J'aime commandé des cartes anniversaire et autres occasions pour ma famille avec des photos aussi Merci facteur pratique on a l'historique de tous les envois comme cela d'une année à l'autre pas d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellente prestation . Je voulais que mon petit-fils reçoive sa carte de rentrée des classes juste avant la rentrée. Envoyée jeudi et arrivée samedi. C'est parfait. Merci à vous pour votre prompt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent site de qualité que je recommande et que je continue à utiliser. Prix accessibles et abordables, toutes types de cartes pour différentes occasions. Livraison rapide et soignée. Je suis sati... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’adore le site MERCI FACTEUR 👏 facile d’utilisation, et surtout on y trouve des cartes d’anniversaires et autres très originales, plus besoin de se déplacer bref tout est parfait sur ce site Merc... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service postal
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de courrier et de livraison
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cartes de vœux
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de cartons d'invitation
- N° 3 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 5 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant d'articles de papeterie
À propos de Merci Facteur
Écrit par l'entreprise
Vos courriers imprimés et postés dans la journée
Merci Facteur est un service d'envoi par La Poste de courriers, lettres recommandées, photos, cartes de voeux, cartes d'anniversaires et autres cartes.
Pour les particuliers et pour les professionnels, Merci Facteur imprime et poste vos courriers le jour même en acheminement rapide.
Merci Facteur imprime et poste vos cartes, lettres, photos, recommandés le jour même.
Merci Facteur est une société Française créée en 2004 et basée à Bois d'Arcy (78) près de Versailles. Envoyez vos courriers par La Poste depuis votre smartphone ou votre ordinateur en quelques clics. Des milliers de personnes utilisent Merci Facteur chaque jour pour envoyer leurs courriers.
Votre satisfaction est notre priorité
Écrit par l'entreprise
- N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
- Notre équipe est à l'ouvrage pour vous proposer le meilleur service d'envoi de courriers. Les 4 piliers de Merci Facteur : Une interface simple et pratique, un traitement de vos courriers rapide et de qualité, et un service client réactif et aux petits soins.
Impression de qualité, traitement rapide
Nous imprimons et postons vos courriers le jour même
Validez vos courriers avant 17h, nous les imprimons et nous les postons le jour même.
Coordonnées de contact
France
- merci-facteur.com
Envoyez un courrier en quelques clics
4,6
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Carte personnalisée magnifique
Carte personnalisée magnifique, service rapide, c’est bien volontiers que je vous livre mon avis objectif reposant également sur les commandes passées, lesquelles méritaient également 5 étoiles!
Je précise, si besoin est, que mes avis sont francs et honnêtes et sans complaisance.
13 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Michel D.,
C'est un réel privilège de lire votre témoignage. Votre fidélité renouvelée et l'objectivité de votre démarche honorent notre engagement quotidien.
Soyez assuré que nos équipes déploient chaque jour toute leur rigueur pour maintenir ce standard d'excellence, tant sur la qualité d'impression de vos cartes que sur notre réactivité logistique.
Un grand merci pour votre confiance et votre précieuse contribution sur Trustpilot.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois, et en vous souhaitant un très beau week-end !
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de Merci Facteur.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois, et en vous souhaitant un très beau week-end !
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Durthaler,
Un grand merci pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de voir que la distribution de vos courriers se passent toujours pour le mieux.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois, et en vous souhaitant un très beau week-end !
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Marie-France,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois, et en vous souhaitant un très beau week-end !
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
En tout point exemplaire !!!
En tout point exemplaire !!!
Beaucoup de choix, un suivi rigoureux, un résultat parfait.
Je referai appel à ce site très sérieux.
Enfin une prestation qui tient la route.
Bravo 👏👏👏
12 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Monsieur Groff,
Nous vous souhaitons le bienvenu parmi nos client.e.s, et nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique témoignage !
Choix, rigueur et qualité du résultat sont les maîtres-mots de notre service au quotidien. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois, et en vous souhaitant une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Gimet,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la variété de notre choix de cartes vous plaise et que le respect des délais de livraison ait été au rendez-vous.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner pour vos prochains courriers et vous souhaitons une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Monsieur Bertrand B.,
Un immense merci pour ce retour positif !
Toute l'équipe est touchée par vos mots : savoir que vous nous trouvez "juste exceptionnels" est la plus belle des récompenses pour le travail que nous fournissons chaque jour.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner pour vos prochains courriers et vous souhaitons une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Délai beaucoup trop long
5 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Jean-René,
Robin, fondateur de Merci Facteur. Je tenais à vous répondre personnellement.
J'ai vérifié le suivi de votre envoi : pris en charge le 28/07, trié le 30/07, puis distribué le 01/08. Soit 4 jours ouvrés.
Le délai normal de La Poste étant de 1 à 3 jours, votre courrier a eu 1 jour de retard.
Je comprends malgré tout que ce délai ait pu vous sembler long, surtout pour un mot destiné à un proche, et votre déception est légitime.
Chez Merci Facteur, on tient à ce que chaque envoi arrive vite et fasse plaisir. Quand ce n'est pas le cas, on veut le savoir et le corriger.
Je vous ai écrit en privé dans les heures qui viennent pour trouver une solution avec vous et faire en sorte que votre prochaine expérience soit à la hauteur de ce qu'on souhaite offrir.
Merci de nous avoir signalé ce point, ça nous aide à nous améliorer.
