordren hævet på min konto. Kort efter kom der en mail om at jeg skulle give en bedømmelse på Trustpilot. Da jeg ikke havde modtaget varerne, kunne jeg kun give 1 stjerne (skulle have været 0). Derefter blev jeg ringet op fra forretningen, om at det ikke kunne være rigtigt. Så jeg ændrede min vurdering. Nu 14½ måned efter har jeg stadig ikke fået varerne. Og merchandise.dk svarer ikke på e-mails. Så 1 stjerne er alt for meget. Skulle være negativ. Fup og svindel !!!

Helt tilfreds med leveringen. Kunne ikke være bedre.

Bestilte en Malurt t-shirt, som er afbildet med tryk med tour datoer på ryggen. Modtog t-shirt uden tryk på ryggen. Jeg har sendt 2 emails til firmaet om problemet, men de svarer ikke tilbage. Så jeg sidder tilbage med et produkt, der ikke svarer til det bestilte, og pengene er selvfølgelig trukket fra mit kort. Useriøs firma, som ellers ser ud til at sælge officiel merchandise for flere større danske kunstnere.

Jeg bestilte 30/3. Modtog samme dag trackingnr til pakke. Da tracking 6/4 stadig sagde at pakken ikke var modtaget af transportøren, skrev jeg en e-mail til Merchandise. Ingen reaktion. Her idag 17/4 stadig hverken nogen pakke eller nogen reaktion fra Merchandise.

Betaler for varen men, får ikke mine vare🤬🤬🤬 og kun dårlig opførsel når man ringer og svare heller ikke på mail.

God service og hurtigt levering
Super nemt og lige-til

Min kammerat og jeg bestilte for fjorten side, men modtog i sidste uge de bestilte varer som var i skønneste orden.

Fantastisk service og hurtigt forsendelse

Dårlig service siger at min pakker er sendt med GLS ved tracking har GÆS den ikke og de svar sgu ikke på e-mail man sender til kæft en dårlig service

Træls oplevelse
Bestilte 2 t-shirts 22. februar med forventet levering inden for 1-4 hverdage..

Status 15 dage senere:
Ingen varer modtaget og ingen opdatering fra GLS.
Pengene er trukkket på kontoen.
Ingen svar på 2 henvendelser på mail.