Robin
Fondateur de Merci Facteur
un service au Top
Un envoi effectué le 4 aout traité moins de 48 heures après et remis au destinataire le 7 aout avec un retour de l'accusé de reception le 12 aout
j'ai testé ce service que je vais adopter tant par la rapidité que le traitement de la lettre " en mode turbo"
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Merci Facteur
Bonjour S.T.,
Bienvenue parmi nos client.e.s, et un grand merci pour ce retour d'expérience si détaillé !
Nous adoptons officiellement l'expression "mode turbo", elle résume parfaitement le défi que nos équipes se lancent chaque jour pour les courriers qui nous sont confiés. Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre recommandé et le retour de votre accusé de réception vous aient pleinement satisfait.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner pour vos prochains courriers et vous souhaitons une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Simple et utile !
Jolie carte. Service très utile qui permet à quelqu'un ayant des problèmes de mobilité d'écrire à une personne sans bouger de chez soi ! Prix très raisonnable.
10 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Dailly,
Un immense merci pour ce témoignage particulièrement touchant et pour votre fidélité au fil des ans !
Savoir que notre service apporte une solution concrète et utile pour garder le lien malgré les problèmes de mobilité est notre plus grande fierté. Merci Facteur a été conçu exactement pour cela : rendre l'envoi de courriers et de jolies cartes accessible à tous, directement depuis chez soi.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner pour vos prochains courriers et vous souhaitons une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Rapidité efficacité ce que l'on demande…
Rapidité efficacité ce que l'on demande a une transaction commerciale et on peut même ajouter fiabilité
11 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience positif !
Nous faisons le maximum chaque jour pour que vos courriers soient imprimés et envoyés avec le plus grand soin.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois, et en vous souhaitant une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Anaîs,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et pour ce retour positif !
Nous restons mobilisés pour continuer à vous garantir un service rapide, pratique et performant au quotidien.
Nous vous souhaitons une très belle après-midi, et restons à votre disposition avec plaisir pour tout futur besoin de courriers.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Monsieur Andreani,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance renouvelée au fil des ans et pour ce retour positif !
Nous continuons à perfectionner nos services au quotidien pour vous garantir une fiabilité et un sérieux irréprochables pour tous vos courriers.
Nous vous souhaitons une très belle après-midi, et restons à votre disposition avec plaisir pour tout futur besoin de courriers.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Moulin,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que la carte est arrivée à la bonne date ! Sachez que nous apportons le plus grand soin à l'impression et à la mise sous enveloppe pour que la surprise soit toujours réussie à l'ouverture.
Nous vous souhaitons une très belle après-midi, et restons à votre disposition avec plaisir pour tout futur besoin de courriers.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
je n'ai pas eu à me déplacer pour faire…
je n'ai pas eu à me déplacer pour faire plaisir à ma petite fille, il y a du choix dans les cartes d'anniversaire et tout s'est passé à la perfection
8 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Royer,
Quel plaisir de lire votre témoignage !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire plaisir à votre petite-fille sans que vous ayez à vous déplacer. Savoir que tout s'est déroulé à la perfection et que notre choix de cartes d'anniversaire vous a plu est notre plus belle réussite.
À très bientôt pour gâter à nouveau vos proches !
En vous souhaitant une très belle après-midi,
L'équipe Merci Facteur
Je suis vraiment satisfaite par…
Je suis vraiment satisfaite par toutes les prestations que propose Merci Facteurs : et d'avantage encore en ce qui concerne les LR / AR !!
Envois sans déplacements, toujours aussi rapide et efficace . A propos des suivis et acheminement des courriers : Je remercie encore et encore Merci Facteurs , de m'avoir rassuré de la distribution de ces derniers aux destinataires en questions . Ainsi, je remercie très chaleureusement Merci Facteurs , pour leur réactivité et leur grand professionnalisme.
5 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Laidouni Nacera,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes particulièrement touchés de lire que notre service vous apporte de la sérénité pour vos Lettres Recommandées. Nous savons à quel point ces envois sont importants, et vous rassurer à chaque étape de l'acheminement fait partie de nos priorités. Votre reconnaissance envers notre réactivité et notre professionnalisme est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois.
En vous souhaitant une très belle après-midi,
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Monsieur Perennes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Le sérieux et la fiabilité sont au cœur de nos engagements quotidiens et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Simple et rapide
Très simple d'utilisation et rapide. En 2 jours, recommandée réceptionné par le destinataire. Merci pour le professionnalisme.
29 juillet 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Natacha,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Nous savons que l'envoi d'un recommandé est souvent important et urgent. Savoir que le vôtre a été réceptionné en 2 jours par votre destinataire est une excellente nouvelle.
Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons une très belle après-midi.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Belle carte bien arrivée dans les délais ai pu choisir une très belle…
J'ai pu choisir une très belle d'anniversaire (avec un chat noir❤️).
La carte est imprimée rapidement et expédiée aussitôt.
Nous sommes tenus au courant de l'acheminement et est arrivée dans les délais.
Merci encore
7 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour la Famille F.F.,
Merci infiniment pour votre confiance et pour ce retour détaillé !
Du choix de la carte à sa livraison ponctuelle, nous sommes enchantés que tout se soit déroulé à la perfection pour cet anniversaire.
Nous vous souhaitons une très belle après-midi, et restons à votre disposition avec plaisir pour tout futur besoin de courriers.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
Très bon site
31 juillet 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame Menigot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de constater que vous qualifiez Merci Facteur de très bon site.
En vous souhaitant une très belle après-midi, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains envois.
A très bientôt,
L'équipe Merci Facteur
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.